3.18.2013

SER FELIZ

















Gracias a la vida que me ha dado tanto.
Me ha dado la risa y me ha dado el llanto.
Así yo distingo dicha de quebranto,
Los dos materiales que forman mi canto,
Y el canto de ustedes que es el mismo canto
Y el canto de todos, que es mi propio canto
Violeta Parra

El 20 de marzo,Día Internacional de la Felicidad ,conmemoramos la necesidad de preservar el Bienestar y la Felicidad de los Hombres. Todos los hombres tenemos el Derecho y la Obligación de ser felices, como señala el Dalai Lama, “el propósito de la vida es ser feliz”. El problema es que no sabemos bien que es la Felicidad confundiéndola con nuestros deseos materialistas y perturbandola por nuestros sentimientos de ansiedad, rabia, frustración y tristeza.

La Prosperidad, la Salud y la Belleza, curiosamente, no están relacionadas con el caudal de Felicidad que tenemos. La buena vida tiene mas que ver con nuestra Vida interior, con hacer lo que a cada uno mas le gusta y realiza mejor, con la capacidad para el disfrute, compromiso que mostramos y con el sentido transcendente de Vivir llevando una existencia plena.

Ser honestos, sinceros y vivir con autenticidad actuando sin traicionar nuestro sentimientos y pensamientos nos hace mas felices.

La Felicidad consiste en Vivir el Presente, sentir y disfrutar el momento sin anclarse en la nostalgia, perturbarse por el recuerdo del Ayer y el temor del Mañana. La Felicidad es aceptar lo que nos depara la Vida. Es Vivir con liviandad, sin dramatizar excesivamente ni aferrarnos a las cosas. Es reconocer que no podemos tener el control sobre todo, admitir nuestra vulnerabilidad y aceptar que la Vida fluye ciclicamente entre la Muerte y el Renacer a la misma.

Muchas veces se ha asociado la Felicidad a una ilusión o una quimera. ¿Ser Feliz?¡Que ingenuidad¡

Numerosas investigaciones sobre este tema han llegado a la conclusión que la si bien Felicidad depende casi en un 50% de factores genéticos, y un 10% se atribuye a las circunstancias que depara el devenir de la vida de cada uno , queda un 40% sobre el cual nosotros podemos trabajar para lograr ser mas Felices.

Entre estos últimos  factores intrínsecos que hacen que unos  seamos mas propensos a sentirnos mas felices que otros está la capacidad para la Autoestima y el Autorespeto, de ahí la importancia que tiene el que tengas una buena imagen y concepto de ti mismo.

 Igualmente la alegría, tu sonrisa, el optimismo basado en cultivar tus propias fortalezas y habilidades, la visión esperanzada de la Vida, el ver el vaso medio lleno en lugar de medio vacio, tu actitud de predisposición al SI, el modo en que cultives la curiosidad y te abras a la experiencia hará que seas mas Feliz.

Por último y no menos importante dar Gracias a la Vida y mostrar tu gratitud te llenará de Felicidad.
Y ello no es nada vanal ya que la Comunidad Científica  afirma las Personas felices son menos propensas a las enfermedades y viven muchos años mas. ¡Animáte a ser Féliz¡De ti también depende.

3.11.2013

COACHING AL DESCUBIERTO























"El Coaching consiste en liberar el potencial de la persona para maximizar su desempeño. Consiste en ayudarle a aprender, más que en enseñarle" John Witmore


Es cierto que el Coaching cada vez tiene mayor protagonismo y  son cada día mas las personas y empresas que lo utilizan como medio que se ha probado muy eficaz para afrontar los retos que tienen por delante y facilitar la consecución de sus Metas.

Pero no es de extrañar que exista una gran confusión en torno al Coaching ya que existe una variopinta oferta de Servicios de Coaching en el Mercado practicados por gente que se llama Coach sin tener una adecuada preparación ni capacitación para ello.

Es frecuente ver en la Red y los Medios como se ofrecen cursos y sesiones de Coaching tales como: Coaching Astral, Coaching con Aromaterapia, Coaching con Caballos, Coaching Naútico, Sex-Coaching, Coaching Masaje, Coaching y Biomagnetismo, Coaching & Yoga ,Coaching & Biodanza, Coaching Nutricional, Coaching & Cooking……..y así podríamos señalar un largo etc.

