CÓMO SER FELIZ

Felicidad no es hacer lo que uno quiere sino querer lo que uno hace. Jean Paul Sartre

La búsqueda de la Felicidad ya no es una quimera. No es algo solamente circunscrito al ámbito religioso, que sólo alcanzaremos en la otra Vida, en el Mas allá…..Los avances y logros conseguidos por nuestra Sociedad y el crecimiento en la esperanza de vida, hacen que hayamos pasado de perseguir  el Bienestar a la Búsqueda de la Felicidad, tal como postulaba Maslow, con su famosa  pirámide de las necesidades humanas.

 A medida que hemos ido ascendiendo por ella ,desde  las necesidades carenciales o deficitarias utilizando su terminología,  a las necesidades de autorealización del Ser,  cubriendo primero  la necesidades más básicas ,como son el alimento y la vivienda, pasando después a otras relacionadas con la seguridad, la amistad o el reconocimiento, llegamos a precisar sentirnos poseídos por un sentimiento de desarrollo, de autorealización y plenitud, que entronca precisamente con la esencia de la Felicidad.

Pero ¿Qué es la felicidad?, sería la primera cuestión que debiéramos hacernos, aunque ya adelanto que no es tarea sencilla encontrar una respuesta válida para todos o Universal .

Lo que si sabemos, hoy en día en vista a los avances de la Ciencia y nuestra propia experiencia, es que la felicidad no se explica ni correlaciona totalmente con factores externos que a simple vista pudieran parecernos determinantes como puede ser la Salud, el Dinero, el trabajo  o el Amor.

Con ello decimos que siendo aspectos importante en nuestra Vida por si mismo, no garantizan que una persona en su ausencia pueda ser infeliz, como se ha visto en el caso de personas, niños, que viven condiciones de suma pobreza  que irradian felicidad o enfermos terminales que nos dan testimonio de vida y entereza, mostrándose plenamente felices por el estadio de plenitud y gratitud alcanzada. Por otra parte es de sobra conocido que además de dispararse patologías como la Ansiedad, una de las enfermedades que causa mayores estragos en las Sociedades avanzadas es, junto con las enfermedades cardiacas, la Depresión.

La Neurociencia, nos ha revelado que existe un componente hormonal y genético que tiene mucho que ver en el hecho que unas personas tengan mas propensión a ser felices que otras. Los trabajos de investigación de Jan-Enmanuel de Neve y sus estudios sobre el gen 5-HTTLPR han puesto de manifiesto como las variaciones de este Gen influyen en el funcionamiento de la llamada hormona de la felicidad, la Serotonina, de manera que las personas con una variación mas larga del gen tiene una predisposición mayor que otras a sentirse felices.

Pero no todo puede, ni mucho menos explicarse por factores Genéticos, ni por causas externas. Otro estudioso de la felicidad el psicólogo Dan Gilbert nos revela con sus experimentos, la enorme capacidad que tenemos los Humanos, para sintetizar la Felicidad, con independencia de lo bien o mal que nos vayan las cosas. Con sus hallazgos en este campo corroboran dichos populares tales como Al mal tiempo buena cara, o no hay mal que por bien no venga…

Para otros la Felicidad es la ausencia del Dolor, o expresado en otro términos la presencia de su opuesto, El Placer. Es decir que el mero hecho de disfrutar de una sensación placentera provoca en nosotros un estado de Felicidad, tal como de alguna manera postulaban los Epicúreos. Pudiera ser cierto, pero desgraciadamente sería un Estado muy efímero y transitorio.

 Por el contrario y a diferencia de éstos Filósofos Griegos quienes se referían a la presencia y manifestación equilibrada del placer  en los distintos planos de nuestra vida, el físico, el emocional y el intelectual, la búsqueda de placer por el placer, el tomar atajos, puede conducirnos por una pendiente de adicción, desequilibrio y frustración.

Entrando en otra dimensión, podríamos asociar el Estado de Felicidad según nos dicen otros expertos, no a la ausencia del dolor, sino a la ausencia del Miedo, lo que a mi juicio pondría en contradicción la  esencia de la propia naturaleza humana con las aspiraciones de su Ser. Si el miedo habilita y es necesario  para la Vida ¿Cómo podemos decir que sin su presencia el Hombre es Feliz?

