9.10.2012

COMUNICACIÓN Y LIDERAZGO



Si tus acciones inspiran a otros a soñar más, aprender más, hacer más y ser mejores, eres un Líder. Jack Welch

Sin Comunicación no puede haber Liderazgo efectivo.  El verdadero Liderazgo es aquel capaz de transformar la Realidad dotándola de nuevos significados. En estado puro el Liderazgo es Influencia y esta se ejerce por medio de una Comunicación orientada al cambio de Actitudes y Comportamientos.

Lo que diferencia al Líder del Gestor es que el primero tiene un enorme poder de atracción y persuasión sobre los demás. Va mas allá de su propia competencia generando confianza e ilusión, aglutinando y movilizando a su Equipo o seguidores en tono a una Visión compartida de futuro, en la que todos son importantes, tienen cabida y se beneficiarán de ella.

Mientras que un Gestor se ocupa del Hoy  controlando, administrando y optimizando los recursos actuales para la consecución de los objetivos presentes, el Líder se ocupa además del Mañana siendo  un motor del Cambio y para lo cual tiene que convertirse en  un Gestor de Intangibles.

Ello implica pasar de gestionar meramente Información a dotar a toda la Organización de Significados y Valores, que actúen como revulsivos estratégicos para una Acción coordinada dentro de la Compañía. Sirviéndonos de la frase de Nietzsche, su misión será transmitir los Qués y Porqués  para que  en un entorno de incertidumbre, información fragmentada y cambio estén en mejor disposición para encontrar los Cómos y poder establecer así el rumbo y coordenadas que les lleven a alcanzar sus objetivos.

Otro Intangible del cual se ocupa  el Líder es  Gestionar la Atención de su Gente lo que supone discriminar, establecer prioridades y poner el foco y la atención de toda la Compañía en aquellas cuestiones realmente importantes y relevantes para su Futuro.

En este sentido un Líder eficaz es aquel que construye y gestiona Escenarios, no sólo por lo que se refiere a su capacidad para analizar e interpretar el Presente y visionar el Futuro, sino también por su capacidad para crear las condiciones  para influir en ellos logrando  el consenso y adhesiones  necesarias en torno a la Visión y Misión de la Empresa.

Nada de esto sería posible sin una adecuada y continua labor de Comunicación. Y esta para que sea realmente eficaz además de ser sencilla, concreta y cercana debe de atender no sólo a los contenidos sino también ser capaz de gestionar tanto los Estados de Ánimo de la Compañía como las Emociones de sus miembros, gestionando y conectando con las Expectativas de sus Clientes, Empleados y Accionistas y del resto de participantes en su Mercado.

Para crear las condiciones para el Éxito el Líder tendrá que desterrar Estados de Ánimos que actúen como lastres y evoquen el fracaso, la resignación, la desconfianza o el temor por otros que inculquen elementos positivos en los miembros del Equipo como la ambición, la ilusión, el compromiso o la confianza.

 Y como Gestor de Expectativas  comunicará de manera persuasiva e ilusionante su Visión de forma que se cree  Futuro anticipándose a él, adoptando Hoy las medidas y decisiones que lo hagan posible Mañana. Como decía Peter Drucker: La mejor manera de predecir el futuro…  es creándolo uno mismo”.  De manera parecida Jack Welch  nos señalaba : Cambia antes que tengas que hacerlo. Anticipándonos evitaremos  sorpresas y haremos predecible y deseable el Cambio

Por último resaltar que una Comunicación eficaz no deberá poner en riesgo y menos traicionar las competencias y valores core de un auténtico Líder como son su Honestidad y la Integridad personal , para lo cual no sólo tendrá que ser oportuna, multidireccional y finalista deberá tambien ser transparente, creíble, veraz y coherente. 

9.05.2012

LA AUTOCRÍTICA

















Acepta todo acerca de tí mismo, quiero decir todo. Tú eres tú y ese es el principio y el fin, sin disculpas ni arrepentimientos.  Clark Moustakas

Una de las herramientas mas potentes que tenemos a la mano para mejorar nuestro comportamiento y performance es estar abiertos a la Autocrítica.

La Autocritica nos permite abrir un espacio para la introspección para conocernos mejor y reflexionar acerca de nuestra Conducta, analizando las causas y consecuencias tanto de nuestros aciertos como de los propios errores. Empleando  términos religiosos supondría hacer un examen de conciencia y adoptar posteriormente un propósito de enmienda.

Hacer Autocrítica, a pesar de las dificultades que ello implica, supone un ejercicio de honestidad, sinceridad y es reflejo de nuestra madurez  y compromiso. Gracias a la Autocrítica nos será mas fácil emprender el camino del aprendizaje y la mejora, al mostrarnos vulnerables, aceptar y aprender de nuestros errores y sacar consecuencias positivas de nuestros aciertos.

En todo caso tenemos que evitar al Juzgarnos caer en el defecto de ser demasiado severos e intransigentes con nosotros mismos, auto flagelándonos y  centrándonos exclusivamente en nuestros errores, limitaciones y defectos personales. Esta Autocrítica negativa y culpabilizadora saboteará nuestra Autoestima y nos impedirá superar nuestras carencias

Ahora bien tan perjudicial  o mas que la autocrítica negativa y saboteadora es la falta la misma. ¿Cuantas veces nos encontramos con personas incapaces para hacer un ejercicio de autoconciencia y reflexión, bien por causa de su excesiva implicación, sus miedos o inseguridades o su deseo de evadir responsabilidades.?

Su ceguera sobre su Conducta y su falta de perspectiva les lleva a no ser ecuánimes y distorsionar La Realidad no aceptando ni las causas ni las consecuencias de sus actos. Su falta de aceptación les impide cambiar y superar sus defectos y limitaciones. Son Personas que continuamente se escudan tras sus justificaciones y propias mentiras que llegan a creer.

Alejan el foco de sí mismos y lo centran en otros. No reconocen ni tampoco quieren aceptar sus responsabilidades. Las cosas suceden como si no fueran con ellos o no estuvieran allí. Su dialéctica es buscar culpables y echar balones fuera. Pueden llegar a ser proféticos ya que de tanto buscar acaban encontrando sus anhelados chivos expiatorios a los que culpabilizan de todos los males habidos o por haber

Lamentablemente muchas veces la falta de Autocrítica viene asociada a una intolerancia y aversión a aceptar las Críticas ajenas, no sea que su Autoestima sufra menoscabo o  su actuación y posición quede en entredicho. Su respuesta habitual será hacer oídos sordos, evadir responsabilidades y contraatacar buscando alguien a quien echarle el muerto.

Esta incapacidad para aceptar las críticas, por otra parte tan necesarias y beneficiosas dado que en cierto modo somos ciegos en la acción, está más cerca de la  Soberbia que de la Humildad y es más dañina cuanto más se manifiesta en Personas a las que se les ha dotado de Poder u otorgado un puesto de Responsabilidad.  