No quiero caer en el corporativismo mas estricto ni ser dogmático ya que como señalaba el Líder reformista Chino Deng Xiaoping poco importa si es gato blanco o gato negro si caza ratones, pero también creo que hay que poner estas prácticas de Coaching al Descubierto  no vaya a ser que hagamos un flaco favor y nos estén dando Gato por Libre.

Lo primero que nos viene a la mente cuando oímos la palabra  Coach y Coaching es pensar en un Entrenador y en el entrenamiento deportivo. Esto es así ya que la disciplina del Coaching como tal se aplicó primeramente, junto con la psicología deportiva, al Deporte  como medio para acompañar a los deportistas en su desarrollo, aprendiéndoles a superar sus barreras, mejorar su rendimiento y conseguir sus metas. En este campo es de destacar el trabajo de Timothy Gallway con su famosa metodología del “Juego Interior”(Inner Game) y su seguidor John Whitmore.

En realidad el Coaching toma su término de la ciudad húngara Kocs donde se empezó a utilizar un carruaje (“kocsi szekér”) con un sistema de suspensión muy cómodo tanto para los viajeros como para los caballos. Tal fue su fama que término se fue expandiendo primero por distintos países e idiomas utilizándose inglés  la palabra Coach o en castellano Coche para referirse al vehículo de transporte de personas.

En este sentido se suele decir que el Coach  hace de vehículo y acompañante de la persona en su trayecto  desde su situación “actual” a aquella “ideal” que persigue.

El Coaching a pesar de ser una disciplina relativamente nueva tiene sus orígenes en la Antigua Grecia, en los Diálogos de Sócrates divulgados por Platón, en los que aquel dialogaba con sus alumnos en forma de preguntas  para “sacar a la Luz” (De ahí el término Mayéutica o Arte de las Parteras para referirse a este Método) los conocimientos intrínsecos de la persona provocando que encontraran las respuestas por si mismos en lugar de inculcarle conocimientos aprendidos.

Mas recientemente el Coaching se impregna de distintas corrientes filosóficas como el Existencialismo  de Sartre, la Ontología de Heidelberg o  el  Método Fenomenológico de Husserl,  así como de la Psicología Humanista de Rogers,Eric Berne y From y la Gestalt de los esposos Fritz y Laura Perls entre otros. Por último el Constructivismo  de Piaget y Vygotski,  la Filosofía del Lenguaje   con Austin, Searle y Wittgensteing a la cabeza, y las aportaciones diversos autores sobre la Biología del Conocimiento como Maturana o la Teoría del Management, ha terminado de moldear lo que entendemos hoy por Coaching.

Con independencia de las diferentes corrientes y Escuelas como la Norteamericana fundada por el pionero del Coacing Thomas Leonard, la Europea de John Witmore o la Ontológica  Latinoamericana, por encima de todo  la esencia del Coaching se basa en la capacidad para “tomar conciencia” que tenemos las personas, en el “sentido de responsabilidad” por ser protagonistas de nuestra propia existencia  y responsables por tanto de nuestro desarrollo y en el "aprendizaje" por medio de la  experiencia y la “acción reflexiva”  que la dota de sentidos y significados.

Como dice Rafael Echevarria, uno de los padres del Coaching Ontológico junto con Fernando flores y Julio Olaya“el Coaching es un proceso particular de aprendizaje en aquellas áreas que los individuos consideran importantes para sus vidas, pero a las que no logran acceden por cuenta propia.”

Para ello utilizan los Servicios de  un Coach el cual sin recetas ni soluciones mágicas, mas allá del “Compromiso” mutuo y con la principal herramienta de su Persona,  establece con sus preguntas, escucha empática y feedback una corriente de confianza y comunicación con su Cliente (Coachee ) encaminada a dotarle de nuevas competencias emocionales y elevar su nivel de conciencia para que desde una nueva perspectiva genere nuevas posibilidades de actuación que mejoren su rendimiento y le permitan acercarse a sus Objetivos impulsándole a la Acción.

Objetivos que atienden a desafíos tan diversos como pueden ser mejorar su capacidad de comunicación o habilidades relacionales, incrementar sus resultados, mejorar la Gestión de sus Equipos, reorientar su Carrera Profesional, o en un plano mas personal conocerse mejor y poner en orden su Vida estableciendo prioridades y metas, o ganar en autoconfianza y asertividad , superar un desengaño o mejorar una relación entre otras metas.