Podemos obtener mas luz sobre el particular prestando atención a las enseñanzas de Michael Seligman, uno de los fundadores de la moderna Psicología Positiva quien señala, tres caminos para obtener la Felicidad. Uno, es llevar una Vida Placentera, en la que se disfrute y comparta  los pequeños placeres que nos da  la vida cotidiana, el segundo camino sería  la Buena Vida, aquella que propugnaba Aristóteles y que él llamaba eudaimonia, o como Seligman denomina caer en un estado de Flujo mediante el cual nos enfrascamos y entregamos en cuerpo y alma a hacer aquellas cosas que nos gustan y por último estaría la Vida con Sentido, aquella en las que todo tu Ser se pone al servicio de un propósito o  fin en si mismo.

Este último aspecto conecta con las corrientes mas espirituales en las que la Felicidad va intrínsecamente unida tanto al sentido de Transcendencia, como el de la Armonía, Equilibrio  y Plenitud del Ser. Así una persona es feliz cuando toma la senda del crecimiento y es consecuente con su Yo verdadero.

Lo que si parece cada vez mas claro y en eso muchos estaríamos de acuerdo es que la esencia de la Felicidad radica en el Mundo emocional y sensitivo, no en el ámbito racional y como tal está sujeta a los avatares, oscilaciones y mecanismos que rigen nuestras emociones y estados emocionales. Como tal , además de la presencia factores externos que disparen una determinada emoción, podemos diseñar e intervenir espacios emocionales gracias al Poder de Nuestra Mente.

Para acabar os dejo unas pautas para que a la vista de lo anteriormente comentado, seguramente nos ayudaran a encontrar nuestro particular camino hacia la Felicidad.

1) Disfruta y comparte de los pequeños y cotidianos placeres que la vida pone en tus manos.

2) Vive con intensidad cada momento. Disfruta el Presente y se entusiasta en todos tus actos. Céntrate en el día a día. Carpe diem

3) Dejar de preocuparte y ocúpate. Actúa y toma el control de tu Vida. Ten ilusión, optimismo y sentido del humor.

4) Cuida la imagen de ti mismo. Mejora tu autoestima, la percepción que tienes sobre ti. Presta atención a tu Imagen exterior.

5) Gana en Confianza y seguridad. No seas preso de tus miedos. Ten pensamientos positivos. Recuerda: Si quieres tu Puedes

6) Aléjate de ambientes tóxicos y nocivos. La felicidad es también una emoción colectiva.

7) Comparte, ábrete a los demás. Haz de la Cooperación y colaboración una pauta de conducta. Cultiva relaciones positivas y saludables.

8) Siéntete comprendido, aceptado y apreciado .Presta atención a tu Familia y tu amigos.

9) Llena tu Vida de Significados y buenos propósitos. Imaginarse algo, perseguir lo que uno quiere y alcanzarlo es fuente de felicidad. Da gracias a la Vida.Ten Gratitud, Fe, Esperanza y practica el Altruismo y la Caridad. ¡Que la Ética presida tu comportamiento¡

10) Lleva una vida ordenada y saludable. Haz ejercicio, vigila tu salud.

VIVIR CON OPTIMISMO

Para el logro del triunfo siempre ha sido indispensable pasar por la senda de los sacrificios. Simón Bolivar.

Me atrevo a decir que si hubiera un rasgo común a la mayoría de los hombres que han triunfado y tenido Éxito en sus Vidas , ese sería su Optimismo.

Optimismo que les ha hecho confiar en sus capacidades, que les ha enseñado a disfrutar del lado bueno y positivo de la Vida, a sopesar las dificultades y afrontarlas como un Reto personal, conscientes que con perseverancia, esfuerzo e inteligencia, pocas cosas se les pueden poner por delante.

Con frecuencia se dice que el Optimismo es una cuestión de enfoque personal, una forma de ver y dialogar con la Realidad mediante la cual las expectativas del Optimista sobre el futuro son favorables. Esta predisposición hace que se sientan más confiadas y ganen en seguridad  y fuerza para superar las adversidades.

Ser Optimista, no es ser ingenuo ni irresponsable. Es ser consciente de los puntos positivos y los negativos, de los aspectos más favorables que toda situación tiene, para poner el foco en estos últimos sirviéndose de ellos como palancas que les conducen a conseguir sus Metas. Donde unos ven dificultades y obstáculos, él no reduce sus Posibilidades y ve ventanas de Oportunidad que nos pueden ayudar a mejorar nuestra situación.