8.27.2012

LA SOBERBIA



Donde hay Soberbia, habrá ignorancia. Mas donde hay Humildad habrá Sabiduría. Salomón

Si tuviéramos que elegir una  palabra que mejor caracterizara al Soberbio esta sería Sobrevaloración. Su arrogancia es fiel reflejo de la sobrevaloración de su Ego, lo que le hace comportarse de manera altiva y altanera.

Su engreimiento producto de una autoimagen desmesurada le convierte en un Ser tan vanidoso y creído de si mismo que se  aleja de la Realidad que otros ven.

La Persona soberbia se cree superior y con mas derechos que los demás a los cuales trata de manera prepotente, desconsiderada o displicente.

Su deseo de sentirse superior le lleva a menospreciar a los demás. No quiere que nadie le haga sombra por lo que tiende a aislarse y mostrarse esquivo. Le gusta rodearse de incompetentes o aduladores que ensalcen sus méritos y cualidades ante los cuales le gusta vanagloriarse y exhibirse ufano como un Pavo Real. Cuando se encuentran con un posible rival la Ira y la Envidia se apoderan de él.

Le cuesta dar su brazo a torcer mostrándose terco, iracundo  y altanero. Su Soberbia le hace no aceptar las críticas ajenas desoyendo las razones esgrimidas por los otros, lo que le convierte en una persona tremendamente solitaria, individualista y vulnerable al error que no suele reconocer. No quiere que su prestigio, fama, poder o autoestima se vea puesta en riesgo lo cual le lleva a mostrarse intolerable.

El Soberbio se cree las mas de las veces imprescindible, no sabe reconocer bien sus defectos y mide mal sus fuerzas, pecando por exceso de confianza el cual le hace comportarse de manera descuidada y poco prevenida acarreándole mas de un disgusto.

La Soberbia es especialmente peligrosa y se ceba sobremanera en todas aquellas personas que se ven con alguna cuota de poder o capacidad de influencia sobre los demás como  pueden ser los Políticos y Gobernantes, los funcionarios, los  Directivos de Empresa o  cualesquiera otros con algún cargo de responsabilidad.

El primer paso para escapar de Soberbia es reconocerla. Luego debemos alejar nuestros miedos y aceptarnos como somos, con nuestras virtudes y defectos. Nos serviremos para ello de la virtud de la Humidad la cual nos dará la sabiduría y la conciencia de lo que somos tan necesarias para huir de la Soberbia.

Desde la Humidad podemos actuar para crecer y superar nuestros límites. La Humildad nos hará ser mas receptivos proporcionándonos el equilibrio para abrirnos a los demás y ser mas condescendientes con ellos aceptándolos como son.

Primo hermano de la Soberbia pero mas justo y legítimo puede ser el Orgullo. Mientras que la Soberbia es ciega y se manifiesta con exceso y desmesura, el Orgullo lícito ve como se equilibra la balanza al contraponer a la reivindicación del Ego y la vanidad, los méritos incurridos o las cualidades que nos son propias y que nos provocan enorme satisfacción interna

Este Orgullo equilibrado es fuente de Energía para fortalecer nuestra autoestima y confianza en nuestras posibilidades y sobreponernos así tanto de los errores incurridos como para superar los obstáculos y dificultades a los que tenemos que hacer frente.

A menos que tu taza este vacía no podrá aprender nada. Enseñanza Zen

7.27.2012

LA PEREZA


El que todo lo aplaza no dejará nada concluido ni perfecto. Demócrito de Abdera

Hoy quiero compartir con vosotros otro de los pecados capitales, el séptimo, que viene al pelo en éste caluroso y seco  verano, me refiero a  La Pereza.

Son fechas para el esparcimiento, la diversión y la ociosidad en la que todos en algún que otro momento nos dejamos llevar por un cierta holgazanería. Pero no debemos confundir El Ocio con La Pereza.

 Mientras que el primero nos permite hacer un alto en nuestra actividad y hace mención al descanso, al tiempo libre para el recreo, La Pereza nos sumerge en un estado de ánimo presidido por la tristeza y abatimiento.

La persona perezosa cae en una especie de apatía, tanto física como mental y espiritual que le priva de energía, motivación y le puede desencadenar “cronificada” un estado profundo de desesperanza y remordimiento.

Pero ¿Qué se esconde detrás de La Pereza?¿Cuáles son sus consecuencias?¿Cómo podemos combatirla?

La Indolencia, con su falta de sensibilidad, y La Indecisión, con su falta de determinación y La Dejadez, con su placentera monotonía,  hacen que La Pereza se reafirme en su estado de inacción.

La falta de estímulo a la hora de acometer una tarea, el desequilibrio entre las ventajas y beneficios que somos capaces a visualizar frente al esfuerzo que nos va  suponer, hace que nos mostremos perezosos y recelosos en su comienzo, prefiriendo  evadirnos o auto engañarnos aparcándolo o posponiéndolo para un mas tarde que las mas de la veces se convierte en nunca.

La falta de confianza en nuestras fuerzas, en nuestras posibilidades puede provocar en nosotros un estado de temor, que bloquea nuestra acción y se viste con el traje de la pereza. En este caso nuestra inactividad es fruto de nuestros miedos, a no saber hacer tal o cual cosa, a no dar la talla o defraudar las esperanzas depositadas en nosotros.

La monotonía nos lleva a la dejadez haciéndonos caer en un estado contemplativo que puede desembocar en el descuido y desinterés por lo que nos rodea  atacándonos la voluntad y conduciéndonos lentamente a remolque de los aconteceres.

Nada bueno nos depara La Pereza. Su aparente y placentero estado de letargo hará que nos comportemos de manera negligente y desidiosa descuidando nuestras verdaderas obligaciones. Y lo que es peor que nos refugiemos en otras actividades “improductivas” empleando nuestro tiempo en distracciones que nos alejan de nuestro verdadero cometido.

La Pereza es la antítesis de la Proactividad. Como tal nos lleva a Procrastinar, a postergar o aplazar. Ese no hacer las cosas debidas a su debido tiempo hace que todo se os vuelva mas cuesta arriba, que los problemas por no atajarlos a tiempo engorden, que en definitiva vayamos siempre a remolque y no sepamos conducir nuestra podría Vida.

La Pereza elige el camino más fácil, rehuye el esfuerzo y pone coto a nuestras ambiciones y deseos. Como señala el Libro de los Proverbios : El deseo del perezoso le mata, porque sus manos no quieren trabajar. Aunque como todo tiene su reverso  me viene a la memoria la frase Bill Gates cuando decía : "Yo siempre elijo a una perezoso para hacer un trabajo díficil, ya que éste encontrará la manera de hacerlo fácil"

En todo caso, por acertado e ingenioso que esté Bill Gates, no cabe duda que uno de los grandes enemigos del trabajo bien hecho es La Pereza la cual a pesar de su apatía se muestra presurosa con tal de acabar pronto sin importarle mucho el resultado . El Perezoso huye de la Excelencia y actúa a su pesar  forzado por la Obligación en lugar  de la Convicción.

Entonces¿Cómo hacer frente a la Pereza? ¿Cómo sacudirse de su encantamiento?