Por último decirte si estás interesado en el Coaching y quieres disfrutar de toda su potencia que no te dejes embaucar por falsas promesas y extravagantes propuestas. Te recomendaría a la hora de elegir un Coach  que estuvieras atento a la  Formación de Coaching recibida y a la acreditación expedida por alguna de las Organizaciones Profesionales(Ej. ICF o AECOP..) que expiden la Certificación de Coach así como a su background o experiencia anterior para ver si es la persona apropiada para ti para acompañarte en este Proceso de Transformación y Superación Personal.

3.01.2013

PRODIGAR CUIDADOS


















La vida no se mantiene por sí misma. Aquel que nos la ha dado, ha dejado a cargo nuestro el cuidado de mantenerla, desarrollarla y perfeccionarla. Frédéric Bastiat.


Como Hombres desde nuestro nacimiento necesitamos de los Cuidados de otros para sobrevivir. Probablemente somos una de las especies que venimos al mundo mas indefensos necesitando de continuos cuidados y atenciones por parte de nuestros Progenitores, en especial por parte de  nuestras Madres quienes  antes y después de nuestro nacimiento se entregan al cuidado y la crianza de sus hijos.

Tan es así que recientes investigaciones han determinado que la calidad del vínculo que se establece en los primeros meses entre Madre e Hijo van a determinar nuestras respuestas afectivas y emocionales  cuando lleguemos a Adultos.

Por otro lado los avances de la Ciencia y la mejora en las condiciones de vida han hecho que vivamos en un Mundo poblado de Ancianos lo cuales sin nuestros cuidados personales a duras penas podrían vivir dignamente.

Si tenemos en cuenta además el equilibrio inestable y deterioro de nuestra Naturaleza  provocado por las Políticas centradas exclusivamente en el Desarrollismo Económico e Industrial  hacen que el Cuidado del Medio Ambiente haya pasado a ser una prioridad a nivel Planetario.

No es de extrañar por todo ello que el Cuidado sea una vuelta necesaria a nuestros  Orígenes y nuevo  Paradigma de la Humanidad.

Desde una visión cercana e individual prodigarse cuidados es ocuparse de sí mismo, el Cura Sui  que decían los Latinos o la empimeleia heatou de los Filósofos de la Antigua Grecia. Supone llevar una vida saludable y equilibrada armonizando, con una visión holística de la Vida, nuestro Espíritu, Mente y Cuerpo. Cuidar de uno mismo es dar rienda a nuestras emociones permitiéndonos expresar nuestros sentimientos  y desarrollando nuestra propia Autoestima.

Implica, auto-regularse y auto-realizarse  sin malgastar indebidamente nuestra Vida procurándonos satisfacciones, nuestro disfrute y la felicidad. No vaya a ser que nos pase  lo que a Borges como señalaba tristemente en su poema: He cometido el peor de los pecados  que un hombre puede cometer. No he sido feliz…….

Atendiendo a nuestra Dimensión Social no nos limitaremos a Cuidar de nuestro Ego, también nos abriremos a los Otros por medio del Amor y la Entrega, sin olvidar que el Cuidado hay practicarlo  primero con uno mismo comenzando por aceptarnos y querernos.

Prodigar Cuidados a nuestros semejantes supone reconocernos, a pesar de nuestra singularidad, como integrantes de un mismo Ser Humano, de tal manera que “negar a los demás es negar a nosotros mismos” cobrando suma validez, de acuerdo con la Ética de la Reciprocidad   compartida por distintos Pensadores de todo los tiempos y Religiones, la frase que dice: No quieras para los demás lo que no quieres para ti mismo.

Pero Cuidar de los demás no es compadecer ni ejercer la Caridad; es corresponder  de manera reciproca, en un  plano de igualdad y respeto hacia las otras Personas, preservando y proporcionando el bienestar  y afecto que precisan sin ejercer dominación alguna ni crear innecesarias dependencias. Cuidar del Otro conlleva también acompañarle en su Proceso de Aprendizaje y Desarrollo personal, ejerciendo una tutela desde la Libertad y la ausencia de imposición.

Lo que caracteriza al Cuidado y está en su propia esencia es la voluntariedad del mismo y el mimo,  ternura y delicadeza con se presta. Implica estar atento y pendiente de los demás compartiendo con ellos y  acudiendo, sin necesidad llamada alguna, cuando alguien o algo te necesita. Por ello Cuidar va mas allá de la mera Obligación es una cuestión de Orden Moral y sobre todo de Gratitud.

