12.22.2011

EL PLACER DEL JUEGO



"El Juego es la única pasión que compite con el Amor." Alfred de Musset


¡Salgan a Jugar y disfruten! Esa es la consigna que muchas veces hemos escuchado en boca de los Entrenadores en los momentos previos al inicio de la Competición dirigida a provocar en sus Jugadores  un estado emocional positivo para afrontar un reto. Con ello tratan de recuperar la sensación de placer y disfrute que provoca  el Juego como Estrategia para combatir una excesiva Tensión que  puede atenazar la ejecución de sus Jugadores   poniendo por ello en riesgo la obtención de un resultado positivo.

Lo que hoy propongo como reflexión, utilizando el símil anterior, es que seamos capaces en nuestro comportamiento como Directivos de recuperar el placer del Juego a la hora de enfrentar a nuestros Equipos frente a sus Objetivos.

Todos hemos visto como algunos Directivos, son capaces de absorber la tensión negativa  y generar estímulos positivos en sus Equipos a la hora de plantearles y acompañarles en   la consecución de sus Metas, mientras otros actúan como verdaderos “agonías” y en lugar de actuar como catalizadores  e impulsores del Equipo hacia sus objetivos, lo que hacen es tensionar mas y mas  provocando  un distrés negativo que ensombrece el marco de posibilidades de Éxito y anticipa en muchos casos un resultado negativo.

El "truco" consiste en avivar la sensación de disfrute que desde niños nos ha acompañado cuando jugábamos. Se trata de transformar la visualización negativa de los objetivos como algo ajeno a nosotros, impuesto y amenazante para nuestra propia seguridad y autoestima, por otra visión en la que nos recreemos en el logro, en el resultado positivo y lo percibamos  como un Reto estimulante,gestionando la incertidumbre.

En el Juego todos nos encontramos con nuestra Infancia, desde el Juegos nos hemos podido evadir de la Realidad,  todos hemos aprendido, hemos crecido como personas, nos hemos superado, hemos sabido arriesgar,  compartir y  relacionarnos con los demás y lo que es mas importante hemos disfrutado.

Como Directivos debemos recuperar esas sensaciones y  generar una atmosfera de confianza  ilusión y divertimento entre nuestros Colaboradores, así como  dotar y acompañar  a nuestros Equipos en la Emocionalidad precisa para permitirles aventurarse, arriesgarse y sentirse capaces de enfrentarse a las dificultades, superarlas y conseguir las Metas buscadas. Por ello nuestra conducta no debe ser inquisidora, controladora, ni mucho menos alentar temores y provocar miedos.  Muchos Equipos no son capaces de fijarse Metas altas, por no confiar en sus  talentos como Grupo y  temer al fracaso.

Debemos de estimular la ambición, la cooperación y los apoyos entre nuestros Colaboradores de forma que se fomente el sentido de pertenencia y se sientan importantes dentro  del Equipo, al tiempo que estos acepten desde la libertad las Reglas del Juego y asuman el Rol que mejor  convenga a los fines y metas a los que se enfrenta el Equipo, respondiendo según la contribución que se espera de cada uno en base a sus Competencias y Habilidades.

Alentaremos la tensión resolutiva y competitiva, provocaremos lo que se conoce como eustrés, o estímulo positivo y energía que se genera cuando nos enfrentamos a un Reto estimulante y atractivo, no importa lo duro que sea. Tendremos por tanto que poner el foco en el logro, en los avances, en sus capacidades, en la superación de las dificultades en lugar de cebamos en el error e instalarnos en el fracaso.

El Juego además de placer y vehículo para el esparcimiento nos relaja, estimula nuestra curiosidad y  nos hace entrar en una dinámica creativa  necesaria para superar las dificultades y encontrar la mejor manera de conseguir nuestros Objetivos. Utilizar el sentido del humor y relativizar será un buen aliado para nuestros propósitos.

Quitemos pues la Presión innecesaria y nociva a nuestros Equipos,  empoderémoslos y dejémoslos actuar, liberémoslos de la excesiva autoexigencia, ¡Salgan a Jugar como saben y disfruten! Que se relajen y tomen distancia en la Acción. Luego durante el Partido, nuestra misión será alentarlos y orientarlos para que puedan salir airosos y consigan el Resultado por el que han trabajado duro. 



El ser humano es la medida de todas las cosas.Protágoras.

12.16.2011

TIEMPO DE NAVIDAD



La Navidad no es un momento ni una estación, sino un estado de la mente. Valorar la paz y la generosidad y tener merced es comprender el verdadero significado de Navidad.David Coolidge.

Esta fechas Navideñas, dejando aparte sus connotaciones religiosas, son todo un símbolo de crecimiento y apertura hacia los demás. Es tiempo de hacer Balance y rendir cuentas, de repasar lo que ha sido el año, de pensar acerca de que cosas buenas nos ha traído y que cosas queremos olvidar. Son fechas para la introspección personal para elaborar la Memoria Anual de nuestra propia Vida.

 La Navidad es tiempo para el recogimiento para  desde la serenidad y la  Paz del Corazón poner en orden nuestra vida, buscar el equilibrio interior y por medio de la meditación pensar  que hacer para tener una vida plena y auténtica. En esto no hay recetas cada uno tiene que encontrar su propio camino…….

¿Qué hemos hecho a lo largo de este tiempo?, ¿En qué nos hemos convertido?, ¿Qué cosas tengo pendientes? ¿Qué cosas me faltan? ¿Qué se esconde detrás de mis satisfacciones o insatisfacciones? … son algunas de las reflexiones que tendremos que hacer para ver cómo va nuestra Vida, cual es nuestro Balance Vital,  y que cambios debemos de emprender para lograr nuestras metas y buscar nuestra realización personal.

La Navidad, nos trae también un mensaje de ilusión y esperanza, de buenos propósitos para afrontar los tiempos duros en los que estamos inmersos. No es ni mucho menos ocasión para el desánimo ni la resignación, es momento de plantearse nuevas metas, de continuar en la brega diaria dando en todo momento lo mejor de nosotros mismos y generosos sin reservas ni cicaterías.

El Espíritu Navideño pone en evidencia la necesidad de abrirnos a los otros, de salir de nuestro Ego y nos recuerda, la importancia que tiene para nuestro bienestar y el de la Humanidad entera, compartir con nuestros semejantes. Compartir nuestras ilusiones y preocupaciones, nuestras emociones. Confraternizar y ser solidarios nos hace mejores a nuestros ojos y a los ojos de los demás.  Lo cual nos dice que  debería ser tarea que no nos ocupe sólo en estas fechas.

Son fechas para la reconciliación y dejar rencillas viejas y nuevas  atrás, para poner en valor lo que nos une en lugar de anclarnos en el rencor estéril y nocivo, para darnos cuenta que cooperar con los demás, en lugar de disputar con ellos nos hace más fuertes.

También es tiempo de  alegría y celebraciones, de dejar a un lado nuestros problemas y abrirnos al disfrute junto a nuestros compañeros, vecinos , amigos y familiares. Olvidemos nuestro malhumor y nuestra amargura. Miremos el mundo de otro color, con el verde de la esperanza y el amarillo de la alegría y la energía.

Como propósito, además de los particulares de cada uno, todos tendríamos que plantearnos como señas futuras de nuestra Identidad  ir por la vida con una amplia sonrisa,una mirada franca y las manos tendidas dispuestas a  acoger y ayudar a quien lo precise.
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¡Feliz Navidad, a todos ¡

Villancico Noche de Paz. ( Mohr y Gruber. Oberndorf 1817)

Noche de paz,
noche de amor!

Ha nacido el niño Dios
en un humilde portal de Belén
sueña un futuro de amor y de fe
viene a traernos la paz
viene a traernos la paz...

Desde el portal llega tu luz
y nos reúne en torno a ti
ante una mesa de limpio mantel
o en el pesebre María y José
en esta noche de paz
en esta noche de paz...

12.14.2011

TU MARCA PERSONAL


Hoy os quiero proponer un nuevo enfoque  que  podéis utilizar el diseño y gestión de vuestra carrera profesional, se trata del Personal Branding o Marca Personal, utilizando algunas de las estrategias y conceptos que tradicionalmente ha venido utilizando el Marketing para comercializar un producto o posicionar una Marca en el Mercado.

Se trataría en primer lugar  de ser conscientes de que todos tenemos, queramos o no, una Imagen o Identidad Pública, soportada en  unas o varias etiquetas . Estas etiquetas o juicios de valor son Atributos, es decir que alguien ajeno a nosotros nos cuelgan o atribuyen, que indican aquellas características singulares  y esenciales de nuestra personalidad.

