10.24.2018

EMPATIA Y PERSPECTIVA


“Ver con los ojos de otro, escuchar con los oídos de otro, sentir con el corazón de otro...” Alfred Adler

Para comprender mejor  y hacernos cargo de una situación conviene alejarnos y tomar distancia, tanto emocionalmente como conceptualmente.

Mientras que la Perspectiva se refiere a nuestra capacidad cognitiva para contemplar el Mundo desde el punto de vista de los otros, la Empatía nos habilita para reconocerlos y conectar con su Mundo emocional.

Empatizar nos facilitara comprender mejor las motivaciones y sentimientos de los demás.

Tomar Perspectiva nos permitirá conceptualizar mejor y desarrollar el Pensamiento Crítico y la Creatividad.

Ponerse en el lugar de los demás, empatizar, compartir sus sentimientos, enriquecerse con las visiones y puntos de vista de otros  nos ayudará a comprender mejor la complejidad y evitar el fundamentalismo y la mente unidireccional y estrecha.

La adecuada combinación de ambas Perspectiva y Empatía nos permitirá mejorar nuestra capacidad  de comunicación, comprensión y entendimiento.

10.16.2018

ELASTICIDAD, FLEXIBILIDAD y PLASTICIDAD


“Todo hombre puede ser, si se lo propone, escultor de su propio cerebro.” Santiago Ramón y Cajal

Se habla mucho de nuestra Flexibilidad y capacidad de adaptación pero poco de otra cualidad tan necesaria como la anterior: la Elasticidad Mental.

Desde el punto de vista mecánico y corporal,  la Flexibilidad es la capacidad que tienen las articulaciones de realizar movimientos mas amplios mientras que la Elasticidad hace referencia a la capacidad de estirarse o elongarse que tienen los tendones, músculos y ligamentos y así poder recuperarse antes tras un esfuerzo y evitar lesiones.

La Elasticidad está íntimamente ligada a la Resilencia o nuestra capacidad de para recuperarnos y sobreponernos a situaciones adversas o traumáticas.

La Elasticidad Mental nos habilita para aliviar tensiones y relativizar conflictos emocionales. Nos prepara para superar dificultades y encararlas de manera positiva sin sufrir desgastes innecesarios.

Por su lado la Flexibilidad habla de nuestra capacidad adoptar un punto de vista diferente, de modificar nuestros criterios y adaptarlos a circunstancias cambiantes combatiendo la rigidez de pensamiento propia de personas dogmáticas.

Ambas Flexibilidad y Elasticidad son claves para desarrollar el Pensamiento y Visión Estratégica ,en los que combinamos intuición, creatividad y análisis, imprescindibles hoy en día para todo Directivo y Líder.

No tenemos que confundir Flexibilidad y Elasticidad,  con la Plasticidad ( Propiedad que tienen algunos cuerpos y materiales de deformarse o modificarse cuando se supera su límite elástico)  unida a la capacidad de "reinventarnos"; aprender y transformarnos, física y mentalmente ,  que todos tenemos.

10.04.2018

EL PODER DEL EJEMPLO

“Dar ejemplo no es la principal forma de influir en los demás, es la única”. Albert Einstein

Mis primeros años de vida profesional estaban imbuidos por un afán, y necesidad al tiempo, de aprender, de emular a mis “mayores”, de formarme como Profesional para llegar a ser al cabo de unos años como mis Jefes de antaño.

Mas allá de Códigos de Conducta, Manuales de Prácticas y Reglamentos  era el comportamiento de nuestros Jefes la “Norma” a seguir, el modelo a emular. Ellos encarnaban además del “Conocimiento” y ejemplo vivo de cómo debía uno actuar si quería abrirse paso dentro de la Empresa.

Trabajo; esfuerzo; logro; compañerismo; iniciativa; responsabilidad; respeto a la verdad; honestidad y lealtad, son algunos de los Valores que estaban presentes  sin necesidad de norma escrita, y muchas veces muerta, que los avalaran.

El paso del tiempo me ha hecho “perder la inocencia” y contemplar como estos Valores perdían peso frente a otras conductas mas utilitaristas y cortoplacistas.

En ello, no sólo ha tenido que ver el mayor nivel de exigencia o presión frente a los objetivos de la Compañía o  tiempos de Crisis (La mía de entonces se caracterizaba por ser en exceso exigente y estábamos inmersos en una profunda crisis) sino también por el comportamiento de los Equipos Directivos que pilotan el día a día de la Empresa o Institución.

Ahora se premian, por encima de todo, los Resultados a Corto Plazo, sin importar la erosión corporativa o hipoteca futura que haya que pagar por ello. Los Equipos van y vienen; la Lealtad a la Empresa, a los Compañeros y Jefes  es una antigualla; la Verdad mucha veces incomoda y es peligrosa; se promueve a Posiciones Directivas a Personas poco consistentes e insolidarias. 

A resultas de todo ello, además de ser un ejemplo nocivo y pernicioso para las nuevas generaciones, el Mercado dicta sentencia y acaba penalizando la Crisis de Valores y falta de Ética Empresarial .

Afortunadamente, estamos viendo como el “Modelo” está  implosionando y hace aguas. Los Responsables de Recursos Humanos están tomando conciencia de ésta situación, subsanando errores del pasado y recuperando el Criterio y Poder perdido.

Para afrontar la Nueva Era Digital y hacer frente a los nuevos retos, las Personas constituyen el foco diferencial para competir. Los Directivos vuelven a estar en el punto de mira para ejercer su Liderazgo y provocar una influencia positiva y modélica en el desarrollo y resultados de sus Equipos.