A medida que desterremos los viejos paradigmas del Individualismo y la Competencia exacerbada, vayamos sustituyendo el dialogo de Vencedores y Vencidos  por el “Ganar-Ganar” y adoptemos una Visión integradora  e interdependiente abierta a la Cooperación y la Igualdad, prodigándonos Cuidados Mútuos nuestro Mundo será mucho mas Solidario y Sostenible. 

¿A qué esperas para repartir  tus Afectos y prodigar mas tus Cuidados??

2.11.2013

LAS 3 PREGUNTAS QUE UNO DEBE HACERSE EN LA VIDA


















 Ningún viento es favorable para el que no sabe a que Puerto va. Séneca

Hay tres preguntas troncales que nos debieran de acompañar para indicarnos como aguja de bitácora si llevamos el rumbo acertado en la singladura de nuestra Vida.

Van pasando los años, vamos creciendo, haciéndonos mayores  y envejeciendo sin darnos apenas cuenta. Enfrascados en nuestras ocupaciones y preocupaciones cotidianas nos dejamos llevar quedando  al pairo de los acontecimientos y avatares. Se suele afirmar, no sin razón, que habitualmente actuamos de forma reactiva en lugar de tomar la iniciativa, anticiparnos y decidir responsablemente por nuestra cuenta.

Periódicamente es bueno detenernos a pensar acerca de nuestra Vida, de lo completa o incompleta que es y de lo mucho o poco satisfecho que estámos con ella, de ¿Cuán cerca o lejos nos encontramos de ver cumplidos nuestros deseos e ideales.?

La primera pregunta  está relacionada con tu verdadera Identidad:

¿Quién Soy?

Muchas veces nos inquieta esta cuestión y tampoco nos resulta fácil bucear en nuestro interior teniendo que luchar contra las ataduras de nuestro Ego y la excesiva información que tenemos sobre nosotros mismos visualizándonos como un complicado Puzzle
.
Tienes que comprender que es así, que coexisten muchos Yoes dentro de cada uno formando una imagen poliédrica según nuestra propia  imagen, la que  tienen los demás sobre nosotros y los distintos roles que representamos en la Vida.

No debe de preocuparte en exceso este aspecto que podríamos tildar de filosófico y que ha preocupado a grandes pensadores durante toda la Historia. Lo verdaderamente relevante ahora es que explores dentro de ti y puedas averiguar ¿Cómo te sientes de verdad?, si eres feliz y estás en paz y armonía contigo mismo; que hagas balance de lo que hasta ahora ha sido tu Vida y vuelvas tu mirada hacia atrás.

 Si quieres puedes visualizar aquel “Niño” que fuiste, detenerte a contemplarle, su mirada, su sonrisa, su llanto; y conversar con él y  preguntarle si se han cumplido sus ilusiones y sueños o por el contrario le has defraudado.

En ese viaje hacia tu pasado revivirás emociones y sentimientos, recordarás sonidos, olores e imágenes  de tu Infancia y Juventud , te reencontrarás con todas aquellas Personas y Seres Queridos que de alguna manera han formado parte de tu Vida.

De regreso de tu viaje, verás como has  guiado tu vida y en que te has ido convirtiendo a lo largo de los años; se dice que somos el resultado de las decisiones que hemos ido tomando. Ya en el presente te preguntarás por cuestiones tales como ¿Dónde estoy?,¿ Con qué y quién me identifico?¿Con quién me relaciono ?, ¿A qué doy importancia en la vida?¿Con qué y quién estoy comprometido?

Verás si vives una vida auténtica y libre conforme a tus Principios y Compromisos o por el contrario tu Vida es un fiasco, te sientes insatisfecho y  prisionero de las “Cosas” que has logrado y tienes.

Es el momento de hacerse la segunda pregunta:

¿Quién quiero ser y para qué?

Para ello trata de conectar con tus Sueños.... tu Visión.... y piensa ¿Cómo te gustaría que fuese tu Vida en  los próximos años?, que te veas a ti mismo dentro de 5 o 10 años, ¿Haciendo qué? ¿Con quien?. Es importante que disfrutes de la experiencia de sentirte realizado y haber conseguido las metas que te has propuesto hasta el momento. ¿Cómo te sientes ahora?