Nuestra sola presencia, nuestro comportamiento, nuestro aspecto exterior, nuestro estilo de vida, deja una impronta o huella en los demás que no les deja indiferentes, debiendo nosotros a la postre perseguir que la experiencia de conocernos o compartir algo con nosotros  sea algo valioso, único y memorable.

Cuantas veces cuando nos referimos a una persona o nos piden opinión sobre ella surgen juicios en forma de frase o simples palabras, cuya fuerza dependiendo de quién los haga o de la frecuencia del mismo, confieren Identidad a la otra persona. Es un inconsciente, un aburrido, es optimista, fiable, inconstante, superficial, incompetente, interesado, resultadista……. son algunas de las etiquetas o  que definen y acompañan a muchas personas a lo largo de su vida.

 Esto ocurre tanto en nuestro ámbito personal como en el laboral, en el que nos vamos creando un estereotipo que nos define como profesionales. Así los demás nos perciben como personas confiables, respetables, personas influyentes, personas planificadoras, analíticas, orientadas a resultados, personas con habilidades relaciones, creadoras de equipos, resistentes al esfuerzo y a las dificultades, ambiciosas,…..

Por ello el primer paso sería hacer un ejercicio de introspección para conocer nuestra autoimagen, preguntándonos acerca de nuestras cualidades personales, nuestras destrezas y  debilidades, para apoyarnos en las primeras  y trabajar aquellas otras que son nuestros flancos abiertos. Pero no podemos caer en la simpleza y el error de conformarnos con una visión introspectiva y narsicista, tenemos que transcender de nuestro Ego e investigar también cuales son los atributos que conforman mi Identidad Publica y obtener el FeedBack de las personas a las que nos queremos dirigir.

 ¿Qué imagen transmito? , ¿Qué imagen tienen de mi? ¿Es diferenciada? ¿Es una imagen positiva o negativa? ¿Qué etiquetas me ponen? ¿Es coherente y pertinente para los fines que persigo? ¿Qué impronta dejo? Son cuestiones que deberíamos tener presentes para construir nuestra propia Marca y labrar nuestra Reputación. En el mundo empresarial nos podemos servir de herramientas que ponen a nuestro servicio las Compañías como son los informes de competencias, la evaluación 360 o directamente, el apoyo de un Coach, solicitando feed back a nuestros jefes, colaboradores o compañeros.

Una vez que ya conocemos cuales nuestras cualidades y nuestros atributos, tenemos que decidir cómo queremos ser percibidos y reconocidos en el futuro, que ajustes debemos hacer y cuáles son nuestras palancas para el éxito. ¿En que cosas somos especialmente singulares y buenos?. En base a lo anterior tendríamos que seleccionar aquellos que, bien de forma individual o en su conjunto, hacen que podamos ofrecer una propuesta de valor diferenciada y apreciada por nuestro Mercado, es decir por aquellos Grupos o Personas  en las que quiero acceder y/o influir, o para alcanzar determinadas Responsabilidades o Puestos que quiero desempeñar.

No se trata de hacer maquillaje, se trata de ser creíbles y hacer un ejercicio de autenticidad en el que potenciemos los rasgos determinantes de nuestra personalidad que son más atractivos, singulares y poderosos en términos de impacto e influencia, de manera que estos nos permitan conectar con los sentimientos y emociones de las personas con las que interactuamos así como con sus deseos y aspiraciones. Si conseguimos no solo hablar a la Mente de las personas sino tambien hablarles a su Corazón, además de cambiar comportamientos movilizaremos sus Compromisos.

Además para potenciar su eficacia estos rasgos además de trabajarlos profusamente deben de ser nítidos, coherentes y persistentes con nuestro Ser y Hacer.

Una vez que conocemos nuestros atributos diferenciales tenemos que posicionarnos, en relación a nuestros competidores, colegas o compañeros, y hacer nuestra propuesta de valor como estrategia personal  para  garantizar nuestra empleabilidad, ascender y desarrollar nuestra carrera profesional y en definitiva poder competir con éxito.

Esto último es especialmente importante en el caso de personas que  están buscando un empleo o quieren acceder a un puesto diferente o de mas responsabilidad. No sólo basta con conocer los requisitos y perfil solicitado para el puesto. Se trata de encajar las piezas del puzzle de tal manera que nuestra candidatura resulte ser la mas adecuada y valiosa.

Tanto en la forma de presentar nuestro Curriculum, entendido éste desde una perspectiva novedosa de portfolio de servicios profesionales, como en los Assessments, en las Entrevistas Personales tenemos que despertar el interés de los evaluadores o del entrevistador, debemos de dejar clara nuestra singularidad, idoneidad y propuesta de valor diferencial en relación con la necesidad que se trata de cubrir. Qué puedo hacer yo por Ustedes. Pero ¡ojo¡ que hay una cosa peor  que aburrir y ser uno más del montón y esta es la exasperación que provoca  observar a un candidato pavonearse.

Pero no basta con construir los pilares sólidos de una marca, hay que darla a conocer, hay que tejer una sutil red de influencias y relaciones interpersonales, en las que cooperar, apoyarse mutuamente. Tan importante como tener un Capital Intelectual y Emocional es contar con un Capital Relacional o Capital Social, y generar un  amplio networking (Red de Contactos) tan determinante para conseguir un empleo o generar oportunidades profesionales.

Para ello contamos además de la experiencia cara a cara, de hacernos visibles en nuestro trabajo,podemos participar en Comunidades, Foros, Asociaciones profesionales, asistir a eventos, dar conferencias, utilizar adecuadamente las Redes Sociales o llegado el caso contar con la asistencia de un profesional o Community Manager, así como un sinfín de métodos o herramientas para divulgar nuestra Marca Personal.

Pero no nos debemos olvidar que lo relevante e importante es contar con una buena Marca, Tu Marca de la Casa. Recordar que sin buenos mimbres no hay cesto que valga. Descubrirlos, trabajarlos y ponerlos en valor es cosa tuya, y en ello te puede ser de gran ayuda la colaboración de Coach Profesional 

12.07.2011

ESTAR PRESENTE


El mejor tiempo para plantar un arbol fue hace 20 años. El segundo mejor tiempo es ahora . Proverbio Chino

El pasado ha huido, el futuro está ausente, sólo tienes tuyo el presente. Proverbio Árabe

Tenemos que recuperar la la sensación de vivir el presente. De tanto pensar en el futuro, de hacer planes para el mañana, o pensar en el ayer, nos hemos olvidado de vivir verdaderamente la vida y disfrutar del hoy.

Se trata de vivir el momento en lugar de vivir para el momento, de ocuparse en lugar de preocuparse, de pensar en el aquí y ahora en vez de pensar en el allá y después.Tenemos que aprender a gozar con lo que hacemos y convertirnos en una verdadera esponja. Ser mas perceptivos y conscientes de todo aquello que nos rodea.

Todo es presente, nuestro pasado sólo existe en nuestra mente o en la memoria colectiva en forma de relato o historia.Nuestro futuro forma parte de una ilusión o aspiración que cobra sentido en cuanto nos involucra y cambia nuestra relación con el Presente. Si el pasado ya pasó y el futuro está por venir,¿Qué nos queda? El Presente, claro ésta.

Como señalaba el poeta Horario en sus Odas, Carpe diem quam minimum credula postero, poniendo de manifiesto la importancia de aprovechar y vivir con intensidad cada momento de nuestra vida.

Ello tiene su importancia no sólo por cuanto pone se pone el acento en vivir con pasión y plenitud nuestra vida, sino tambien por recordarnos que no podemos de tanto preocuparnos por el mañana dejar de actuar hoy, ni mucho menos abdicar en vida y pseudo vivir de recuerdos.

Hay quienes viven en la permanente expectativa, viviendo a la espera de algo que la mayor parte de las veces no llega, quienes posponen sus decisiones esperando su Kairos o momento propicio, o quienes dejan lo mejor de sí para otra ocasión, reservándose no sabemos muy bien para que o para quien, olvidándose de lo efímero que es la vida y que todo aquello que dejaste pasar, efectivamente ha pasado.

Por contra, otros no quieren renunciar a lo vivido, permanenciendo aferrados a su pasado, regodeándose en él, sumidos en una especie de nostalgia o anclados en el re-sentimiento. Lo que no se dan cuenta es que no renunciar al Pasado tiene un alto precio, que va desde renunciar al Presente hasta hipotecar su Futuro.

Lo que propongo, en lugar de ello, es centrarse en lo que en cada momento toca.Como dice el refrán no se puede estar en misa y repicando.Hay que  concentrarse en la actividad que estamos haciendo, fluir con ella y dejar a un lado tensiones y preocupaciones futuras que nos atenazan y tiñen de sombras o colores nuestra ejecución. Ello implica liberanos de presiones y responsabilidades que lejos de ayudarnos, dificultan la consecución de nuestros retos. Unicamente nos tenemos que ocupar de sentir , de disfrutar el momento, de gozar con el proceso que nos llevará hacia nuestros logros.