Si hacemos caso del Catecismo Católico a los Pecados Capitales se les combate practicando la Virtudes Capitales, en este caso a La Pereza se le combatiría con La Diligencia. Ello implica cuando sintamos que La Pereza hace presencia que salgamos de nuestro caparazón y actuemos siendo proactivos, estando prestos a hacer las cosas con entusiasmo y dedicación

Cultivar la curiosidad, rodearnos de compañías estimulantes y la disciplina nos ayudarán en nuestro cometido.  El ejercicio físico será un importante aliado en la lucha contra la Pereza, el cual demás de fortalecer la Voluntad estimulará las mitocondrias cedulares quienes nos darán la energía necesaria que precisa nuestro Organismo.

Por último no podemos olvidarnos que del enemigo mas importante de La Pereza: La Ambición.
Haremos frente a La Pereza poniéndonos retos, metas y objetivos. Teniendo una Visión y planificando nuestros pasos hacia ella. Si ponemos acción a nuestros sueños encontraremos la energía que nos falta para combatir la Pereza y desafiar nuestros miedos.

 Cuando vayas a comenzar tu andadura recuerda la frase del filósofo Chino Lao-Tsé: Un Viaje de mil millas comienza con un primer Paso

7.23.2012

LA ENVIDIA



Triste cosa es no tener amigos, pero más triste debe ser no tener enemigos, porque quien enemigos no tenga, señal de que no tiene: ni talento que haga sombra, ni valor que le teman, ni honra que le murmuren, ni bienes que le codicien, ni cosa buena que le envidien. Baltasar Gracián


¿Quién no ha caído en las garras de Envidia alguna vez? Quien mas y quien menos hemos sentido esa pulsión interior que nos ha hecho desear  para nosotros aquello otros poseen: Su reconocimiento y éxito tanto social como profesional, su dinero, su belleza, su felicidad, su inteligencia, sus bienes…..

Como cualquier otra emoción es lícita y es saludable siempre y cuando estimule nuestro deseo de superación, de emular a la persona poseedora de aquello que anhelamos. Así vista, la Envidia constituye un ingrediente necesario que nos motiva y moviliza a la acción conduciendo nuestra ambición hacia aquello que nos falta y deseamos.

Lo malo y preocupante es cuando esa Envidia se enquista y caemos presos de ella. Nuestro deseo de posesión se transforma rencor y resentimiento hacia el poseedor, quienes pasan de ser inicialmente admirados (ad mirare)  por nosotros a desearles su mal.

Como refleja su raíz etimológica (in videre) envidiar a alguien es mirarle con malos ojos. En este sentido podemos afirmar que la Envidia es una de las raíces del Odio, volviéndose perniciosa y destructiva. Si yo no puedo tener eso que tu tienes ,tu tampoco…….Pero no acaba aquí su poder de aniquilación. Este se vuelve contra el Envidioso que prefiere inmolarse antes que  sufrir y soportar el dolor que la Envidia le provoca.

Cuando la Envidia nos atrapa, como un parásito nos va carcomiendo poco a poco por dentro. Como el veneno de una serpiente nos paraliza, quizás por eso la mitología romana la ha representado a menudo como  una siniestra cabeza de mujer rodeada de serpientes,  y nos bloquea  provocándonos frustración acrecentando  nuestro estado carencial.

Nuestro inicial sentimiento de tristeza se torna en profunda amargura y desasosiego interior. Nuestra Autoestima claudica para aceptar un sentimiento de inseguridad e inferioridad que nos imposibilita para obtener aquello que deseamos.

Un de las características de la Envidia es que se sirve de la comparación cercana para sus propósitos. De esta manera envidiamos a los mas próximos comparándonos con nuestros familiares, hermanos, amigos, compañeros de trabajo…... En definitiva con todo aquel que comparte con nosotros nuestra Vida un pero con distinta suerte.

La Envida se tiñe de rabia cuando en esa comparación nos sentimos injustamente tratados e impotentes para alcanzar lo que deseamos. En lugar de arbitrariedad y favoritismo exige para si una justicia distributiva pero  al Envidioso no le valen dádivas ni favores ya que estos no harán más que alimentar su Envidia.

Pero ¿Cómo podemos liberarnos de su maléfico poder?¿Cómo podemos escapar de su acción corrosiva y destructora? En primer lugar mediante la acción emuladora.  Alegrándonos por el bien ajeno, empatizándo con esa persona, admirándola para ponernos en su lugar.

Esto es, se trata de no ser conformistas, combatir la imposibilidad  no renunciando a nuestros deseos y pensar en que comportamientos han hecho que tal o cual persona disfrute ahora de semejante situación que pretendemos y pasar posteriormente a imitarlos.

Otro remedio eficaz, es  cambiar nuestra mirada. Centrarnos mas en nosotros que en los demás. Disfrutar y valorar lo que tenemos en lugar de infravalorar las virtudes y posesiones propias y sobredimensionar las ajenas, como certeramente señala el proverbio árabe que dice: La Envidia señala las virtudes del Evidiado y Los defectos del Envidioso

No se trata en deleitarnos con lo que ya tenemos ni muchos menos  ser conformistas, la clave estará en ser realistas ponernos metas a nuestro alcance y compararnos con nosotros mismos disfrutando a medida que progresamos  y mejorarnos nuestras competencias y habilidades personales.

La otra cara de la moneda es aquella que nos hace acreedores de la Envidia de los demás.  Ello nos recuerda la necesidad en nuestro éxito, para protegernos de sus efectos, de guiarnos con humildad y huir de la soberbia y ostentación. Como dice el viejo refrán: Si tu dicha callaras, tu vecino no te envidiara.

Lo mejor que podemos hacer si alguien, y a pesar nuestro nos envidia,  es alejarnos de él y mostrarle indiferencia. En todo caso recuerda que  hay quien, como Voltaire, piensa que mas vale ser envidiado que compadecido.

7.13.2012

CUESTION DE PRINCIPIOS

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El Pueblo que hace valer sus privilegios por encima de sus Principios pronto pierde ambos Dwighr D. Eisenhower.


Normalmente cuando alguien evoca,  ante una decisión o iniciativa,  que actúa de una determinada forma por CUESTION DE PRINCIPIOS, nos advierte del dilema moral al que se enfrenta señalando la inevitabilidad de su Conducta impidiéndole aceptar otras soluciones o alternativas  que pudieran contravenir su Juicio Ético.

No siempre las cosas son sí y muchas veces las personas buscando un beneficio inmediato guiamos nuestro comportamiento de espaldas a esos Principios Universales, consustanciales por otra parte a nuestra condición humana, que tratan de orientar e inspirar el desarrollo de la Persona.

Vivimos en un Sociedad que sufre  una profunda crisis de Valores Morales y una falta de Liderazgo Ético que últimamente está poniendo en riesgo nuestro Proyecto de Vida en común. El Utilitarismo, el Individualismo, la Falsedad e Hipocresía, son antivalores que ganan mas adeptos frente al Compromiso, la Solidaridad, la Autenticidad e Integridad Personal.

