¿ERES DE FIAR?

“El pegamento que une todas las relaciones es la confianza, y la confianza se basa en integridad". – Brian Tracy

Uno de nuestros mayores activos es ser una Persona de fiar. Ganar la Confianza de los demás no es cosa sencilla y lo que es mas delicado, la Confianza es frágil y se rompe con facilidad, siendo difícil de restaurar.

¿Sabes si eres una Persona de Fiar?¿Como nos convertimos en Persona confiables? Lo primero que tenemos que hacer es ser coherentes, consecuentes y transparentes. Ser sinceros; comportarse sin dobleces; dar la cara y actuar de modo que nuestros actos no contradigan nuestras palabras harán que nuestro caudal de Confianza se incremente. 

Una de las cuestiones que socavan mas la Confianza de los demás hacia nosotros es cuando nos comportamos de manera errática e impredecibles; cuando no se sabe , como vulgarmente se dice, si vamos o venimos; cuando sorprendemos a los demas y no cumplimos sus expectativas.

Otra es, cuando no somos transparentes y las Personas que nos rodean y colaboradores tienen la sensación, con o sin razón, que jugamos con las cartas marcadas o nos guardamos un As en la manga.

Sin Confianza es casi imposible que exista colaboración efectiva; sin ella lo máximo que podemos conseguir sin ella será sometimiento o un intrincado e inestable cruce de intereses que a la postre dará al traste con los que nos traemos entre manos.

De ahí la importancia que ganar, día a día, en credibilidad. Cuando tenemos crédito nuestras opiniones son tenidas en cuenta, nos hacemos respetar y la gente esta dispuesta a creer en nuestra palabra, a cooperar, y aceptar las situaciones, por duras que sean.

Otro factor de especial relevancia, en especial,  cuando se trata de cuestiones profesionales es nuestra Competencia. Es decir ser capaces de hacer aquello que nos ha sido “confiado”; aquello que está bajo nuestra responsabilidad. Competencia que vendrá avalada por nuestra trayectoria y buen hacer. Por ello no debemos aparentar lo que no somos y no sabemos hacer.

Reconocer nuestras limitaciones y mostrarse vulnerable es una manera, por contradictorio que pudiera parecer, de Ganar en Confianza

LIDERAZGO INSPIRADOR

Si tus acciones inspiran a otros a soñar más, aprender más, hacer más y ser más, eres un Líder. John Quincy Adams

Como Líder  deber conducir a tu Equipo a la consecución de las Metas que tienen fijadas; pero esto no es fácil conseguirlo, ni mucho menos hacerlo sostenible en el tiempo, si tu Liderazgo no está orientado a facilitar que cada uno de sus Miembros ofrezca  la mejor versión de si mismos.

A veces, de manera errónea, se piensa que el Liderazgo Inspirador es aquel que emana del Líder como ejemplo y fuente de inspiración. A mi juicio esa es una versión excesivamente egocéntrica del Liderazgo.

Un Líder debe ser un facilitador; un verdadero catalizador de energía positiva orientada a inspirar, a sacar lo mejor de los demás, a generar un clima de ilusión, esfuerzo y superación constante por ser mejores, por conseguir los Objetivos y Metas planteadas.

De ahí que nuestro foco debe situarse en el Equipo y sus Miembros, para conectar mejor con ellos y conocer cuales son sus aspiraciones, saber que les motiva e inspira, que necesitan para hacer mejor su trabajo, como reconocer su esfuerzo y premiar sus logros.

Las Personas disfrutamos con el trabajo bien realizado, nos gusta formar parte de algo superior a nosotros, nos arriesgamos cuando tenemos confianza en nosotros mismos y creemos en nuestras capacidades, ilusionamos cuando sabemos que nuestro trabajo es apreciado y valorado, de ahí la importancia de cómo Líderes de fortalecer la autoestima de nuestro Equipo y reconocer e incentivar el Trabajo bien hecho.

Tu responsabilidad como Líder será crear un microsistema en el que se den las condiciones mas adecuadas para optimizar los resultados de tu Equipo. Sistema que debe ser retador e involucrar a todos en pro de la Misión común, potenciar la autonomía y la autoresponsabilidad de todos sus Miembros incentivando la proactividad, el desarrollo y la cooperación de todos con todos.

Tu papel será mas el de un Director de Orquesta que el de un excelente, que el de una Prima Dona  o aplaudido Solista, cuestión ésta que olvidamos muchas veces.