Supone tambien aparcar a un lado pensamientos limitantes para nuestros propósitos, aparcar nuestras instisfacciones y huir de la resignación. Se trata de cambiar nuestra percepción de lo que realmente es posible, de creer verdaderamente en nuestras posibilidades, de hacernos plenamente responsables de nuestras acciones.

El secreto consiste en llenarnos de energia positiva, de optimismo, de alegría y cambiar nuestra visión del mundo para dejar de verlo como una realidad externa hostil y limitante por otra llena de posibilidades a la espera que las hagamos factibles con nuestro comportamiento.

Nuestra serenidad,armonia y equilibrio interior expandiran nuestra Mente y Cuerpo para incrementar nuestro conocimiento y nivel de consciencia y así  permitirnos identificar y aprovechar la Ocasión., que como dice el dicho popular a la Diosa Ocasión ,compañera de la Fortuna, La Pintan Calva por aquello de ser tan esquiva.

¿Así de sencillo?- preguntaréis algunos sorprendidos o de forma incrédula- Pues sí, somos mucho más poderosos de lo que creemos. Nuestro inmenso poder, gracias a nuestra capacidad de imaginar y accionar , radica en la facultad que tenemos para traspasar la frontera de lo posible, es decir de lo que puede suceder o existir, para crear una nueva realidad a nuestro alrededor en la que todo encaja, todo cobra sentido y pareciera que el Universo y sus fuerzas, se han aliado a favor nuestro, para conseguir nuestros propósitos.

Ello no tiene nada de extraño, si recordamos que a la luz de la Nueva Frontera de la Ciencia y la Física Cuántica todo es Energía, que la Realidad está compuesta por un mundo infinito de posibilidades, que la mayoría de las cosas están ahí, frente a nosotros, ingrávidas e inmateriales para ser reveladas por nuestra Experiencia que por otra parte es finita e imperfecta.

Nos pasamos siempre preparándonos para vivir y nunca  vivimos R. Emerson

11.22.2011

ENTRE HIPOCRESIAS Y MIEDOS ANDA EL JUEGO



Hoy voy a tratar un tema políticamente incorrecto, ¿Qué cosa hoy no lo es?, pero que a pesar de su crudeza, prolifera en nuestras Empresas mas de lo que uno pudiera imaginarse, como lo atestigua mi propia experiencia y los relatos que a menudo escucho de muchos de vosotros.

Lejos de discursos ortodoxos y triunfalistas emanados desde la Cúpula Directiva de las Compañías, existe otra Realidad que afecta sobremanera a la vida profesional de muchos Directivos y Empleados y nos es otra que el Entorno de Miedo e Hiprocresía que les rodea y acompaña en su trabajo.

Hipocresía que se deriva de la existencia de un discurso oficial que por desgracia difiere del comportamiento mostrado por muchos Directivos. Se habla mucho de valores y principios, de considerar a nuestros Empleados como el mejor activo de nuestra Compañía, de favorecer el desarrollo profesional, la igualdad de oportunidades y cuidar a las personas apostando por ellas y favoreciendo la conciliación personal y laboral.

Lamentablemente el día a día nos enfrenta con situaciones que difieren de lo anterior. El hecho es que concilian mas las mujeres que los hombres, aún está mal visto que una mujer coja una baja laboral por maternidad, menos aún si quien la disfruta es el hombre. Los horarios sigue siendo un caballo de batalla, a pesar de las nuevas tecnologías y la conectividad, ahora se nos exige una presencial virtual cuasi de 24 h, y todavía persiste la ineficiente e inveterada costumbre de calentar la silla para estar a lo que manden nuestros Jefes. Tengo que estar no vaya a ser que me llamé.

Si lo anterior es malo, peor es aún la situación de convivencia de varios Organigramas dentro de la Compañía. Muchos de vosotros os los habréis encontrado en una situación de cambio laboral dificultando vuestra comprensión e integración en la nueva Empresa. Junto con los Organigramas Oficiales, están los Virtuales u Oficiosos. Es frecuente ver Personigramas, que retuercen la lógica organizativa para atender a situaciones personales mas o menos justificadas. Ello hace que se viva inmerso en una situación confusa, en la que no se conoce el verdadero valor de cada puesto,  sirviendo como caldo de cultivo para el engaño y la zozobra, dado que casi nada es lo que parece. ...

Da coraje y es causa de escándalo ver como muchos Directivos, son premiados con un ascenso, por el mero hecho de pertenecer a un clan o una cuerda sin que haya un desempeño profesional detrás que lo avale. Y eso que nos cansamos de decir y oír que en nuestra Compañía lo que vale es la meritocracia e impera la igualdad de oportunidades para todos. Precisamente son estos nuevos ricos del poder, los que se convierten en los máximos defensores y adalides de la Jerarquía establecida . Suelen actuar de forma y manera que su culo quede siempre a salvo, pero su torpeza hace que habitualmente sean los primeros en caer cuando se rompe la cuerda o se produce un cambio de régimen al frente de la Compañía.

Por otro lado la tan carreada apuesta y cuidado por las personas se contrapone a menudo a unos estilos directivos autoritarios, con sus Equipos plegados a sus deseos y una superioridad basada en el control, ejerciendo un estilo de motivación basado en el conocido y arcaico método del palo y la zanahoria, que tan bien funciona con los animales.

Ello hace que exista poco compromiso , que se viva una situación de amenaza, desconfianza y miedo a equivocarse y lo que es peor se eluda manifestar una opinión y decir lo que uno piensa. ¿Para que? Si no se escucha y me puede perjudicar.

Se vive inmerso en un ambiente de miedo, de confidencias y conspiración, en el que raro es que alguien diga las cosas a la cara. La falta de respeto a las personas y a su trabajo es moneda común. La Verdad las mas de las veces queda sustituida por la Mentira y la ocultación, la Responsabilidad es rehén de las Escusas.

Otro prototipo del Falso Directivo, es aquel que le gusta como vulgarmente se dice ir de rositas y su lema es los Éxitos son míos y los fracasos de los demás. Nunca parecer que tienen la culpa de nada, ya se ocupan ellos de distraer la atención o buscar culpables para eludir su fracaso. Seguramente tambien reconoceréis a  Directivos especialistas en ocuparse y hurgar en lo ajeno, en cuestiones que escapan a su responsabilidad para que no se hable de los suyo. Los mas avezados, entre los que se encuentran algunos salvadores de la Patria que siempre se ofrecen voluntarios para poner en marcha nuevas iniciativas en su Area o Departamento, cuando detectan el tufillo , tratan anticipadamente de escurrir el bulto y endosar el enfermo a otro, no vaya a ser que se le muera en sus manos.

No menos dañino son aquellos que por mor de sus inseguridades, están tan instalados en la desconfianza, que tienen la mala costumbre, por otro lado se suelen sentir muy ufanos de ello, de encargar el mismo trabajo a varias personas o equipos por separado, sin informar de ello ni a uno ni a otros. No se trata de alentar la competitividad, se trata las mas de la veces de fomentar el enfrentamiento y la desconfianza, al tiempo que desmotiva y se entorpece el logro.

Podríamos continuar  este mostruario con un sinfín de personajes, al que seguramentele podríais poner mas de un nombre real, que día a día medran entre los Despachos de las Empresas. Mencionar a Acosadores, a Directivos que ejercen el Mobbing, a quienes ponen zancadillas a sus compañeros, a quienes prometen mucho y no cumplen nada, a Corruptos y a otros que entienden su cometido como Señores Feudales ofreciendo protección y repartiendo prebendas, a Jefes que se comportan como auténticos negreros, menospreciando y explotando a su colaboradores, pero no es menester seguir aireándo tanta y tanta miseria y mezquindad escondida tras el juego oculto de estos Directivos.

Afortunadamente no todo el mundo se comporta de igual manera, hay muchos y buenos Directivos que en nada se parecen a los reseñados, pero ya sabemos el refrán que dice: Lo malo destaca y lo bueno sobreabunda.

Ante este panorama, haciendo mención a la parábola bíblica debemos separar el Trigo de la Cizaña, es hora de denunciar esta situación y reivindicar otro Estilo de Dirección. No mas actitudes insolidarias. Tenemos que dejar de ser cómplices de su juego, no caer en la trampa de mimetizar comportamientos indeseados y actuar de forma ejemplar. Nuestro actuar como Directivos debe dejar en evidencia y desenmascarar a estos embaucadores e indigna clase dominante que empañan el verdadero sentido y propósito de la Función Directiva.