Por el contrario el Pesimista, se obceca en las dificultades, tratando inútilmente de derribarlas, o lo que es peor renunciando a emprender una Empresa por sentirse de antemano derrotado.

La persona Optimista, no se amilana ante los problemas y contratiempos. Siente dentro de ella un estímulo positivo y un ánimo interior que le dice, si quieres puedes, y le empuja a actuar en la creencia de la tendencia natural a que las cosas pueden mejorar y como dice el refrán: No hay mal que cien años dure.

Hoy se conoce, gracias a la Neurociencia, que existe una predisposición genética para el Optimismo y la Felicidad. En ello tienen que ver la presencia de una variante del gen 5-HLTTLPR y la actividad de neurotransmisores tales como la Oxitocina ( La conocida como  molécula del amor), que aumenta la confianza y el apego, la Serotonina, causa de nuestro bienestar regulando los estados de ánimo y  la Dopamina o  hormona del placer que controla las respuestas motrices e influye en la motivación y el aprendizaje.

Sin negar su importancia también diversos Estudios indican que no todo, ni mucho menos, se puede explicar por causas genéticas o neurofisiológicas, también influye como le haya ido a uno en la Vida y  su Experiencia anterior. Pero afortunadamente el Ser Humano tiene una enorme capacidad de aprendizaje y cambios en su Pensamiento y en su ulterior Comportamiento hacen que una persona pueda cambiar, y provocar modificaciones en sus expectativas  futuras y  perspectiva sobre su Vida.

Con sentido de humor, abriéndonos a los demás, cultivando la amistad y las relaciones personales, viendo el lado bueno de las cosas, fortaleciendo nuestra autoestima, pensar que todo es pasajero, preguntarse que puede hacer uno en lugar de lamentase inútilmente son pasos para el Optimismo.

No es cuestión baladí, ya que el Optimismo, además de mejorar nuestra Salud(los Optimistas suelen vivir mas años) es un camino hacia el éxito. Al igual que el dicho Dinero atrae Dinero, el Optimismo genera Optimismo y como si se se tratara de una Actitud profética, una manera mas favorable de ver la Realidad es el primer paso para cambiar esa Realidad. Ver las cosas como posibles hace que se fortalezca nuestro Convencimiento y Voluntad de emprender un Plan.

La Persona Optimista, aunque sabedora de las dificultades, es perseverante, se arriesga y lucha por cambiar las cosas, empujado por esa fuerza  o cualidad innata que tenemos, en mayor o menor medida todas las Personas, para superar las tensiones y rechazar lo negativo que tanto ha hecho por la supervivencia de nuestra Especie. Ese Sentimiento de mejora sirve de estímulo positivo para superar el desaliento. Por el contrario el Pesimismo ¿De que nos sirve? ¿Adonde nos conduce?

Además el Optimismo, al igual que sucede por el contrario con el Pesimismo, es tremendamente contagioso, por lo que los Estados Ánimo, basados en él, constituyen una ola de esperanza para salir de las dificultades individuales y colectivas.

Por ello, es muy peligroso, sobre manera en el contexto de profunda Crisis Económica en el que estamos inmersos, quedar atrapados por un sentimiento de desesperanza y desilusión, que nos impida proseguir adelante.

 Es bueno recordar aquí el Mito de la caja de Pandora, quien su curiosidad la hizo abrir sin saber que escaparían al Mundo todos los males que contenía.Atemorizada la pudo cerrar  a tiempo, consiguiendo  guardar dentro si, para que los hombres pudieran servirse de ellos a La Esperanza y el Optimismo.

Grabar esto en vuestro Corazón, cada día es el mejor del Año. Emerson.

COMPETIR CON ÉXITO. CLAVES PARA EL FUTURO

Para alcanzar el éxito se requiere al menos de tres cosas: Voluntad, Valor y Decisión.

¿Cómo será el futuro que nos espera? ¿Qué tendencias marcarán la vida en los próximos años?¿ ¿Qué cambios han sobrevenido para quedarse? ¿Cuáles serán las claves para competir con éxito en los próximos años?¿Que competencias serás críticas para triunfar en el mundo de los negocios? Responder a todas estas cuestiones y algunas otras mas más, será imprescindible para poder acometer las transformaciones necesarias para seguir compitiendo con ciertas garantías en los próximos años.