No te has parado a pensar ¿Qué harías con tu vida si fueras rico y tuvieras todo el dinero que deseas.?... ¿Qué harías si no tuvieras miedo?.... ¿Te has preguntado por el sentido mismo que quieres dar a tu Vida?......, ¿Cuál está siendo tu granito de arena para hacer de este Mundo un Mundo mejor? . Si estuvieras al final de tus días ¿Cómo te gustaría ser recordado? y  si tuvieras la oportunidad de desandar el camino........ ¿Qué cosas dejarías atrás? ¿Habría algo de lo que te arrepientes de haber hecho o dejado de hacer?

Aquí es donde aparece la tercera pregunta:

¿Qué Cambios debo acometer?

Para que tus sueños no se queden en meras ilusiones tan solo resta ahora que te hagas cargo de la situación y que a tu intención le pongas acción.

Una vez que has reflexionado sobre el propósito que quieres dar a tu vida mira  dónde estás ahora adónde quieres ir. Pregúntate ¿Qué es lo que me separa de mi Visión?.

Pero como decía Einstein, no esperes resultados diferentes haciendo las mismas acciones. Es el momento de abandonar tus rutinas, de hacerte responsable de tus actos y preguntarte: ¿Qué cambios debo acometer?

De ti depende dejar atrás tu pasado y emprender el cambio que deseas en tu Vida. Piensa en positivo y vuelve de nuevo a tu Visión, reflexiona ¿Qué cosas has dejado atrás para llegar a ella?...., ¿Qué lastres has soltado?¿A qué cosas has tenido que decir que no?... Reflexiona acerca de ¿Qué cambios se han producido en ti y en tu Vida?¿Qué nuevos hábitos has adquirido? ¿Qué nuevas destrezas y competencias tienes?. ¿Qué pasos has ido dando para llega a ellos, desde el último al primero?

Con todo ello sólo te queda soltar amarras y liberarte de tus viejos e ineficaces hábitos. Deja atrás tus miedos y lastres imaginarios y emprende tu nueva  Hoja de Ruta, haciendo las Escalas intermedias necesarias pero sobre todo siendo constante en tu empeño y fiel a tus Compromisos.

Por último y no menos importante sólo te queda pertrecharte con todo aquello que te da la Energía que precisarás para afrontar las dificultades y rodearte de las Personas que quieres que  te acompañen en tu Aventura. Ellos serán los que te den el soporte, impulso y apoyo necesario para llegar a Buen Puerto.

2.07.2013

LAS 3 PREGUNTAS QUE HAY QUE HACERSE EN TODO NEGOCIO



La necesidad nunca hizo buenos negocios. Benjamín Franklin

Sumergidos como estamos en la vorágine del día a día nos olvidamos a veces de pararos a pensar por unos momentos y contestar a unas 3 preguntas que no por sencillas se revelan profundas y capaces  de proporcionarnos claridad acerca de nuestro Negocio y su Gestión:

1) ¿Cuál es mi valor añadido y diferencial?
2) ¿Qué 3 cosas hay que hacer bien para tener éxito en este negocio?
3) ¿Entraría de nuevo en el negocio si tuviera la oportunidad de irme?

Se trataría con ellas de obtener un rápido diagnóstico estratégico sobre la bondad de nuestra Empresa.

Está claro que la respuesta a la primera pregunta te indicará si ofreces algún valor añadido a tus Clientes y si cuentas con alguna ventaja competitiva respecto a tus Competidores. Si no lo conoces o quisieras corroborar y profundizar sobre tus respuestas sería aconsejable escucharas y/o preguntaras a tus clientes por ello. Ello te permitiría focalizarte sobre aquellos aspectos verdaderamente relevantes de tu producto o servicio.

 Caso de resultar negativa la repuesta te encontrarías en una situación de debilidad e indiferencia que de no corregirla te abocará mas pronto que tarde a la desaparición.

Derivado de la primera cuestión la segunda pregunta te permite reflexionar y concentrarte sobre las Claves del Negocio que tienes entre tus manos. Tienes que conocer que cosas son imprescindibles  hacer bien o mejor que los demás  en este Negocio.

 Es obvio que hay aspectos comunes a todos los negocios como puede ser la salud financiera, un buen servicio al cliente o una buena administración o gestión de los recursos, pero también es evidente que es diferente gestionar una Entidad Financiera, una Compañía de Aviación o un Hotel por ejemplo.