Para ello, la Ética y la Honestidad  serán nuestra Guía para conseguir atraer el compromiso de toda la Organización hacia sus metas y nuestro hacer tiene que ser diferente. Tenemos que despertar las conciencias y hacer ver desde nuestra propia Responsabilidad que No todo vale, No queremos Resultados a cualquier precio. Debemos garantizar su Sostenibilidad y no hipotecar los Resultados de Mañana a costa de los de Hoy.

Nuestro Liderazgo e Influencia se debe soportar con el Ejemplo cercano y  la Integridad generando adhesiones y compromisos con el Proyecto Empresarial y Personal que representamos. Debemos de aprender a discriminar, a premiar comportamientos basados en la colaboración y el compañerismo, a reconocer a aquellas personas que además de conseguir resultados, desarrollan a sus Equipos y se preocupan por las Personas, de forma sincera, con respeto y sin manipulación. Por el contrario aislemos y hagamos saber, a toda la Organización, que no seremos tolerantes ni complacientes con la Doble Moral.

Quiero finalizar mostrando mi confianza en que poco a poco y gracias al Testimonio y Compromiso de muchos de vosotros, la Hipocresía y el Miedo irá perdiendo protagonismo en la vida de nuestras Empresas y será un mal recuerdo de épocas pasadas

11.08.2011

EQUIPOS EFICIENTES



¿Qué distingue a un equipo eficiente de otro que no lo es?. No es como pudiera parecer a simple vista la obtención de Resultados, esos se pueden dar sin que la eficiencia esté implicada. El verdadero rasgo distintivo está en la economía de esfuerzos, en la optimización de los medios. Otra forma de ver esta circunstancia sería cuando se obtienen resultados extraordinarios con los medios habituales a nuestro alcance.


Quiero hoy resaltar con independencia de los rasgos comunes que identifican a un Equipo capaz de funcionar bien y obtener buenos resultados, rasgos tales como metas claras, cohexión, compromiso, comunicación…., uno que a mi parecer resulta casi determinante en la actuación de un Equipo Eficiente. Me refiero a poner el foco de su actuación en el Objetivo que persigue.

Un Equipo Eficiente, lo es por identificar claramente sus metas, objetivos y no perderlos de vista durante su ejecución. Se centran y concentran su atención en las soluciones a los problemas, en lugar de enredarse en otras cuestiones colaterales. Su enfoque es el de unos gestores que accionan en post del objetivo en lugar de adoptar una actitud administrativa que pone el acento en conseguir y organizar los medios requeridos para alcanzarlo.

Un Equipo Eficiente, utilizando el símil de un cazador, rastrea a su pieza, la observa, conoce sus hábitos, sus capacidades, se adentra en su territorio y la sigue, dando muestra de una gran flexibilidad y adaptabilidad, y como el cazador se mantiene pegado y atento al terreno para conseguir su presa.

La eficiencia para ellos es una consecuencia natural de su proceder, no se trata únicamente de austeridad y economicidad, la cuestión va en no distraerse y orientar sus esfuerzos al logro, trabajan con lo que tienen y lo ponen a punto, estableciendo métricas y objetivos para obtener trazabilidad y feedback continuo de su rendimiento en relación al objetivo que se traen entre manos.

Su foco en el objetivo les hacen vislumbrar el logro, ilusionarse con el y por ello ser más resistentes al desaliento. Tampoco malgastan esfuerzos, se centran en lo relevante e importante para sus fines. Buscan y descubren cuales son las palancas que les llevarán al éxito. Su comportamiento es muy operativo, hacen ajustes continuos- lo que no vale o sirve a nuestro propósito prescindimos de ello- parecen decir.

Normalmente, los Equipos Eficientes, son flexibles, ligeros y rápidos, huyen de la burocracia y el control innecesario e irrelevante. Necesitan de autonomía, se autoregulan y hacen de la colaboración, el aprendizaje y la interdependencia de sus miembros su mejor arma  y estrategia para conseguir el objetivo deseado.

¡Que diferencia¡ frente a otros Equipos, que muchas veces confunden y fijan su capacidad en relación al volumen de medios que emplean y no en los resultados que obtienen¡Qué gran lección para éstos tiempos de crisis¡, aunque alguno no quiera o parezca enterarse.

Esto me recuerda a algunos Directivos que como aquellos viejos Generales del Ejercito, miden su grado y escalafón en relación al número de tropas y medios que ponen a su cargo (Brigada, División…),utilizándolos a discreción sin importar el número de bajas, munición y material empleado en sus batallas.

El problema de no tener una meta es que usted puede pasar su vida subiendo y bajando por el campo y nunca marcar gol  – Bill Copeland

11.04.2011

LOS ESTADOS DE ANIMO, UNA NUEVA FORMA DE GOBIERNO



Uno tiene que ser el cambio que quiere ver en el mundo. Mahatma Ghandi

¿Qué hace diferente a una empresa exitosa de otra.?¿Porqué Empresas a priori con menores recursos y cuota de mercado son capaces de derrotar a los Gigantes o Líderes en su Sector?
Seguramente para responder a estar preguntas podemos encontrar múltiples y válidos argumentos,explicados todos ellos desde la óptica del Management y la Gestión Estratégica, razones y motivos que pueden ir desde la excelencia del producto, la utilización y manejo de la tecnología, su capacidad financiera y de generar fondos para afrontar el crecimiento o la capacitación de su Equipo Humano entre otros.

Hoy me quiero detener en un argumento, traído de la mano de la Sociología o la Psicología, que cada vez cobra mas importancia como un factor explicativo de éste fenomeno operando como  catalizador del éxito o fracaso de una Compañía, me refiero a los Estados de Ánimo.

No nos debemos sorprender por ello, ya que cada uno de nosotros estamos inmersos en un Estado de Animo emocional que condiciona nuestro comportamiento y marca la frontera de posibilidades de nuestra capacidad de actuación. A diferencia de las emociones que nos asaltan de forma brusca y normalmente como reacción ante un determinado evento, los Estados de Ánimo se van apoderando de nosotros constituyendo el trasfondo desde el cual vemos el mundo. Actuan como verdaderos filtros o gafas que condicionan nuestra visión de lo que nos rodea o acontece, predisponiendonos a una u otra acción y por tanto marcando indefectiblemente nuestra capacidad de actuación.

Lo malo de los Estados de Animo, es nos van acompañando y transitan por nosotros, formando parte de nuestro quehacer diario, sin que muchas veces nos demos cuenta de su presencia. Además al observarlos u observar a alguna persona sumida en un determinado estado, pareciera que han venido para no irse jamás ya que los vamos inconscientemente retroalimentando con nuestros pensamientos y formas de actuar.

Lo que caracteriza a los Estados de Ánimo, además de estar en el origen y consecuencia de nuestros relatos e interpretaciones, es su elevada capacidad de contagio a otras personas, por medio del Sistema Límbico,y de ahí su importancia como fenomeno social.  Transcienden con suma facilidad de la dimensión individual y personal a la colectiva, afectando e instalándose en el ánimo de un Grupo o Colectividad ,generándo historias y vivencias colectivas ,recogidas primero y fomentadas  despues por la Tradicción o Cultura. Es asombrosa su capacidad de expansión y el modo por el que  uno tras otro, vamos adoptando esas historias en forma de creencias, sin cuestionarlas en absoluto, mimetizando nuestro comportamiento al imperante en el Grupo del cual formamos parte

Ejemplos de ello es darse cuenta que no fue lo mismo el Estado de Ánimo  y la psicosis de destrucción y victimismo que se vivió en Europa en el  siglo XIV tras la pandemia de la peste que acabó con una tercera parte de la población y que a la postre promovió la libertad de credo y la reforma protestante, que el Estado de Ánimo de euforia y creencia en el Sueño Americano tras la conquista de la luna por el hombre en 1.969. Como tampoco fué lo mismo el optimismo que vivió el mundo en los felices años 20, con su años de prosperidad económica,  que el abatimiento colectivo sobrevenido despues de la Gran Depresión y el advenimiento de los Regímenes Totalitarios, cuyos síntomas pudiera parecer que estamos ahora de nuevo reviviendo.

Como vemos no todos los Estados de Ánimo, son lo mismo, ni nos afectan de igual forma, hay unos que podemos catalogar como estimulantes o positivos, que amplian nuestras posibilidades de intervención y nos proporcionan los recursos precisos para de forma resolutiva encarar las dificultades mientras que otros nos anclan en el victimiso, el rencor o lo que es peor, por aquello de ausencia de lucha, en la resignación.