Salvo conductas admirables y abnegadas de algunos no son muchos los ejemplos cotidianos que tenemos  de fidelidad a los Principios. Esos que nos hablan de Respeto a la Vida, a la Libertad y Dignidad de la Personas, a la Justicia, al Bienestar Común, de gratitud, de fidelidad…..

Si bien conocemos todos la frase que dice El Fin no justifica los Medios no siempre la hacemos caso. Lamentablemente lo fácil  está  al alcance de todos. Tomar el camino corto, sacar ventaja de la trampa y la mentira, contravenir la ley del esfuerzo, contradecirse, incumplir promesas, envidiar y echar la  culpa a los demás,  evitar el compromiso  son conductas indeseadas que toman arraigo en nosotros desde temprana edad para obtener nuestros propósitos. 

Pero no todo son ventajas. ¡No todo vale¡. Olvidarnos de los Principios, tiene un coste. Ir en contra de nuestros Principios  es atentar contra nosotros mismos, ir en contra de nuestra propia Identidad. A la poste, fuera de ilícitas e inmediatas ventajas, se puede convertir en una comportamiento aditivo que hará que acabemos perdiendo nuestra dignidad y respeto personal. El nuestro y el de los demás.

En todo caso no debemos confundir Principios con cabezonería.  Hay quien justifica su rigidez y falta de flexibilidad  aduciendo una supuesta CUESTION DE PRINCIPIOS. Tener Principios no es Ser Dogmático  es ser Integro.

Por el contrario tampoco debemos caer en la conducta adaptativa y utilitarista que refleja ingeniosamente el admirado Groucho Marx cuando decía: Estos son mis principios, si no les gustan tengo otros. La cual  podríamos también reescribir ahora diciendo: Estos son mis principios, si no me sirven los cambio por otros.

No hay que olvidar, a riesgo de ir contra corriente y pagar un precio por ellos, que tener Principios  y actuar conforme a unos  Valores que los reflejen es seguir el camino recto que nos llevará a la fin y a la postre hacia el Bien y la Felicidad a la que todos aspiramos.

¡Guíate por tus Principios, no por sus Consecuencias¡

7.02.2012

CAER BIEN



Un pensamiento de alegría crea, por simpatía, otro pensamiento de alegría en otros.Swami Sivananda

De vez en cuando nos encontramos con Personas que gozan de una gracia especial. Una especie de Don de la Naturaleza que les hace que Caigan Bien a todo el Mundo. Son esas personas que provocan que nos sintamos mejor a su lado. Nos infunden optimismo y su sola presencia parece iluminar la estancia cuando irrumpen en ella..

 Gracias a su simpatía natural no sólo Caen bien sino que parecen gozar del afecto y favor de unos y otros. Sus defectos parecen pequeños y sus errores son disculpados, mientras que sus aciertos y cualidades son prontamente ensalzadas.

Pero ¿Cuál es su secreto? ¿Cómo lo consiguen? ¿Qué hacer para parecerse a ellas?

Si observamos su comportamiento vemos que son Personas que causan una magnífica impresión a primera vista y esto con independencia de su atractivo físico e imagen, aunque es indudable que puede ayudar. Se muestran naturales, sin artificios, son  sencillas y tratan de agradar. Para ello mantienen con su interlocutor un contacto visual, mirada  franca  y sincera  sonriendo a menudo.

Las Personas que Caen Bien, suelen ser equilibradas y confiadas. Personas  que se sienten bien consigo mismos y con los demás a los que reconocen y respetan.  Les gusta relacionarse, disfrutar de la Vida y se apasionan con lo que hacen. Su buen humor es contagioso, trasmitiéndote alegría y parte de su positividad.

 A pesar de las dificultades y malos momentos se alejan de las aristas y buscan el lado amable de la Vida. No son corrosivos y su bonhomía puede hacerles parecer a  los ojos ajenos como algo ingenuos, cuando en realidad son indulgentes y tolerantes.

Cuando estás con ellos demás de hacerte sentirte bien te sientes importante. Se interesan sinceramente por ti. Notas como comparten contigo tus emociones y preocupaciones. Son personas bien dispuestas, les gusta echar una mano y ayudar, no escatimando esfuerzos en ello. Cuando lo necesitan, no les importa pedir con naturalidad y franqueza ayuda o consejo. Saben ser generosos y agradecidos.

Otra cualidad por la que destacan es que son buenos conversadores. No porque hablen mucho, por el contrario te ceden el uso de la palabra, sino por su buena y generosa escucha. Son afables y tienen facilidad de empatizar y nada mas alejado de su propósito que entrar en discusiones estériles e ineficaces. Cuando dialogan contigo no tratar de convencerte,  ni afearte.Aceptan de buen grado tu punto de vista exponiendo el suyo.

Son personas que tejen lazos y tienden puentes hacia la concordia en lugar de levantar muros de incomprensión.  No son prepotentes ni pretenciosos, manteniendo su Ego bajo control. Abordan los conflictos buscando soluciones, ofreciendo alternativas y huyendo del enfrentamiento.

Para finalizar te dejo un pequeño resumen que te puede servir a modo de guía para empezar   practicar.  Verás como tú, siendo fiel a tu propio estilo, en poco tiempo te convertirás en una de esas personas “agraciadas “que Caen Bien.

10 CLAVES PARA CAER BIEN

1) Cuida tu imagen y aspecto exterior
2) Sonríe y ten buen humor
3) Interésate por los demás
4) Se paciente y generoso en tu escucha
5) Haz que se sientan importantes
6) Evita las discusiones y respeta el punto de vista de los demás
7) Muéstrate sociable, tolerante y positivo.
8) No escatimes en cumplidos y  elogios
9) No hagas de menos a nadie. Respeta su Dignidad.
10) Estate dispuesto a ayudar y pedir ayuda. Se agradecido

6.21.2012

LA SOLEDAD DEL DIRECTIVO





La Soledad persigue a aquellas Personas que no tienen a nadie ni nada que compartir. Ni siquiera con ellos mismos.

Se trata de ¿Un tópico o una  realidad? ¿Está provocada o es inherente a la función? La respuesta que podríamos dar utilizando una frase castiza es que de todo un poco, como en Botica.

Partiendo del hecho que la Soledad en si misma es una experiencia subjetiva sentirnos solos va a depender en gran medida de nosotros mismos pero también es cierto que dependiendo del tipo de Cultura Corporativa imperante en la Organización así serán los juegos de poder dentro de la Empresa, el estilo de Liderazgo y el proceso de toma de decisiones aspectos que van a influir sin duda en nuestra percepción  de la Soledad.

Lamentablemente no todos Directivos conciben el Poder  y su ejercicio de la misma manera. Mientras unos observan el Poder como una fuente de beneficio propio otros lo consideran, mas acertadamente en mi opinión, como la facultad y responsabilidad de prestar un servicio a los demás. Lo mismo podemos decir de la forma en la unos y otros se comportan como Directivos. Para unos su cargo le hace ser distantes, autoritarios o incluso excluyentes, mientras  por el contrario otros lo entienden como un ejercicio en el que cabe la participación y solidaridad.