A priori pudiera parecer tarea harto complicada pero no por ello menos necesaria. Para tal propósito  es bueno recordar que el futuro está ante nosotros, que no hay que distanciarse mucho de la Realidad de Hoy ,so riesgo de desconectarse de ella, y lo apropiado es  mirar con detenimiento el Presente para pronosticar el Futuro.

Es cierto que vivimos en Mundo cada vez mas complejo y dinámico lo cual hace que no sea labor sencilla, conocer la influencia mutua que tienen los distintos factores a la hora de configurar nuestra Realidad, así como buscar la coherencia interna del Sistema para conocer su funcionamiento y tratar de reconocer y encajar todas las piezas de este  Puzzle inestable.

Vislumbramos un nuevo  Mundo globalizado, interdependiente e interconectado en el que se irá profundizando progresivamente en la Democratización de los Estados y el avance de los Derechos Humanos , en el que nos tendremos que enfrentar a los desafíos que van a suponer, superar las crecientes desigualdades sociales, el Alargamiento de la Vida y la transformación del Modelo energético. Un Mundo en el que la Ciencia y la Tecnología volverán a cambiar nuestras Vidas produciéndose tremendos avances en los campos de la Inteligencia Artificial, la Nanotecnología, la Biotecnología entre otros.

 Para ayudarnos en esta tarea de adentrarnos en el futuro próximo, he realizado una labor de simplificación y análisis discrecional de los factores intervinientes y tendencias emergentes en el Mundo Occidental que a mi juicio, sin ánimo de ser exhaustivo y a riesgo de dejar de lado algún otro significativo y equivocarme,  serán  mas relevantes para Competir con Éxito en los tiempos venideros.

Si comenzamos por centrar nuestra atención en la Estrategia empresarial e Imagen Empresarial, citar que será clave poner el Foco y la Atención en las Personas (Clientes, Empleados, Acctas, Comunidad..). La Anticipación, la Flexibilidad y la Innovación deberán ser rasgos de identidad de aquellas personas y compañías que quieran alcanzar el futuro.

El Éxito estará al alcance de la mano de quienes tengan valor y se atrevan a tomar decisiones arriesgadas, se muevan ágilmente, se mantengan pegados al terreno y tengan la capacidad de adaptarse al permanente cambio al que estaremos sometidos. Será fundamental para ello tener Voluntad de ver en los Cambios, una Fuente de Oportunidades en lugar de Amenazas y Problemas, así como una realizar una adecuada Gestión de la Información y el nuevo fenómeno de la Conectividad, al tiempo que será cada vez mas crucial establecer Alianzas y Cooperaciones Estratégicas.

Por otro lado la Transparencia, la Ética, la Multiculturalidad, La Responsabilidad Social y el respeto al Medio Ambiente serán principios rectores de la Identidad Corporativa de las Empresas ganadoras.

Deteniendo ahora el análisis en el ámbito del Mercado, señalar que sólo tendrán sentido y serán consistentes aquellas propuestas que ofrezcan un verdadero  valor añadido al Cliente. Para ello será preciso en primer lugar, mediante el micromarketing , la clusterización y otras técnicas de Mercadotecnia conocer mejor a nuestros Clientes, customizando y diferenciando nuestra Oferta según sus necesidades, al tiempo que establecemos con ellos relaciones duraderas, generamos vínculos emocionales y fomentamos la Lealtad a nuestra Marca y Compañía.

Un medio del que ya no podremos prescindir para comunicarnos con los clientes serán las Redes Sociales y la revolución, gracias a personajes de la talla del recién fallecido Steve Jobs, que ha supuesto la irrupción de dispositivos como los Iphones, Smartphones, las Tabletas y la ingente proliferación de APP´s. Es la hora del Marketing de Proximidad y los Club de Fans.

Desde la Óptica del Producto y Servicio, la diferenciación, el diseño, la sencillez, las certificaciones de calidad y serán características de los Productos que se harán con el Mercado y que nos permitirán competir frente a la avalancha de productos procedentes del Continente Asiático y Economías Emergentes. .  En cuanto al Servicio, en un Mundo en el que primará la inmediatez y la Hiperconectividad,  los Consumidores cada día valorarán aspectos intangibles como la disponibilidad, la comodidad en el uso, la rapidez y la simplicidad.