Al igual  que nos sucede a cada uno de nosotros cuando nos sentimos seguros, confiados, con ambición  o cuando por el contrario nuestra moral está baja, estamos abatidos, vemos en todo una amenaza y nos sentimos derrotados de antemano, lo mismo les sucede a las Empresas y sus Líderes.

Estos Estados de Ánimo van calando como una lluvia fina en las Organizaciones, construyendo a lo largo del tiempo visiones y relatos colectivos, que acaban constituyendo un conjunto de valoresy principos que conforman la Cultura Corporativa de cada Empresa, marcando diferencias entre Empresas Innovadoras, Empresas Conservadoras aferradas a la tradicción (Aqui siempre hemos hecho las cosas asi...), entre Empresas Ambiciosas  que encaran la crisis como una oportunidad de otras Empresas Resignadas a su suerte, que luchan malamente por sobrevivir.

De ahí la importancia de gestionar emocionalmente las Empresas, que no sea inocuo ni tampoco indiferente el Estado de Ánimo o transfondo emocional mas o menos permanente  que gobierna desde la sombra nuestra Compañía, ya que éste es el responsable de discriminar y situar el horizonte entre lo posible de lo imposible, entre lo lícito o lo ílicito, entre lo permitido y lo prohíbido o  de marcar el límite entre un sentimiento de culpa o legitimidad. En definitiva determinan nuestro rendimiento  y  son los responsables de marcar la frontera de  nuestros resultados.

Lo bueno de todo, es que los Estados de Ánimo se pueden diseñar y modificar a nuestra conveniencia. Esa ha sido muchas veces la gran habilidad y aportación de muchos Líderes, que han cambiado el rumbo de la historia, gracias a su enorme capacidad de sugestión colectiva e impacto en los Estado de Ánimo de sus seguridores. Todos nos acordamos de Ghandi o Martin Luther King o de personajes tan funestos para la humanidad como Hitler.

 Ahora bien  primero que necesitamos para poder intervenir en ellos de manera que potencien las habilidades y fortalezas colectivas de nuestra Compañía, es detectar y conocer en primer lugar en qué Estado de Ánimo estamos inmersos. ¿Prevalece en nuestra Empresa un sentimiento de impotencia y fracaso? ¿Creemos que estamos condenados a ser unos segundones? ¿Confiamos en nuestras capacidades? ¿No sentimos resignados y que creemos que no existen posibilidades de desarrollo personal? ¿Se repira optimismo y confianza ante el futuro?¿Desconfiamos y nos mostramos inseguros ya que cuestionamos la validez de nuestros Equipos Directivos? ¿Nos sentimos desamparados y desorientados por la Sucesión del Fundador?¿Vivímos momentos de euforia tras los últimos éxitos alcazandos?o por el contrario ¿Nos sentimos abatidos e inseguros por no haber conseguido ningún nuevo contrato en los últimos concursos o licitaciones?, las repuestas a estas preguntas son algunos ejemplos  de los Estados de Ánimo que pueden prevalecen afectando tanto  a la forma y como al fondo de nuestro comportamiento indicidual y colectivo  en nuestra Empresa.

Sólo tras identificarlos, y ver que juicios y conversaciones sustentan y se sostienen en ese Estado de Ánimo, podemos trabajar  contruyendo nuevas historias, relatos o imágenes  acordes con los nuevos retos o metas que precisamos alcanzar, podemos buscar hechos y situaciones que los infundan o los hagan irrelevantes para los objetivos que nos planteamos, podemos diseñar acciones o dar pasos para recomponer el escenario o podemos anticiparnos a ellos, contruyendo repertorios, o cursos de acción, como hacen muchos deportistas,  que nos situen en un Estado de Ánimo positivo.

De ahí la relevancia que tiene contar con Directivos con competencias emocionales que les hagan comportarse de manera optimista, positiva, confiada,  que sean personas resueltas, entusiastas e ilusionadas  capaces de gestionar sus propios Estados de Animos atrayendo  los positivos para despues implantar las estrategias, politicas de comunicación, y acciones que alejen o neutralicen  los Estados de Ánimo que afecten negativamente  a la Organización.

 No permitamos que personas depresivas, negativas, mal humoradas, resentidas, ansiosas , irritables e inseguras, se apoderen de nuestro ánimo, nos arrojen su toxicidad  gobernando nuestras vidas y las  de nuestras Empresas.

Unas veces me siento
como pobre colina,
y otras como montaña
de cumbres repetidas,
unas veces me siento
como un acantilado,
y en otras como un cielo
azul pero lejano,
a veces uno es
manantial entre rocas,
y otras veces un árbol
con las últimas hojas,
pero hoy me siento apenas
como laguna insomne,
con un embarcadero
ya sin embarcaciones,
una laguna verde
inmóvil y paciente
conforme con sus algas
sus musgos y sus peces,
sereno en mi confianza
confiando en que una tarde,te acerques y te mires..
te mires al mirarme.

Mario Benedetti


10.24.2011

DESCONECTADO



Siempre nos estamos preparando para vivir, pero no vivimos nunca (Ralph Waldo  Emmerson)

Vivimos inmersos en una suerte de  vorágine, en la que nuestras ocupaciones profesionales nos absorben de tal manera que nos resulta harto difícil librarnos de ellas, convirtiéndose en una especie de obsesión o trastorno compulsivo, en su grado mas extremo, que nos acompaña y persigue a todas horas.


Es tal la entrega o estado de exigencia al que muchas personas se ven sometidas en su trabajo diario, que les resulta casi imposible desconectar del mismo, sin sentir una especie de culpa o sufrir de ansiedad por pensar que están desatendiendo dolosamente sus responsabilidades. 

Es nuestro afán por tener todo bajo control, ser competitivos, por sobresalir o en caso contrario por dar la talla necesaria, el que nos lleva a alterar nuestro equilibrio personal relegando al ostracismo nuestras relaciones afectivas o de pareja y descuidando nuestra salud..

Para colmo las nuevas tecnologías, que tanto han hecho por mejorar nuestra vida y condiciones laborales, en éste capítulo se han convertido en una herramienta para mantenernos apresados a nuestro puesto de trabajo. Nuestra jornada laboral se alarga y dispersa sin remisión por obra y gracia de nuestros móviles, blackberrys, iphones o tabletas.

Cierto que hemos ganado en conectividad, en información, pero también que cada día nos sentimos apresados y apremiados por la necesidad de estar presentes en todo momento y lugar, gracias a estos pequeños dispositivos que se han convertido en muy poco tiempo en un apéndice mas de nuestro Ser

Ya no hay horarios para nosotros, como tampoco para nuestros Jefes, quienes se sienten autorizados para llamarte y movilizarte a cualquier hora del día, recordándote ese tarea que tienes entre manos, solicitándote, muchas veces de forma perentoria e intempestiva esa información super urgente, de la cual muchas veces, por estar ausente de tu puesto de trabajo, careces de la accesibilidad a los datos que se te solicitan.

Pero no le echemos toda la culpa a nuestro Jefe, ese del cual sentimos envidia, cuando nos llama y reclama nuestra atención , mientras el está ausente, jugando una partida de gol con los amigos (haciendo negocio según el), en el gimnasio o de sobremesa en un restaurante. Somos nosotros los primeros responsables de no saber poner freno. Hemos caído en la adicción y no podemos pasar mucho lapso de tiempo, sin revisar y contestar correos, mensajes de voz, escribiendo notas en nuestro portátil o tableta preferida. etc..

Curiosamente una de los inconvenientes que se presentan en aquellas experiencias de flexibilidad laboral y teletrabajo, es la dificultad de distribuir la jornada y acotar, de forma regular un espacio de tiempo para dedicación exclusiva al trabajo, precisando ,los trabajadores que se embarcan en esta nueva forma de trabajo, de Programas de educación y entrenamiento, si no quieren sufrir indeseadas consecuencias por no saber generar la necesaria separación espacio temporal entre su vida personal, familiar y la estrictamente profesional.

Precisamos desconectar y relajarnos para recargar baterías y recuperar esa fuente de energía tan necesaria para afrontar los retos y responsabilidades que tenemos asignadas. No podemos estar todo el tiempo enchufados a nuestro trabajo, es preciso poner distancia y relativizar nuestros problemas laborales, para no llevarlos continuamente con nosotros, como una losa que nos va mermando física e intelectualmente. Tenemos que ser capaces y aprender a poner barreras y cortafuegos. Nuestro cuerpo, amigos y familia a buen nos lo agradecerán. Evítales ese sufrimiento innecesario y ahórrales tu aislamiento, irritabilidad, angustia e impaciencia.