Por otra parte hay Culturas Corporativas que ponen el acento en el individualismo pudiendo precipitar esa sensación de soledad o desamparo, mientras que otras son más gregarias o grupales en las que uno como Directivo se puede sentir más arropado.

En las primeras se demanda un liderazgo fuerte con capacidad de decisión,  rapidez de respuesta y énfasis en el rendimiento mientras que en la segundas se busca la cohesión, la participación de todos, las decisiones por consenso encontrando muchas veces soluciones de compromiso.

Todo ello hace que el terreno de cultivo para que aflore la percepción de Soledad en el Directivo sean diferente en una u otra Compañía.

Cuando antes mencionaba a la Soledad como experiencia subjetiva, quiero referirme a la Soledad Emocional, no importa lo acompañados o solos que físicamente estemos. Esa Soledad que nos hace sentirnos incomprendidos, sin soporte, faltos del apoyo y la confianza de alguien con quien compartir nuestras experiencias, expresar nuestros verdaderos sentimientos y manifestarles nuestras dudas o temores.

Está claro que el ejercicio del Mando exige además de temple y determinación a la hora de tomar decisiones cierta distancia, que no lejanía, para no caer en excesos de familiaridad, falsos colegueos y abusos de confianza, pero ello no es óbice para que estemos cercanos emocionalmente a nuestros Compañeros y Equipos, dispuestos a prestarles el apoyo y soporte necesario.

Podemos sentir la Soledad, incluso sentirnos rechazados, cuando nos incorporamos a un nuevo Equipo o cambiamos de Empresa, pero también es cierto que  muchas veces nos sentimos solos simplemente a causa de nuestras inseguridades, nuestro miedo a arriesgar, nuestra incapacidad a mostrarnos vulnerables y a exponernos o comprometernos abiertamente ante los demás.

Es esta actitud de misterio y repliegue sobre nosotros, los que nos convierte a los ojos de nuestros compañeros como distantes, reservados e incluso agresivos.

Frente a esta actitud de cerrazón, que provoca aislamiento, distorsión de la realidad, inseguridad e incluso angustia, tenemos su contraria: La Apertura hacia los demás.

Se trata de asumir las Responsabilidades Directivas con Confianza. Ser Jefe, como alguna vez he escuchado, no es tener a mano todas las respuestas, ni estar siempre acertado. Tenemos que ser conscientes de nuestras limitaciones y atreverse a mostrar nuestras vulnerabilidades.

Ser Jefe, implica convertirse en un Líder capaz de aunar voluntades y movilizar tanto esfuerzos como capacidades en torno a una visión y objetivo común. Y eso se consigue de manera sostenible y eficaz mediante una actitud abierta, comunicando y dando participación, estimulando y compartiendo emociones, solicitando opiniones, demandando y proporcionando apoyos…..

Si no quieres caer en las Garras de la Soledad, crea una red de vínculos y lazos que te proporcionen el soporte emocional cuando lo precises.

6.12.2012

Coaching & Mentoring


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La combinación  Coaching Ejecutivo y Mentoring en adecuadas proporciones se revela como un cocktail cada vez mas apreciado por los Departamentos de RR.HH. a la hora de abordar  y acelerar los Procesos de Desarrollo personal para sus Directivos más jóvenes o noveles.

Para los que nos estéis familiarizados con éste término decir que proviene de Mentor, el personaje griego de la Odisea al cual Ulises encargó antes de partir para Troya, la educación de su hijo Telémaco, ejerciendo de ésta manera Mentor el papel de tutor y preceptor del futuro Rey de Itaca.

 Por su parte el vocablo inglés Coaching, muy utilizado en la práctica deportiva (coach = entrenador) proviene de la ciudad húngara de Kocs, donde los Coaches eran los conductores de los carruajes quienes acompañaban y llevaban a su destino a los viajeros.

En el Mentoring el Directivo es asistido de forma personalizada  por un profesional experimentado para desarrollar sus habilidades, capacidades y conocimientos que le permitan desempeñar mejor su función. El Mentor comparte su experiencia y conocimientos con el Directivo para facilitar el aprendizaje de nuevos comportamientos.

Ambos “métodos” están orientados al cambio de comportamientos, la mejora del rendimiento y la consecución de los objetivos del Directivo, compartiendo muchas similitudes.

Como en el Coaching, el Directivo se responsabiliza del proceso de autodescubrimiento y aprendizaje personal constituyendo la relación interpersonal,  el   diálogo y la confianza mutua los pilares del mismo.

Igualmente el  Coach o Mentor, se comprometen con el compromiso del Directivo sirviéndole de inspirador, facilitador e impulsor para superar los retos a los que éste se enfrenta.

En el Coaching el Coach hará mas preguntas que afirmaciones, evitará dar opiniones y consejos dejando que sea el Directivo con el apoyo de su feedback quien encuentre por si mismo las respuestas y soluciones que precisa.

Por el contrario en el Mentoring  se hace un Coaching mas “directivo o dirigido”, siendo el Ejecutivo el que se sirve en su aprendizaje además de su toma de conciencia“insights”, de los consejos y experiencia de la persona que le asiste en el Proceso de Mejora.

A diferencia del Coaching el Mentor debe ser una persona con experiencia previa relevante como directivo o  en el ámbito profesional  del Directivo afín ganarse el reconocimiento y la influencia de éste de manera que su guía, orientación y consejos sean primero reconocidos, luego aceptados y por último útiles para su Desarrollo Profesional. De alguna manera el Mentor por su bagaje profesional,  experiencia y pautas se constituye como un modelo a seguir.

De ésta manera se suele en último término decir, salvando las diferencias de grado,  que todo Mentor podría ejercer como Coach y pero no todo Coach podría ser un  Mentor.

No es mi propósito defender aquí cual es mejor método o entrar en polémicas sobre la utilización purista de uno u otro. Dependerá de cada caso y circunstancias, pero  ambos, por si solos o en combinación, han demostrado ser probadas y eficaces herramientas para la mejora del desempeño de un Directivo. Como dice el proverbio Chino: ¿Que importa si es gato negro o gato  blanco si ambos cazan ratones?

6.01.2012

SENTIDO DE LA REALIDAD



La realidad no es otra cosa que la capacidad que tienen de engañarse nuestros sentidos.
Albert Einstein

Continuamos nuestro recorrido por otro de los Sentidos mas necesarios para conducir nuestra Vida. Si hace días me refería al Sentido de la Oportunidad como aquel que nos movía a actuar en el momento preciso, hoy vamos a mencionar el Sentido de la Realidad como aquel que nos permite sintetizar e interpretar adecuadamente la información que percibimos del Exterior.

Exterior que se manifiesta como objetos y estímulos físicos ajenos a nosotros y del cual sólo somos capaces de captar una mínima porción con nuestros sentidos tradicionales.

