10.31.2012

FORMANDO EQUIPOS














Los líderes no infligen dolor, lo soportan. Max de Pree

Llevamos años aprendiendo a trabajar en Equipo; se han vertido ríos de tinta sobre este tema tan candente; cada vez es más habitual en las Empresas la formación de Equipos de Trabajo Multidisciplinares, las nuevas tecnologías han hecho posible e impulsan día a día  el Trabajo en Red, pero lo verdaderamente sorprendente es que se preste poca o casi nula atención  a las Competencias Emocionales y Competencias Sociales a la hora de seleccionar a los Miembros de los  Equipo y favorecer su funcionamiento interno.

Esta circunstancia resulta cuando menos curiosa sobremanera cuando todo mundo es consciente de la importancia que tiene  reclutar adecuadamente a los componentes de un Equipo, para garantizar su diversidad y efectuar una correcta asignación de Roles para asegurarnos sus Éxitos.

Hasta el momento la prioridad ha sido poner el foco en las competencias cognitivas o meramente funcionales basadas en el “Expertise” ó Áreas de Especialización de cada Miembro, eso por no mencionar otro hecho  peculiar , que vemos con demasiada frecuencia,  consistente en designar como miembros de los Equipos Interdepartamentales o Intercompany a aquellas personas que consideramos “nuestros interlocutores” o personas más de “nuestra confianza” primando con ello los aspectos de Control o de Representación  sobre los Operativos .

Es evidente que ésta génesis interna de los Equipos condiciona su “performance” a futuro relegando a un segundo término los aspectos relacionales y poniendo en riesgo la consecución de Objetivos y el  Liderazgo necesario dentro del Equipo.

Muchos de los problemas y avatares a los que  se deben enfrentar los Equipos de Trabajo para sacar adelante sus Proyectos serían mejor gestionados y tendrían mejor cauce de solución si sus las personas que los forman unieran a su Rol funcional otras Habilidades Sociales y Emocionales orientadas a garantizar  la comunicación, la cohesión y colaboración tan  críticas para el desenvolvimiento del Equipo.

Además de las Competencias Técnicas  y Sociales, se precisan Competencias enfocadas a la Acción y el Logro. Competencias que venzan el desánimo,  que generen resistencia a la presión y frustración y proporcionen el impulso, la planificación y la coordinación que requiere el logro de los Objetivos y Proyectos del Equipo.

La Gestión de la Diversidad implica, además del ámbito  meramente técnico, la coexistencia y equilibrio de distintas formas de pensar y comportarse dentro de un Equipo. El  pensamiento crítico y analítico debe convivir  con el pensamiento creativo e imaginativo, el pensamiento estratégico con el táctico, la asunción de riesgos con la prudencia en la toma de decisiones….Como señala Stephen Covey : La fuerza reside en las diferencias no en la similitudes.

Muchas Compañías tratan de sortear estas dificultades haciendo recaer todo el esfuerzo y Responsabilidad en el  Jefe de Proyecto descargando sobre el mismo el papel de Liderazgo del Equipo, función para la cual no siempre está tampoco del todo capacitado, olvidando que la complejidad y exigencias del trabajo de hoy precisan de un Liderazgo y Responsabilidad Compartida que dé respuestas eficaces y ágiles a los desafíos a los que se han de enfrentar el Equipo de Trabajo para la consecución de sus Metas. 

10.24.2012

SEMBRAR CIZAÑA



















Es una buena norma en la vida nunca disculparse. La buena gente no quiere disculpas y la mala saca siempre ventaja de ello. Pelham Grenville

No es raro encontrarse  en los lugares de trabajo con ese Compañero que se dedica sistemáticamente a Meter Cizaña o Malmeter.

Son  intrigantes de pasillo o despacho a los que  les gusta provocar la discordia bien por afán de causar el mal ajeno o por su intento de medrar siendo fácil presa del rencor, la envidia o los celos. Practican el descrédito sin con ello creen obtener algún rédito provocando un mal ambiente de trabajo y  el enfrentamiento entre las personas.

El Cizañoso es  amigo de la crítica destructiva actuando de forma entrometida metiéndose donde nadie le llama o le importa. Tampoco es parco en  opinar en especial cuando se trata de cuestiones que no son de su incumbencia, por contra le gusta escurrir el bulto cuando se tratan asuntos que directamente le conciernen.