De ahí la importancia de ser consciente de lo que nos está sucediendo con nuestra adicción, en éste caso al trabajo, y ser disciplinado, tener unos hobbies o actividades que nos gustan, distintas a las realizadas de forma habitual. Si nuestro trabajo es sedentario, hacer ejercicio, pasear o practicar algún deporte puede ser una adecuada forma de desconectar y vaciarnos de nuestras preocupaciones.

Dedicar unos momentos al día finalizada la jornada laboral a la meditación o relajación es un remedio eficaz para vaciar nuestra mente y alejar las preocupaciones que nos invaden. Darse una ducha o baño caliente, escuchar música y desenchufar todos los esos aparitos que te conectan con tu trabajo , antes de acostarse te permitirá conciliar mejor el sueño para disfrutar de un merecido y reparador descanso.

Quedar con los amigos, disfrutar de la familia, compartir con nuestra pareja o hijos algunos momentos al día, mas allá de compartir el sillón mientras vemos la televisión o nos dedicamos a la lectura, es un buen modo de hacer mas placentera nuestra vida y escapar de la rutina diaria.

Debemos sustituir nuestras preocupaciones por una actitud proactiva de ocuparnos, a su debido tiempo y momento, de nuestros problemas y responsabilidades. De lo contrario estaremos sumidos en una espiral estéril e improductiva, una especie de pensamiento circular, que irá minando nuestra voluntad y capacidad de resolución. Desterrar nuestro afán perfeccionista y los pensamientos negativos que ponen el foco en que algo no está bien o va a fallar, demandando una atención extra nuestra, es una forma saludable de no caer en la trampa de la adicción al trabajo.

Pero de poco sirve, por otro lado, tratar de luchar contra ese pensamiento que nos asalta una y otra vez, y que nos dice cosas tales como, deberías de ocuparte de esto o ponte a hacer esto otro en lugar de….., tendrías que sacar un tiempo para,….

La fórmula eficaz de disolver estos pensamientos es , en primer lugar aceptarlos y a continuación tomando perspectiva, relativizarlos y observarlos como si fuéramos unos espectadores privilegiados de lo que nos está sucediendo, para finalmente tras nuestra observación y reflexión, alejar estos pensamientos de nuestra mente. Es bien conocido el comentario del profesor Lakoff cuando inútilmente indicaba a sus alumnos que no pensaran en un elefante, sin conseguirlo.

Si tu problema para desconectar es que estas sobrecargado y desbordado de trabajo, tendrás que hacer un esfuerzo por organizar y priorizar tu Agenda. Aprender a delegar ,a decir que no, a discernir entre lo urgente e importante, serán cuestiones claves que deberías llevar a cabo para no terminar llevando a casa trabajo y preocupaciones.

Recuerda  ¡ sólo tienes una vida para vivirla !y el refrán que dice que por mucho que corra el río siempre va a morir al mar.

10.19.2011

SENTIRME BIEN




Sólo existen dos días del año en los que nada puede ser hecho. Uno se llama ayer y el otro mañana. Por lo tanto hoy es el día ideal para amar, creer, hacer, y principalmente, vivir. Dalai Lama



Que fácil de decir y muchas veces que difícil de conseguir algo aparentemente tan simple como es sentirme bien, tanto en el plano físico, de nuestro cuerpo, de nuestra salud, de nuestras sensaciones, como el mas intrapersonal o espiritual que consiste en sentirse bien con un mismo. Aceptarse, reconciliarse con uno mismo y quererse tal como uno es.


Desde nuestra tierna infancia nos van educando para liberarnos e independizaros, en eso consiste en gran medida la socialización, de nuestro ego, ese con el que nacemos y que tan necesario fue, es y será para nuestra supervivencia. Enseñanzas que han puesto el foco en un mundo externo a nosotros, ese donde tenemos que relacionarnos y sobrevivir, conducentes a posponer nuestra satisfacción mas o menos inmediata por un bien superior reprimiendo nuestros impulsos mas primarios.


Por otra parte la educación judeo cristiana de la que somos en gran medida deudos y rehenes nos ha inculcado en nuestra conciencia intima la idea del pecado original, por el cual todos somos en origen culpables y por lo tanto debemos de redimirnos a los ojos del Dios Supremo mediante el virtuosismo, la renuncia y el sacrificio. Ello es así de manera que los placeres de la vida se estigmatizan asociándose al concepto de pecado y todo aquello que no se obtiene por el esfuerzo y el sacrificio no es digno ni valioso. Su postulado es esta vida terrenal es un valle de lágrimas y la recompensa la obtendremos en la vida eterna


Todo ello, unido a la época histórica que nos ha tocado vivir, en la que el Capitalismo liberal imperante proclama la selección natural en base a las reglas de la competencia y el mercado, y nuestro auténtico valor, viene medido y resulta de nuestra competitividad, hace que sea complicado disfrutar de un estado de ánimo propio de bienestar y equilibrio personal.


Tan es así que sentimos que somos lo que tenemos y somos capaces de tener, nuestra confianza y autoestima se ve continuamente amenazada por el temor a perder lo que tenemos o no conseguir lo que deseamos, o lo que es peor, lo que otros desean para nosotros y de paso ,de forma manipuladora, les sirva de beneficio a ellos. En definitiva hemos entregado nuestro poder y soberanía personal a los demás, viviendo en un estado de dependencia exterior inquietante.


Es urgente que recuperemos de nuevo ese poder paran nosotros, que no seamos esclavos emocionales de todo lo externo a nuestro Ser. Tenemos que pasar de vernos como victimas a convertirnos en verdaderos protagonistas de nuestra vida. Pongámonos por delante sin sentirnos culpables por ello. No nos veamos como fracasados si no conseguimos lo que se espera, muchas veces de forma maniquea, de nosotros. Escapemos de los chantaje emocionales a los que habitualmente nos someten nuestros jefes, amigos y familiares y aprendamos a guiarnos con asertividad precisa para tener un verdadero autocontrol de nuestra propia existencia. No nos sintamos mal por todo y todos


Aprendamos a conocernos, a tomar conciencia y perspectiva de nosotros mismos, a observarnos, contemplarnos y por último aceptarnos tal como somos. Dediquemos un breve momento diario sólo para nosotros mismos, un espacio en el que reflexionemos sobre nuestra vida y las cosas que nos suceden, en el que escuchemos nuestras necesidades y nos pongamos a analizar nuestros sentimientos e identificar nuestras emociones. ¿Qué siento? ¿Para que siento lo que estoy sintiendo? ¿Cuál es el estado emocional en el que vivo?¿Que me falta?¿Que voces interiores no estoy escuchando?¿Que aprecio de verdad en la vida? ¿Mis compromisos responden a mis valores?¿Qué cosas estoy desatendiendo? ¿Qué necesito?


Recuperar el poder y el control de nuestra vida emocional pasa por conocerse y aceptarse, de forma serena y positiva, aprender a convivir con nuestras fortalezas y debilidades y a partir de ellas empezar a reconstruir nuestra vida.


Para sentirme bien, debemos de atraer y apoyarnos en todos aquellos pensamientos positivos que nos habilitan para ser mejores y desterrar aquellos que nos alejan de nuestras metas. Es aprender a valorarnos, a quedarnos con lo bueno, con la botella medio llena en lugar de la botella medio vacía, es poner el acento en los logros, en los que tenemos y no en nuestras carencias, es disfrutar de las muchas cosas buenas y maravillosas que pasan en nuestras vidas, aprender a reconocerlas y llenarnos de gratitud por ello. ¡ Yo decido con qué pensamientos me quiero quedar¡


Sentirme bien pasa por cuidar de mi mismo, tratarme como me gustaría que me trataran a mi y permitirme de vez en cuando darme un gustazo una pequeña satisfacción. De eso las mujeres saben mucho mas que los hombres, arreglándose y poniéndose guapas, comprándose un trapito, etc…son pequeñas satisfacciones y cosas tales como comprarnos  un CD y escuchar nuestra música favorita, ir a cenar a un restaurante especial, darnos un paseo por el campo, ir a ver un concierto, salir del trabajo antes para ir al gimnasio, tomarnos un día libre, recibir un masaje, hacernos un regalo, … hacen que uno se sienta mejor y que cada día sea algo especial. ¡No te culpes por ello…te lo mereces.!


Tampoco nos podemos sentir bien, cuando no vivimos la vida de manera auténtica, cuando somos una especie de fraude, frente a nosotros y los demás, cuando no escuchamos nuestra voz interior y nos comportamos distantes y alejados de nuestras convicciones y emociones. Incurrimos entonces en una disociación que nos genera estrés e insatisfacción.