 Pero esa realidad física no todos la sentimos de forma similar. Cada uno de nosotros la distorsiona,  la percibe de forma muy simplificada y  por medio de nuestra conciencia y experiencia la  llenamos de significados subjetivos y conceptos.

Nos servimos mayoritariamente en el primer caso de las Emociones y en  el segundo de la  Razón para  de esta forma hacerla más inteligible y manejable al tiempo que consistente y coherente con nuestros Modelos Mentales y Sistema de Creencias.

Además como señala Humberto Maturana la “Realidad”, a la que él se refiere como entre paréntesis, no es ni más ni menos que un consenso entre las distintas Realidades  psicológicas elaboradas por quienes actuamos y nos relacionamos.

De ahí la importancia que tiene el que validemos y contrastemos nuestra  particular percepción de la Realidad ,o realidad subjetiva, con aquellos otros con quienes interactuamos ya que nuestra conducta vendrá determinada por el Modelo de Realidad que entre todos  seamos capaces de elaborar.  En este sentido, valga la redundancia, el Sentido de la Realidad tiene mucho que ver con el Sentido Común o sea el Sensus Communis que compartimos con nuestros semejantes.

A su vez nosotros modificaremos esa Realidad con nuestra forma de pensar y actuar de manera que para nosotros las cosas no son como en realidad son, son aquello que queremos y deseamos de acuerdo a nuestras necesidades , expectativas e inquietudes tal como señalan los filósofos fenomenológicos con Husserl a la cabeza  al mencionar primacía de la intencionalidad de la conciencia sobre la realidad exterior así como  la relación existente entre el objeto y el observador al decir que lo conocido transforma al conocedor.

Insistiendo en lo anterior, a partir del descubrimiento de la Física Cuántica sabemos que la Realidad está formada a nivel molecular por ondas información, que toda Realidad es modificada por el Observador por el mero hecho de ser  observada y evaluada.

Ello pone de manifiesto la necesidad de lograr un Equilibrio entre lo Real y lo Imaginario entre el consenso interpretativo y las ilusiones de manera que puedas  vivir con los pies en la tierra pero conservando intacta tu singularidad, autenticidad aspiraciones hacia las que debes orientar tu Conducta para conseguir tus Metas.

Esto debe ser así ya que no debes olvidar que nuestro Pensamiento expresado por medio del Lenguaje es capaz de generar la Realidad. Ésta, no te es ajena y te viene impuesta. Formas parte de ella y con tus Actos intervienes en el devenir de los acontecimientos. Tú eres quien elige y materializa el infinito mundo de posibilidades que se te ofrece ante ti.

Sea como fuere el Sentido de la Realidad te hará  interpretar tu entornocorrectamente” de manera que tu actuar sea más efectivo y adaptado.

El sentido de la Realidad te permitirá juzgar con ecuanimidad y cierta neutralidad las cosas, dotándote de un espacio y tiempo para la reflexión y la dialéctica constructiva de manera que puedas contemplar los aconteceres con la distancia y perspectiva adecuada dándote el equilibrio necesario para evitar caer en dogmas o en escepticismos inoperantes.

El Sentido de la Realidad te permitirá ser más equilibrado y sensato a la hora de tomar decisiones. Te dará el buen juicio que necesitarás para evaluar adecuadamente un situación contemplando y analizando las distintas alternativas, te proporcionará la confianza para emprender un proyecto al conocer que tienes los pies en la tierra siendo consciente tanto de las posibilidades que se te ofrecen como de las dificultades que te encontrarás.

Ahora bien si toda Realidad, a priori es vivida como real. ¿Cómo podrás  distinguirla de lo “verdadero”? ¿Cómo averiguarás que no se enmascara tras una falsa apariencia?¿Cómo sabrás que no te estás dejando llevar por fantasías o un pensamiento meramente ilusorio? ¿Cómo sabrás que actúas de forma sensata?

Ante todo debes tratar de dotarte de un espíritu crítico mirando atentamente a todo lo que acontece a tu alrededor. Para ello tendrás primeramente que estar "conectado", informándote y manteniendo una actitud de escucha,  abierta y receptiva que te permita observar los detalles, los matices.  Observar desde distintos ángulos, enfoques y puntos de vista  hará que tu conocimiento de la Realidad sea más rico.

El pragmatismo y la practicidad ejercitan también el Sentido de la Realidad ya que están ligados al Mundo real y objetivo así como al Universo de lo viable y posible, el cual entronca con directamente con la Realidad.

Tendrás que aprender a observar tus reacciones, identificar tus emociones y conocer las creencias y los filtros que utilizas para interpretar la Realidad cotidiana en la que vives.

Posteriormente necesitarás replegarte  hacer un ejercicio de reflexión y dialogo interior para contrastar y verificar tus juicios, enjuiciando a tus propios juicios. Será importante aquí  que aprendas a detectar desde que necesidades e inquietudes fabricas  y emites tus opiniones.

Será el momento de hacerte preguntas tales como: ¿Qué estoy sintiendo? ¿Qué pienso acerca de tal o cual…? ¿Para qué pienso lo que pienso? ¿ Adonde me lleva? ¿Qué consigo con ello? ¿Hay otra forma de ver diferente la situación? ¿Qué cambiaría…? ¿Cómo piensan otras personas..? ¿Igual? ¿Distinto? ¿Qué ven que yo no contemplo…?

Este análisis te deberá conducir a procesar los acontecimientos no de manera aislada sino desde un perspectiva sistémica en la que los hechos y cosas no son lo que son ni parecen ya que cambian  en función de las relaciones e interdependencias que tienen por un lado “entre si ”y  por otro entre sus agentes y pacientes.

Entrénate no sólo en averiguar las causas y los efectos derivados. Piensa de forma diferente y trata  mejor de comprender y no de buscar culpables. Date perspectiva y  busca las conexiones, patrones de comportamiento, palancas, contrapesos y fuerzas existentes. Esta forma de  Pensamiento mas global y menos inmediato te hará abarcar y entender mejor la  Realidad.

Para finalizar pedirte que no dejes de tener deseos, soñar e ilusionarte. Los sueños y las ilusiones son como la caricia y la sonrisa de la Vida. Mirar mas allá de donde puedes ver y caminar hacia ese lugar hará que tus deseos se vuelvan Realidad.

5.24.2012

LIDERAZGO CONTRA LA CRISIS



Ninguno de nosotros es más inteligente que todos nosotros juntos.
Ken Blanchard

Sumidos en una profunda Crisis como estamos precisamos hoy, con mas razón que nunca, un Liderazgo fuerte, positivo y estimulante que nos de la inspiración y el impulso necesario para salir airosos de la misma.

Como  Directivos nos tenemos que centrar en lo importante y volcarnos en mejorar la eficiencia de nuestras  Organizaciones liberando toda la energía que atesoran nuestros Equipos abriendo compuertas a la creatividad y soltando el lastre que suponen estructuras  pesadas y procedimientos  burocráticos que a lo largo del tiempo hemos  ido generando.