IMAGINATE COMO UNA MARCA

Alcanzarás buena reputación esforzándote en Ser lo que quieres Parecer. Sócrates

Según la consultora experta en investigación de mercado Millwars Brown el valor de las Marcas Empresariales aportan  en torno al 30% del Valor Bursatil del S&P.

Imagínate por un momento profesionalmente  como una Marca. ¿Crees que serías una Marca de Éxito que te aporta valor y mejora tus resultados? ¿Cuál es el valor añadido que realmente aportas en tu Desempeño Profesional?¿Qué percepción tienen de ti los demás?¿Qué es lo que te hace ser apreciado, diferente y singular?¿Cuál es tu huella personal?

Hoy en día nuestra Marca Personal constituye un factor de empleabilidad muy importante que va mas allá de nuestros activos tangibles; mas allá del output de nuestro trabajo y nuestras capacidades y conocimientos intrínsecos.

El Valor de una Marca está influido por la percepción que tienen los demás de ella y por superar las expectativas durante todo el proceso de la Experiencia de Cliente, proporcionando experiencias únicas e inspiradoras.

Para ello tendrás  que crear vínculos  duraderos con tus Cliente, Jefes y Colaboradores. Deberás generar impactos emocionales en ellos y evocar recuerdos positivos que fomenten la lealtad y fidelidad hacia ti, tu trabajo y lo que representas.

Una Marca debe ser transparente, generar confianza por medio de la autenticidad, credibilidad y coherencia. Atributos que deberás tener sea cual sea tu Posicionamiento.

Piensa en tus fortalezas; en lo que puedes ofrecer de manera diferencial, en los atributos quieres transmitir con tus acciones y recuerda la frase de Henry Ford : “No puedes construir tu reputación con aquello que sabes o con aquello que deseas hacer, sólo construirás tu reputación con tus acciones”

AUTOFLAGELACION Y CONFORMISMO

La Fortuna favorece al Valiente. Virgilio

¿Cuantas veces hemos escuchado una voz interior que nos frena para poner en marcha nuestros Sueños.? Es una voz que nos dice que no somos lo suficientemente buenos para lograrlo, que no nos lo merecemos suficientemente, que somos del montón y no lo vamos a conseguir.

Desde nuestra mas tierna Edad muchos de nosotros hemos crecido con carencias emocionales y/o escuchando la voz de nuestros Progenitores y Educadores, corrigiendo nuestros errores, modelando o afeando conductas de tal manera que en lugar de potenciar nuestro desarrollo no han hecho mas que socavar nuestra Confianza y Autoestima.

Ante las evidentes dificultades a las que tenemos día a día que plantar cara, preferimos ponernos cuando menos de costado o evitar una lucha que pensamos “no ganaremos”. Ya no aguantamos mas frustraciones y “arrojamos la toalla” a la menor dificultad o antes de comenzar el Juego. En lugar de acostumbrarnos al Fracaso, le hemos cogido miedo, olvidándonos como dice el escritor americano Carl Sanburg que siendo un buen perdedor es como se aprende a ganar. 

Nuestro particular Via Crucis es castigarnos y flagelarnos innecesariamente, a base de exceso de exigencia y búsqueda de la perfección o, por el contrario, nos volvemos conformistas y evitamos desgastarnos en esfuerzos que “a priori” juzgamos inútiles. “Eso no es para mi”,” habrá otros  mas capaces”,… decimos.

Otro pensamiento pernicioso que lamentablemente se apodera de nuestra Sociedad, es pensar que las “cartas están marcadas”; que la igualdad de oportunidades es una quimera, que la Meritocracia está muerta. ¡ Viva la Dedocracia¡.

Ya no vale con estar preparado; eso era,  hace años, cuestión de unos pocos ; ahora pensamos, y no sin cierta razón, se necesita además una fuertes dosis de nepotismo, amiguismo o servilismo como ingrediente necesario para cocinarnos el Éxito.

Frente a todos esos pensamientos negativos, que no hacen mas que arrinconarnos y empequeñecernos alimentando miedos, reproches y rencores, debemos Aceptarnos, tal como somos, con nuestras virtudes y carencias poniendo foco en nuestro propio Desarrollo. Paso a paso iremos aprendiendo nuevas capacidades, enriqueciendo nuestra Vida y ampliando nuestro Potencial y  posibilidades de Éxito.