Del mismo modo no nos podemos sentir bien cuando descuidamos nuestra vida, ésta se vuelve desordenada y desatendemos a nuestra salud. Cuidar nuestra alimentación y peso, dormir bien y hacer ejercicio de forma regular son prácticas que incorporadas a nuestra rutina diaria nos cuidaran de nuestro cuerpo y nos harán sentirnos mucho mejor.


Sentirme bien lo provoca cuando uno actúa de forma ética y honesta de acuerdo a sus valores y principios, sentirme es bien es la satisfacción por haberme esforzado y dado lo mejor de mi mismo, no importando el resultado salvo para orientarte y continuar en la senda del aprendizaje.


Lo verdaderamente relevante es que a medio plazo, sólo si nos sentimos bien y cuidamos de nosotros mismos, seremos capaces de hacer sentirse bien a los demás, a los que nos rodean, a nuestros colegas, compañeros y nuestros seres queridos, de vivir con mas armonía con el mundo, transmitiendo e impregnando a todos ,nuestra alegría y confianza haciendo que nuestro trabajo sea mas gratificante, nuestro rendimiento aumente y las relaciones y vida en común fructifique. De lo contrario, iremos alimentando el rencor, la insatisfacción y nuestras frustracciones iran en aumento de manera que nuestra vida estará cargada de miedos, inseguridades y negatividad.

.Recuerda que el verdadero éxito no consiste en los logros, el poder y las cosas que eres capaz de obtener. El éxito no fluye de fuera hacia dentro, muy al contrario se manifiesta por la paz y el equilibrio interior que se consigue por medio de una vida plena.Sera nuestro equilibrio y sensación de plenitud la que nos abra al mundo, la que  expanda nuestro propio amor a hacia las personas que nos rodean.

Es increíble lo bien que uno se siente cuando cree en lo que está haciendo y lo disfruta" (Adam J. Jackson)

10.04.2011

¿QUÉ ME PASA DOCTOR?



Recordando el título de la deliciosa y desternillante comedia protagonizada a comienzo de los 70 por Barbra Streisand y Ryan O´Neal muchos Directivos son incapaces de responder adecuadamente a esta pregunta y efectuar un diagnóstico certero sobre salud de sus equipos y su empresa.


Guiados por las urgencias de la situación y las mas de las veces por su inexperiencia se dedican a combatir la enfermedad que se ha apoderado de la Compañía mediante un tratamiento superficial y sintomático, que produce efectos positivos inmediatos pero que no ataja de raíz el mal de fondo.

Este comportamiento ilusorio y erróneo lleva a adoptar acciones correctivas en el corto plazo desatendiendo las soluciones fundamentales. Cómo he señalado, al principio se observan cambios favorables, mas o menos inmediatos, pero al no abordar las causas que provocan nuestro mal, se va enconando el problema y, como si se tratara de una adicción a algún psicotrópico, cada vez se depende de la solución sintomática, y se precisan progresivamente dosis mas grandes del mismo compuesto, para observar alguna mejoría que paradógicamente es cada vez mas leve y transitoria.


Es evidente que en muchas ocasiones no queda mas remedio que aplicar alguna solución o cirugía de urgencia, pero no por ello debemos de descuidar, primero mediante un diagnóstico certero, los planes de acción y cambios a medio y largo  plazo que debemos de introducir en la Compañía para mejorar su estado general y supervivencia.

Además de la falta de pericia detrás de este comportamiento, se puede esconder una falta de rigor y coraje por tomar decisiones drásticas y cambios importantes cuyos efectos no se ven en el corto plazo. Es la cultura ilusoria de lo fácil, de la búsqueda de la satisfacción inmediata, del cortoplacismo y provisionalidad, de ir posponiendo la verdadera solución, de los beneficios a corto sacrificando los beneficios de mañana. De los bonus a corto frente a la vinculación a largo con la Compañía.

Para ilustrar lo señalado, podemos poner como ejemplos cuando se pospone una inversión necesaria para abaratar los costes de producción, optando por una presión o incentivación a corto por incrementar la productividad de los empleados. Otro ejemplo de ello podría ser centrar toda la atención y recursos en algunos de los clientes actuales mas importantes, descuidando a futuro el crecimiento y diversificación de la clientela. Refiriéndonos a la Gestión de los Recursos Humanos.Nos encontraríamos en este caso cuando promocionamos y damos rienda suelta a un Directivo altamente exigente y controlador, muy eficaz en la consecución de los resultados a corto sabedores que destroza con el tiempo a sus Equipos. Otro ejemplo podría ser el empleo excesivo y continuado de Consultoras externas a nuestra Compañía, que a la larga crea dependencia y merma la confianza e iniciativa de nuestros talentos y recursos internos.


Enfin, ejemplos de ello hay infinitos, probablemente cada uno de nosotros podría encontrar a la mano alguno en los que se ha visto envuelto o se ha reconocido. Por ello es relevante darse cuenta de cuando actuamos movidos este arquetipo o patrón de comportamiento, que unido a otro tan peligroso como el anterior, me refiero al de las Soluciones Recurrentes (Si siempre ha funcionado así para que cambiar las cosas) puede sin remisión llevarnos al fracaso, bien desplazando y engordando el problema a futuro o sumiendonos en un círculo pernicioso, mediante el cual las acciones de hoy os llevan a adoptar acciones idénticas pero mas drásticas en el futuro.

Ejemplo de Soluciones recurrentes, sería reducir las comisiones y el equipo comercial para aligerar costes hoy y eso nos lleva a vender menos y tener mañana que hacer mas ajustes y así caemos en una espiral destructiva. Otro ejemplo que se me viene a la cabeza es cuando por ahorrar a corto plazo costes descuidamos el mantenimiento de nuestras instalaciones A la postre nos encontraremos con problemas de averias, de mal funcionamiento de la planta, o nos veremos obligados a hacer fuertes inversiones para alargar la vida útil. Cosa parecida podríamos decir cuando cortamos de plano los costes de formación, con los consiguiente problemas de capacitación futura de nuestros recursos internos o cuando reducimos los stocks para minimizar la inversión en circulante, provocando un empeoramiento en la calidad de servicio al dilatar nuestros plazos de entrega, lo que nos llevaría a una bajada de ventas que nos provocaría otro ajuste a la baja de los stocks.

A la hora de abordar un problema deberíamos preguntarnos siempre para detectar si nos anclamos en alguno de estos arquetipos ¿A qué estamos prestando atención? ¿Atacamos síntomas o vamos a la raíz del problema? ¿Cuál es el origen o causa de lo que nos pasa? ¿Qué medidas organizativas, financieras, industriales y comerciales deberíamos de abordar? ¿Esto que hoy hacemos tiene efectos duraderos o son medidas provisionales? ¿Para cuando las definitivas? ¿Qué me hace falta para tomarlas? ¿A dónde me conducen estas medidas en el futuro?¿Es un parche la decisión que voy a tomar?¿Que sofoco y que alimento? ¿Pan para hoy,...... hambre par mañana?

9.30.2011

AMIGOS PARA SIEMPRE



Amigo mío - (Antoine De Saint-Exupéry) Amigo mío, tengo tanta necesidad de tu amistad. Tengo sed de un compañero que respete en mí, por encima de los litigios de la razón, el peregrino de aquel fuego. A veces tengo necesidad de gustar por adelantado el calor prometido, y descansar, más allá de mí mismo, en esa cita que será la nuestra.Hallo la paz. Más allá de mis palabras torpes, más allá de los razonamientos que me pueden engañar, tú consideras en mí, simplemente al hombre, tú honras en mí al embajador de creencias, de costumbres, de amores particulares

No vamos a descubrir aquí el valor de la Amistad, que tan bien y poeticamente reflejada está por el famoso aviador y escritor francés Saint Exupery, autor del Principito, en su Carta a un Rehén. Si en cambio queremos poner el énfasis en reivindicar su importancia y su papel determinante en los logros de un Equipo de Alto Rendimiento.

Conceptos como compañerismo y camaradería parecen términos menores relegados a otros tiempos y ámbitos ajenos a la realidad empresarial. A unos nos retrotraen a nuestra juventud, al Colegio, Servicio Militar, a otros a los tiempos de su militancia política o sindical, pero estudios recientes apoyados en los descubrimientos de la Neurociencia han demostrado que las relaciones afectivas y vínculos de amistad provocan en nuestro cuerpo una respuesta hormonal segregando un neuro péptido conocido como la Oxitocina que fortalece las relaciones de confianza, seguridad y colaboración entre las personas, tan necesarias para el éxito de un Equipo.