Es evidente que es hora de hacer ajustes, de revisar planteamientos, de ser austeros y estrictos en costes, pero también es el momento de aprender de los errores cometidos, apostar por el crecimiento y crear las condiciones para generar nuevas oportunidades de negocio que debemos sin duda aprovechar.

La Crisis además de poner en evidencia las dificultades y carestías por las que estamos pasando también es reflejo de una época de cambio y transformación  que debemos de protagonizar no debiendo quedar  inertes o ajenos ante ella.

Hoy tienen  aún mas vigencia y cobran su verdadero sentido  conceptos que hemos venido manejando como flexibilidad, agilidad, decisión y firmeza como reflejo de los actitudes y comportamientos que debemos  practicar y fomentar como Directivos en nuestras Empresas.

Flexibilidad para estar abiertos y adaptarnos  a las nuevas ideas y circunstancias, Agilidad para reaccionar con rapidez y anticipación frente a los cambios. Decisión para tener el coraje y la determinación para perseguir la Visión y las Metas fijadas y por último Firmeza para defender nuestras convicciones y ser persistentes y coherentes con las decisiones adoptadas a pesar de los contratiempos y dificultades que nos surjan.

Como Directivos para dejar la Crisis a un lado, tenemos la responsabilidad de ser creadores del cambio. Una buena manera para ello será por un lado desafiar a la Organización proponiéndola nuevos retos  rediseñando y reformulando su Estrategia y por otro servir de catalizador de las emociones positivas de nuestra gente conectando con sus aspiraciones y necesidades.

Nuestro lenguaje debe ser el de la posibilidad  e inconformismo frente a la negatividad y resignación. El optimismo, el entusiasmo, el compromiso, el esfuerzo, la confianza y la unión….deben prevalecer y arrinconar al pesimismo, el desencanto, la indiferencia, el miedo y la desunión.

Ya no valen comportamientos Directivos que alimenten y sean complacientes con la Frustración. Para liderar nuestras Compañías tenemos que recuperar primero nosotros y luego ser capaces de transmitir,  la ilusión y la confianza en las capacidades de la Empresa y de las Personas que forman parte de ella renovando nuestros compromisos mutuos.

Es momento de pasar a la acción, de unir esfuerzos y “cerrar filas”. Es preciso ahora aflorar y aprovechar todo el Talento acumulado dentro de la Empresa, para lo que debemos devolver el protagonismo a nuestra gente y facilitarles el soporte que precisan tanto a nivel práctico como emocional.

Las circunstancias nos demandan ser más resolutivos, comportarnos sin ambages y mostrar determinación  trasmitiendo un visión ilusionante y estableciendo pautas  objetivos si cabe mas claros y concretos.

Dar apoyo y más autonomía a nuestros Equipos, siendo receptivos a su ideas, sensibles a sus inquietudes hará que tengamos mas probabilidades de encontrar juntos la fórmula exitosa para conseguir las duras y exigentes Metas que tenemos por delante.  Escucharles y tomar en cuenta sus opiniones será una forma de mostrarles el respeto que se merecen  aumentando su autoestima y   compromiso.

 En el plano emocional tenemos que mostrarnos cercanos y próximos a nuestro Equipos. compartir con ellos, darles confianza, quitarles presión y animarles a tomar decisiones y riesgos..tan necesarias en los tiempos que corren.

Todo esfuerzo en comunicación que hagamos será poco…. para dar feedback positivo, corregir el rumbo, informar, atajar rumores, explicar y compartir ideas y decisiones y ¿Cómo no? para reconocer pública y privadamente los esfuerzos y logros, tanto a nivel colectivo como individual. ¡No nos cansemos de felicitar y dar buenas noticias en tiempo de penurias¡.

Por último y no menos importante será nuestra conducta ejemplar y comportamiento ético. No es tiempo de frivolidades, amiguismos y doble moral. Nuestro comportamiento además de coherente, transparente y previsible debe de estar presidido por la integridad y honestidad personal. Lo demás es palabrería y moneda falsa………

Sólo los mediocres están siempre en su mejor momento. El resto de nosotros debemos estar siempre cambiando en búsqueda de algo mas y mejor.
Jean Giraudoux.

5.22.2012

SENTIDO DE LA OPORTUNIDAD



Las Oportunidades son como los amaneceres, si uno espera demasiado se los pierde.
W. George Ward.

Se dice coloquialmente que el Sentido Común es el menos común de los sentidos. Me atrevo a decir que hay otro sentido menos común y tan necesario o mas  como aquél, El Sentido de la Oportunidad.

Este sentido nos avisa y orienta en relación con los hitos importantes y el devenir de los acontecimientos. Como el “Kairos” de los Griegos, el Sentido de la Oportunidad nos advierte del instante, del momento oportuno para intervenir. Esta divinidad griega representada como la Diosa Ocasión, calva y con un mechón, por aquello de lo esquivo y fugaz, nos marca un tiempo histórico, alejado del señalado por el reloj cronológico al que hace mención otro dios Griego “Kronos”, recogiendo  los diversos momentos  propicios o circunstancias en los que todo sucede y cambia apropiadamente.

A pesar de lo importante que es, El Sentido de la Oportunidad, no siempre está a nuestro alcance, ni sabemos si lo tenemos o conocemos como sacarle partido.

La cualidad de distinguir y aprovechar el momento oportuno para hacer que las cosas sucedan como tú quieres, para que el Cosmos se alíe contigo, para intervenir en el curso de los acontecimientos, tiene que ver  mucho con tu Intuición, con tu Equilibrio interior, tu sentido de la Responsabilidad y en último término con tu Libertad.

Intuición o Instinto, casi siempre denostada por el pensamiento racionalista, cuando hoy día sabemos que es fuente de sabiduría y cobra su verdadera dimensión destilando nuestro conocimiento inconsciente metabolizado por las emociones a lo largo de toda nuestra Experiencia y vivencias.

Intuición que unas veces se manifiesta vaga y difusa, otras decidida, impulsiva y terca, y que nos empuja a tomar decisiones emprendiendo o dejando  acciones cuando los datos o hechos no son del todo evidentes.¡ Aprende a confiar en ella y tus emociones....cuando todo te sea confuso¡

Además de la Intuición, para ser Oportunos, o sea para  decidir o actuar   a tiempo de tal manera que puedas lograr  tus propósitos, tienes que vivir en Armonía y Equilibrio. Ambos estados  harán que tengas una mirada serena y clara sobre lo que acontece alrededor tuyo evitándote ir con el paso cambiado. Sin distorsiones, prisas ni urgencias.

Esta calma interior te dará la distancia y perspectiva adecuada para detectar el tempo oportuno y el momento adecuado para actuar, ni antes ni después, manteniéndote en un estado de alerta clarividente a la espera de tus verdaderas Oportunidades, para evitar que dejes pasar de largo a la Diosa Ocasión compañera, por cierto, de la Diosa Fortuna. Pero las Oportunidades  afortunadamente no sólo surgen y vuelan: También puedes y debes generarlas.