Centrándonos en los medios utilizados, las empresas que ganarán la partida serán aquellas que utilicen de forma mas inteligente e intensiva, dependiendo del Sector en el que se muevan el Mix de Tecnología+Talento+Capacidad Financiera.

La apuesta Tecnológica será fundamental para ofrecer servicios de Valor Añadido y competir en un Entorno global, interconectado y tecnológicamente avanzado. Habrá que decidir con rigor y atender especialmente a cuestiones relacionadas con mejoras tangibles que nos proporciona la inversión tecnológica y que nuevas oportunidades y ventajas competitivas se me ofrecen.

Los largos años de profunda Crisis Económica han puesto de relieve la necesidad de llevar una Gestión financiera sólida, lejana de las recientes  aventuras empresariales, basadas en un excesivo Apalancamiento Financiero y afán especulativo, han llevado al traste a muchas y buenas Compañías. 

Capítulo aparte es el relativo a la Gestión del Talento y el Liderazgo. Las Empresas del Mañana serán Compañías instaladas en una Cultura de Aprendizaje en las que fluya el Talento y la Comunicación por toda la Organización.

 Empresas que apuesten por la Formación Continua, en las que sus Empleados, gocen de Autonomía y capacidad de decisión, se sientan parte de una Comunidad y hagan del Compromiso, la Cooperación, la Empatía y la Ilusión sus rasgos de identidad, serán las que estarán en mejores condiciones de Competir.

En este Escenario, primará, como en alguna ocasión ya hemos comentado, un Liderazgo Compartido sobre el Personal, Liderazgo aglutinador que estará basado en Valores mas que en el Poder y el Conocimiento y cuya medida vendrá dada por su capacidad de influencia, soporte emocional y visión compartida que sea capaz de generar y alimentar..

El liderazgo es la capacidad de transformar la visión en realidad. Warren Bennis

CON O SIN....PERDÓN, TU ELIGES

La persona que quiere venganza, debe cavar dos fosas. Proverbio Chino

A todos nos cuesta una enormidad pedir y ofrecer nuestro Perdón, a pesar de constituir uno de los Actos de Lenguaje más beneficiosos para la reconciliación y restauración del Equilibrio Personal.

Nos resistimos a pedir perdón ya que ello supone en primer lugar un reconocimiento de haber causado un daño a alguien, circunstancia que escapa muchas de las veces a nuestro Ego. Lamentablemente la Autocrítica es un ejercicio que solemos practicar demasiado poco, no queriendo confrontar ,quizás por miedo a ver socavada nuestra Autoestima, nuestros actos y sus consecuencias  con el Ideal de Persona que nos hemos formado.

Tampoco pedimos Perdón, aunque estuviéramos dispuestos a ofrecer nuestras disculpas, por la incapacidad que tenemos para ponernos en el lugar de la otra persona, siendo empáticos con ella y haciéndonos partícipes de sus sentimientos. A veces es tan grande nuestra ceguera que nos impide ver el sufrimiento que estamos causando a nuestros Seres más queridos.

Pero la cosa no acaba aquí, no sólo no nos reconocemos a nosotros ni reconocemos el daño que provocamos en los demás; en otras ocasiones, aún reconociendo lo anterior,  es nuestro Orgullo y nuestra incapacidad a dar nuestro brazo a torcer, quienes nos impiden asumir nuestra Responsabilidad y pedir disculpas a los otros. También solemos caer en la trampa de poner excusas y mas excusas, tratando de exculparnos, en lugar de ofrecer simplemente explicaciones por lo ocurrido. Es no ser consciente que reconocer los errores y pedir disculpas es signo de integridad personal y engrandece a quien lo hace. No siempre se está acertado ni tampoco afortunado, no te tienes..... porqué enrocar en el error.Sólo harás que aumente.

Pedir Perdón, es reconocer nuestras limitaciones e imperfecciones, nos reconcilia con nuestro pasado, nos permite corregir nuestros errores y equivocaciones para el futuro. Es un ejercicio de autocontrol, dominio personal y responsabilidad mediante el cual  primero reconocemos y después asumimos las consecuencias de nuestros actos,  lamentando el daño causado, a veces de forma involuntaria, y ofreciendo, ofreciendo disculpas y si fuera posible una reparación a cambio.