Que el hombre es un ser social es algo que a estas alturas, a pesar del creciente individualismo occidental, nadie lo pone en duda. Los antropólogos sociales han puesto de manifiesto el papel crucial del lenguaje y las relaciones sociales en la evolución de la especie humana, evolución en la que la cooperación ha sido el rasgo conductual mas sobresaliente para conseguir la supervivencia como especie. Ello hace que nuestro cerebro sea un cerebro eminentemente social, actuando como órgano ejecutivo y rector de nuestras relaciones entre nuestros semejantes, que impactan y condicionan nuestras respuestas.

Quien ha dirigido Equipos de Alto Rendimiento, conoce bien que estos, además de unas metas claras, precisan elevadas dosis de intercambio puntual de información y cooperación entre sus miembros para afrontar sus exigentes retos. Para ello es preciso que los miembros de un Equipo, elegidos por otro lado desde la óptica de la diversidad y la complementariedad de conocimientos, competencia habilidades, personales y caracteres, confíen los unos en los otros, y estén dispuestos a apoyarse mutuamente.

Para conseguir resultados exigentes un Equipo precisa compartir permanentemente abundante información, medir y evaluar puntualmente su desempeño y tomar riesgos, tarea harto difícil desde la incomodidad, desconfianza mutua y autodefensa frente a las posibles amenazas de lo desconocido, que surgen inevitablemente como respuesta emocional cuando se crea un nuevo Equipo y se le enfrenta a importantes retos.

De ahí la conveniencia de no rotar excesivamente los Equipos y generar o fortalecer sus vínculos afectivos o de amistad favoreciendo el conocimiento mutuo y convivencia de las personas, mas allá de su entorno diario de trabajo.

Cuando se alcanzan entre los componentes de un Equipo un espíritu de respeto, camaradería y franqueza, cada persona está dispuesta abrirse a los otros, a compartir y tender la mano a quien lo precise. Unos y otros se animan y apoyan mutuamente, comparten información con agrado y proactivamente , no se privan de manifestar sus opiniones, compartir experiencias, ni son remisos a solicitar ayuda o mostrarse vulnerable cuando lo precisan.

 Se generan vínculos de compromiso mutuo, confianza y seguridad por lo que se asumen de buen grado los riesgos y se apoyan las decisiones que se toman en el seno del Grupo. O lo que es lo mismo se evitan roces, envidias,recelos innecesarios, se pone coto al ego e individualismo competitivo y se suman y complementan las capacidades y esfuerzos individuales al servicio del logro colectivo.

No debemos olvidarnos tampoco de la importancia que tiene el Reconocimiento espontáneo y sincero entre Compañeros por los logros conseguidos, además del formal manifestado por los Jefes y Superiores, para subir la moral del Equipo y facilitar la consecución de metas mas elevadas.

Por todo, será responsabilidad de los Directivos o Líderes de los proyectos crear las condiciones adecuadas para conseguir que se alcance esta unión y  buen clima de trabajo propiciando las relaciones estrechas , tanto dentro como fuera del trabajo, entre sus colaboradores.

Si a ello le añaden una información detallada y clara de las metas a conseguir, una comunicación franca, fluida e ilusionante, su predisposición a ser accesibles, brindando autonomía a sus Equipos, proveyendo de los recursos necesarios, actuando con equidad y reconociendo los logros individuales y del Equipo, el éxito y los resultados, por ambiciosos que parezcan, están garantizados.


Un amigo verdadero es alguien que cree en ti aunque tu hayas dejado de creer en ti mismo.


9.23.2011

HONESTY, FAITH AND COURAGE













Lo que las leyes no prohiben, puede prohibirlo la honestidad (Séneca)

Sin fe se puede perder un juego cuando ya casi está ganado.(Paulo Coelho)

Intenta no volverte en un hombre éxito, sino en un hombre de valor (Einstein)



Honesty, Faith, Courage (Honestidad, Fé y Valor) es el lema que figura en el escudo del King´s College, poniendo de relieve tres de las mas importantes virtudes que deben de guiar el comportamiento de los Líderes de hoy.

A ellas añadiríamos la Humildad, la Gratitud y el Espíritu de Servicio para tener un poderoso conjunto de valores virtuosos que acompañen el buen hacer y sentir de nuestros dirigentes.

En tiempos como los que vivimos de crisis y profundos cambios en los que se resquebraja día tras día los pilares de nuestra Sociedad, cobra especial relieve ejercer un liderazgo sólido impregnado en valores, que fluye de dentro hacia afuera siendo capaz de impregnar los espíritus y movilizar el compromiso de las personas.

Honestidad, que actúe como fiel de la balanza de nuestra forma de actuar, en la que nuestro liderazgo se exprese sin dobleces, de forma sincera y genuina, siendo fieles a la verdad y actuando acordes a la justicia y reciprocidad. Honestidad que requerirá nuestra empatía, al tratar de comprender las aspiraciones y sentimientos de nuestros equipos y seguidores.

Fe, que nos permitirá alimentar como una fuerza interior nuestra voluntad y visión en post de nuestros objetivos y metas. Fe que acrecentará nuestra confianza y la de nuestros equipos al actuar en medio de la incertidumbre. Esta virtud hará que aflore un liderazgo basado en unas firmes convicciones que servirán de guía para conseguir nuestros propósitos y combatir la desesperanza y frustración.

Valor, que nos dé la fuerza y entereza de ánimo para  tomar decisiones díficiles y luchar contra las dificultades  sobreponiendose a los fracasos. Será nuestra determinación y coraje la que nos permita hacer de tripas corazón, cuando el escenario se vuelve desfavorable y hostil y todo a nuestro alrededor parece tambalearse. Es en estos momentos de profunda crisis cuando se pone a prueba la resistencia y fortaleza de ánimo del Líder para no perder el control de la situación y dejarse llevar por un estado de ánimo contagioso de derrota y desencanto. Será su perseverancia, entereza y buen gobierno la que alentará a sus equipos a seguir en la brecha y aceptar los sacrificios y cambios para salir de la crisis.

Si todo ello es importante, no menos es ser Humilde y reconocer las propias limitaciones y carencias. Huir de la creencia que un Líder debe tener todas las respuestas y estar dispuesto a mostrarse vulnerable y aceptar la ayuda de las otras personas. Humidad que nos aleje como Líderes del dogmatismo y de la trampa de la Soberbia, siendo consciente de nuestras cualidades y defectos mostrándonos el camino para crecer y superarnos como personas por medio del aprendizaje.

La Humildad debe ir acompañada de la Gratitud y Sobriedad. Ambas cualidades constituyen una muestra de nuestra salud mental y espiritual. Mediante la Gratitud, nos predisponemos a la apertura y reciprocidad frente a los demás. Nuestra Gratitud será signo de amistad y reconocimiento de los apoyos recibidos. Mostrarse agradecido a nuestro equipo por los esfuerzos y logros conseguidos hará que se sientan apreciados y correspondidos con nuestro afecto, reforzando nuestro liderazgo y su fidelidad.

La Sobriedad, nos liberará de pesadas cargas, de afanes y ambiciones desmedidas. La Sobriedad nos ayudará a valorar lo justo, a ser ecuánimes en nuestras decisiones y comportamientos. Nos dará la sabiduría y mesura para administrar nuestros recursos de forma eficaz y tener un control y autodominio que nos aleje de las veleidades y frivolidades que menoscaben nuestro liderazgo.

Dejamos para el final el Espíritu de Servicio, quien impregna de pleno el verdadero liderazgo, entendido como una fuerza influyente al servicio de los otros. Es la clave que nos conduce al éxito mediante la cooperación y la entrega. Es una actitud de renuncia que nos permite alcanzar el equilibrio interior y trascender de nuestro individualismo e intereses particulares volcándonos satisfacer las necesidades del grupo y perseguir el bien común.

Significa romper con el viejo paradigma que exige una dicotomía entre el logro y los resultados y el bienestar de las personas. El Liderazgo actual requiere Líderes con voluntad de entrega y sacrificio por los demás, que alienten esa vocación entre su gente, en los que el bienestar colectivo prime sobre el interés particular huyendo de planteamientos manipuladores en las que las personas no dejan de ser un vehículo para conseguir nuestros propios fines.

Cómo he señalado en algún otro post, el liderazgo se perfecciona a si mismo mediante la asunción y adopción voluntaria de los demás de ese liderazgo y ello sólo es posible cuando se sustenta en comportamientos éticos y valores morales. Por ello haciendo referencia al comienzo de éstas líneas debemos congratularnos que a nuestros jóvenes se les forme desde edad temprana en esos valores y como prueba de ello los estudiantes del King´s lleven bordado en el escudos de sus Uniformes el Lema: Honesty, Faith, Courage.




La Fe es la certeza de lo que se espera y la evidencia de lo que no se ve (Heb 11:1).

Cuando somos grandes en humildad, estamos más cerca de lo grande. (Rabindranath Tagore)