El Sentido de la Responsabilidad te hará ser protagonista, y te conferirá la habilidad para intervenir proactivamente en el curso de los acontecimientos. Protagonismo , avalado por un caudal de confianza en tus capacidades, que te impulsa a actuar y generar las condiciones y circunstancias favorables a tus objetivos ayudándote  cuando fuera preciso a inclinar la balanza a favor tuyo.

Sentido de la Responsabilidad que fortalecerá tu capacidad de aprender  y  avivará tu compromiso para no comportarte pasivamente y quedar a merced de los acontecimientos. Otra expresión de lo mismo  es el “seguidismo” o comportamiento imitativo el cual las mas de las veces te hará ir a remolque y  lo que es peor llegar casi siempre tarde a todo.

Hacía mención por último a la Libertad. Libertad para decidir, para aventurarte y tomar riesgos yendo en post de tus  metas y objetivos , conociendo primeramente cuales son y analizando después los factores que inciden en su logro y resultado positivo. Será tu conciencia de Ser libre la que te empujará a elegir el momento y el lugar, a tomar las riendas de los aconteceres dejando a un lado el determinismo y la resignación a lo fáctico.

Guíate por tu sentido de  Oportunidad y no por la Inevitabilidad 

5.08.2012

TRAICIÓN O DESENGAÑO



¿Cuántas veces nos hemos sentido Traicionados en nuestro trabajo o vida diaria? ¿Quizás alguna vez hemos sucumbido ante la Traición? Del Latin ,Tradere (entregar) la Traición supone una de las acciones que mas erosionan las relaciones humanas. Pero ¿Es realmente una Acción o se trata de un Juicio?.

Desde el punto del vista del Traicionado parece claro que es él quien atribuye una intencionalidad al Traidor,  el que enjuicia la acción como tal. ¿Pero qué es lo que nos hace catalogar algo como un acto de traición?

Como señala Paulo Coelho:”Traición es el Golpe que no esperamos”., por lo que tiene mucho mas que ver con el Desengaño, o pérdida de nuestra propias esperanzas y expectativas que con el acto en sí.

Es importante tener presente esto para enfrentarnos a la emocionalidad de la Traición, poder ponerla a prueba y reponernos de los efectos nocivos de la misma.

No cabe ninguna duda que donde hay una Traición previamente hubo una Confianza. Nos sentimos traicionados produciéndose un quiebre  inesperado y juzgamos un hecho como una deslealtad, cuando alguien actúa de forma contraria a lo esperado o prometido. Esta conducta provoca en nosotros una ruptura de la Confianza que hemos depositado en la persona del supuesto Traidor y en la fidelidad que podíamos esperar o exigir de él.

Son diversas las expresiones y manifestaciones de la Traición, en un caso será una mentira, un engaño,una negativa, en otro será apropiarse del trabajo de uno, o una ruptura de la confidencialidad, una infidelidad, un fraude…., pero todas tienen en común que se produce una quiebre en nuestra relación afectiva con la otra persona atentando contra valores tan importantes como son la Amistad, la Confianza y el Amor hacia ella.

Otra rasgo común al hecho de traicionar, es el de tomar partido por otros o posicionarse frente a la persona traicionada, dicho coloquialmente “pasarse al enemigo”.

Este tipo de Traición se manifiesta cuando se produce un conflicto de lealtades o se éstas enfrentan entre sí. Suelen sufrirla personas que gustan de  formar bandos, demandan adhesiones inquebrantables y cuya última expresión es conocida frase del Evangelio de Lucas: El que no está conmigo, está contra mi.

Esta conducta  es propia de personas dogmáticas, dominantes y autoritarias. Revela también  un trasfondo de inflexibilidad y rigidez mental, en el que no nos valen las sutilezas ni medias tintas. Nos aferramos a nuestras creencias y valores pero paradójicamente es  esta inflexibilidad la que nos conduce con más facilidad al quiebre y ruptura de nuestras convicciones.

Al tiempo puede igualmente evidenciar una necesidad imperiosa de tener "aliados" y sentirse seguro,hay quien está continuamente viendo fantasmas, bueno en este caso traidores, o un desequilibrio  o falta de mesura a la hora de juzgar si somos o hemos estado siendo justamente correspondidos por la otra persona a la que tachamos de traidora.

Por ello cuando tenemos que responder frente a la Traición lo mas aconsejable sería cuestionarnos si realmente ésta  ha existido. Si se quebró alguna promesa hecha o se trataba de un mero deseo, expectativa o ilusión que nos habíamos creado acerca de la otra persona y su comportamiento esperado. ¿Cuántas veces pecamos de ingenuos o vivimos en un mundo de fantasías que nos hemos ido creando? ¿Cuántas veces nos olvidamos que las relaciones afectivas duraderas  se sustentan en una mutua confianza y compromiso reciproco?

Tambien nos preguntaremos  si ¿Hemos estado exigiendo o imponiendo de forma unilateral adhesiones incondicionales y lealtades no siempre posibles, ni queridas ó deseadas por la otra persona?¿Qué derecho nos arrogamos sobre otros?, así como reflexionar sobre nuestro caudal de Generosidad y si el Balance entre nuestro Dar y la expectativa de Recibir está en consonancia con él.

No debemos de olvidar tampoco ponernos en lugar de la persona que supuestamente nos ha traicionado. Preguntarnos acerca de su situación de las posibles necesidades nos ayudará a entender mejor sus inquietudes y motivos que le han llevado a actuar así.

Eso no nos quitará la decepción que sufrimos, la sensación de haber recibido un jarro de agua fría, pero las repuestas anteriores nos pueden servir para liberarnos  de las corrosivas emociones propias de la Traición, tales como la frustración, el desengaño, la sorpresa, la ira, la rabia, la decepción, que dan paso al rencor y por último al deseo intimo de venganza.

Pero lamentablemente la cosa no queda ahí. La Traición además de violar la Confianza y destruir el vínculo que nos une a la otra persona, afecta a nuestra propia personalidad erosionando nuestra propia autoestima, sintiéndonos a causa de ella con miedo, inseguros, débiles, impotentes, humillados…….

Pero si grande es el desconsuelo del Traicionado no menor es el del Traidor, siendo el único que conoce sus auténticas inquietudes al hacer lo que hizo. Si realmente alguna vez has tenido la desgracia de cometer una Traición movido por tu ego, tu afán de obtener ventaja, o bien por envidia, codicia, o cualquiera de los otros Pecados Capitales, a la postre, a pesar de tus intentos iniciales de justificar tu oportunismo y los beneficios inmediatos de su traición, te acabarás sintiendo indigno, rechazado y presa del remordimiento.

Por todo  ello, para evitar el sufrimiento y la destrucción de la relación, el mejor camino para ambos, Traicionado y Traidor, es hablarlo, aceptar y ser conscientes de lo sucedido, mirar hacia adelante y optar por el Perdón. Ofrecer y Pedir Perdón será la mejor medicina para curar el profundo dolor y “sanarnos” de nuestras heridas emocionales  liberándonos al fin y al cabo  de nuestros rencores y remordimientos.