Estas personas  suele ser dadas a ir con cuentos al Jefe y lanzar rumores o insinuaciones para sacar provecho o beneficio en su favor o simplemente sentirse mejor. Pareciera que Su Inferioridad encontrara consuelo en la Desgracia ajena.

Ahora si malo es su comportamiento tan dañino o mas es el de aquellos Jefes que prestan sus oídos e incluso premian al insidioso prendiendo así la Semilla de la Discordia y la Desconfianza.

Algunos Jefes, bien por su incompetencia, inseguridad o porque les gusta el enfrentamiento, por aquello de divide y vecerás, suelen dejarse cautivar por tales informantes a los  que prontamente otorgan su favor y les permiten actuar como si de Consejeros Aúlicos se trataran cuyo principal mérito y valía está en  ser confidentes o chivatos de primera mano.

Como la Cizaña,  generan un ambiente tóxico que no sólo, intoxica al Jefe, sino tambien echan a perder  la simiente de colaboración que debe presidir cualquier entorno laboral envenenando  la Salud de la Empresa.

Por eso debemos de ser vigilantes para identificar y aislar al Cizañero y cortar de pleno la Mala hierba impidiendo el desarrollo de esta plaga invisible que medra entre nosotros alimentándose de sus chismes  e insidias. 

10.14.2012

NUESTRO LEGADO



Lo que hacemos en la Vida tiene su Eco en la Eternidad .Gladiator

Hace años que escuché a alguien que me dijo: Somos como el tallo de Bambú que cuando se  corta, lo máximo  a lo que puede aspirar es a dejar su aroma en el filo de la espada.

Hoy con la distancia doy mas validez si cabe a aquellas palabras que en su día me causaron honda impresión.

Dentro de unos años de nosotros no quedará nada salvo el recuerdo y la impronta que seamos capaces de dejar.

Como Personas vamos desarrollando nuestras capacidades a lo largo de nuestra Vida, testimonio y guía  para que otras generaciones puedan lograr aquello que no nos fue posible alcanzar a nosotros.

Como Directivos, no debemos de renunciar a dejar algo de nuestra esencia en la Cultura Corporativa , como recuerdo anónimo de nuestro paso por la Compañía como lo hace el  Bambú en la Espada.

Mas allá de actitudes y comportamientos continuistas y superficiales estamos obligados a pasar el testigo a quien nos suceda en nuestras diferentes Responsabilidades dejándoles una Herencia, como si de padres a hijos de tratara, mejor que la transmitida por nuestros antecesores en el Puesto.

Pero no sólo nos limitaremos a transformar el Estado del Arte, nuestro Legado sin duda debe abarcar tanto lo material, como logros y objetivos conseguidos, como lo emocional ,reflejo de nuestra formar de ser ,de nuestra singular manera de hacer las cosas Será nuestro Ejemplo, Compromiso y los Valores que proclamemos con nuestro Comportamiento la mejor y sencilla manera de influir en el devenir e Historia de la Compañía. Y en esto debemos ser conscientes que No todo Vale.

No debemos dejarnos llevar por los avatares del día a día, tenemos que tener presente constantemente cual es nuestra verdadera Misión. Mas allá de los objetivos y responsabilidades que tengamos asignadas, todos deberíamos  preguntarnos en nuestras Funciónes:¿ Qué herencia queremos transmitir? ¿Qué logros queremos conseguir? ¿Qué recuerdo queremos dejar en el Corazón de la gente?. Y actuar consecuentemente con las respuestas que encontremos.

  Nuestra aspiración sería  convertirnos  como verdaderos Líderes en referencia de las personas que nos rodean en la Organización. Lo peor que puede suceder, ¡Cuantos ejemplos hay de ello¡, es convertirnos en personas nocivas y cuando menos irrelevantes  para la Empresa en la que trabajamos y personas que nos rodean. ¡Ya no sirven actitudes tibias, alejadas de toda Guía y Compromiso ¡. Como nos recuerda el malogrado guitarrista Kurk D. Cobain : Es mejor quemarse que apagarse lentamente.