Por ello es cuestión que seamos diligentes y nuestras disculpas no se demoren demasiado en el tiempo, no vaya a ser que se el daño se enquiste. En todo caso habrá que esperar el momento oportuno y procurar que la persona agraviada esté receptiva a nuestra solicitud.  Ahora bien debemos de ser conscientes que  cuando pedimos disculpas, con independencia de la respuesta recibida de la persona dañada, el primer beneficiado es uno mismo , nos estamos perdonando a nosotros y con ello cerramos la herida del remordimiento.

Si Pedir Perdón es cuestión complicada a pesar de sus ventajas no menos difícil es Conceder el Perdón, quizás por tener una idea equivocada de la Esencia del Perdón y en que consiste.

Como algunos erróneamente pudieran pensar, Perdonar no es restar importancia al agravio, ni  negar el dolor sentido, ni mucho menos olvidar aunque curiosamente en Inglés, perdonar es  I Forgive, que significa olvidar. Perdonar además de ser un Acto de Generosidad y  Amor ,es un Acto de Reconciliación mediante el cual declaramos que algo que sucedió en el pasado ya no nos va afectar en el futuro.

Con  nuestro Perdón, restauramos el equilibrio interior, nos da la Paz y nos permite romper nuestras ataduras con el pasado. Perdonar es una declaración que libera en lugar de imponer culpas, tanto a quien lo solicita como a quien lo otorga.

A menudo olvidamos que el acto de perdonar es algo que hacemos por nosotros mismos, por nuestro propio bien  ofreciéndolo sin expectativas de nada a cambio. Con él,  quitamos el poder a nuestros agresores, tomando nosotros el control de nuestra vida presente. Incluso con nuestro Perdón abrimos la posibilidad de seguir construyendo relaciones con la persona que nos provocó el daño, no condicionando ni cerrando puertas al futuro.

Tenemos que ser conscientes y reconocer en nuestro fuero interno ¿Que fue lo que realmente sucedió? ¿Qué  verdaderamente fue lo que nos hizo daño? . Muchas veces somos excesivamente susceptibles y nos pasamos todo el día criticando, juzgando, proyectando nuestro defectos en los demás y atribuyéndoles intenciones que responden mucho mas a nuestra imaginación, amor propio o a nuestras ansias. En otras ocasiones  optamos por adoptar un papel de víctima en que todo el mundo maniqueamente es culpable de lo que nos sucede.

Es verdaderamente una pena ver como a veces somos incapaces de liberarnos de la pesada carga, y seguimos alimentando nuestro dolor, almacenando odios, deseos de venganza y rencores. En lugar de buscar el alivio con nuestro perdón, preferimos seguir en nuestro papel de víctimas, trayendo cosas del pasado al presente, recorcomiéndonos por dentro, reclamando venganzas y reviviendo el dolor en un permanente duelo sin aceptar que lo que pasó ya pasó.

Con esta actitud no nos damos cuenta que somos incapaces de restañar las heridas del pasado, nuestro comportamiento inflexible e intolerante nos inhabilita para ser indulgentes y benevolentes impidiendo restaurar todo aquello que en nuestras vidas se ha quebrado.

Ahora bien, como en todo duelo, el Perdón es un proceso, que pasa en primer lugar desde la Humildad, la Comprensión y la Compasión por identificar y entender los hechos que nos llevaron a sentirnos ofendidos o agraviados, por reconocer nuestras emociones de rencor, ira o resentimiento,  aceptar lo que pasó, cambiar nuestro relato de lo acontecido nos puede ayudar,  para después tomar la decisión de perdonar y finalmente perdonar.

Pero debemos de tener presente que para aprender a perdonar hay que empezar por comenzar a perdonarse, ser indulgente con uno mismo y no atormentarse ni culpabilizarse permanente por los errores cometidos . No siempre las cosas tienen que suceder como nosotros hubiéramos querido que sean. ¡Dejemos el Lenguaje de Culpabilidad o Victimismo y hagámonos Responsables de nuestra Vida¡. CON O SIN PERDÓN, TU ELIGES………….

El perdón cae como lluvia suave desde el cielo a la tierra. Es dos veces bendito; bendice al que lo da y al que lo recibe. William Shakespeare