Mientras que en un Banco, la Gestión de riesgos y el ratio de eficiencia (cuanto les cuesta generar un 1 € de margen) son factores clave para la buena gestión, en una compañía de aviación la eficiencia operativa, la rotación y fidelización de la clientela son determinantes. Una cadena hotelera por su parte tiene que focalizarse en optimizar la gestión de su ocupación e  ingresos derivados de la misma para poder competir con éxito.

Trata de preguntarse por las singularidades de tu Negocio, de observar a tus Competidores y fijarse en que es lo que hacen los que tienen más éxito para encontrar el “secreto de su fórmula “ y sus ingredientes. Tu observación  no debe dejar de lado al Actor Principal de tu Negocio, El Cliente.

Serán tus Clientes quienes que definan tu Propuesta de Valor y con ella las actividades clave que tienes que atender si las cuales no podrías funcionar con éxito. Será sobre ellas donde tienes que situar los Indicadores de gestión en tu Cuadro de Mando.

 Cuanto mas conozcas sobre tus Clientes, sus deseos, necesidades y comportamientos más fácil te será conectar emocionalmente con ellos y hacerles llegar adecuadamente tu Propuesta de Valor.

Por último y como “prueba del 9”  te tienes que cuestionar si entrarías de nuevo en este Negocio si pudieras volver a comenzar.

Esto te dará una idea bastante aproximada acerca de si merece la pena continuar en este Negocio o no, o en su caso si es conveniente que dejes atrás un determinado Proyecto y abandonarlo en lugar de enrocarte tratando a duras penas de levantar  un “Proyecto fallido”

Si los Beneficios no llegan o se acumulan las Pérdidas, si la Competencia es feroz y los Márgenes estrechos, si eres incapaz de controlar factores clave de la Cadena de Valor y estás en manos de los Proveedores o tus Clientes, si no gestionas bien las Operaciones o careces de la Tecnología necesaria, por último si  vives sumido en un sinfín de Problemas y hay perdido la Ilusión y la Pasión en tú trabajo serán indicadores que te avisan que ha llegado el momento de cambiar de barco, si  puedes y aún estás a tiempo.

2.02.2013

LA CONFIANZA EN EL COACHING

















La confianza sirve en la Conversaciones más que el Ingenio. Francois de la Rochefoucauld

Se trata de un ingrediente básico sin el cual no es posible desarrollar un verdadero Proceso de Coaching.

Para ello es preciso que se establezca lo que se conoce como Rapport o sintonía entre el CoachCoachee de manera que ambos entréis en “sincronía” estando en la misma “longitud de onda” y se genere una corriente de coordinación, entendimiento y respeto mutuo.

El Coach además de tener un comportamiento ético y honesto  deberá estar  presente en cada Sesión de Coaching únicamente por y para el Coachee fomentando una comunicación franca, abierta y en un plano de igualdad en la que no caben juicios ni criticas.  Como Coaches nuestra escucha será para el otro, para entenderlo mejor desde su propio Mundo o Mapa Mental.

Como Coachees debemos estar dispuestos con sinceridad, con uno mismo y con el Coach, y  nuestro compromiso  a actuar responsablemente y dejarnos transformar por el Proceso.

Para establecer esa conexión empática entre Coach y Coachee no hay que tener prisa pero hay que buscarla desde el primer momento del Proceso soportada en primer lugar por  la Confidencialidad absoluta que guiará el Proceso. Para generar esa Confianza se deberá invertir el tiempo preciso para que la comunicación entre ambos sea fluida.

Por su parte el Coach desde la humildad, falta de protagonismo y empatía debe generar  un entorno seguro y de confianza proporcionándote a ti como Coachee un sustento y tensión emocional que te acompañará durante todo el proceso facilitando así tu búsqueda interior para sacar a flote aquello que consciente o inconscientemente está dentro de ti. 

Acompañamiento e implicación que servirá de estímulo y te ayudará a desafiar tus Miedos y limitaciones, a vencer las barreras y obstáculos que te dificultan separándote de tus Objetivos y Metas, a arriesgar y emprender nuevas y diferentes  acciones que te permitan avanzar y finalmente culminar con Éxito tu Proceso de Cambio y Transformación.

Finalmente sirviéndome y parafraseando la conocida frase de Earl grey Stevens debemos tener presente que nuestra Competencia y Credibilidad como Coaches, él señalaba a su consecuencia la Confianza, “nunca proviene de tener todas las respuestas, sino de estar abierto a todas la preguntas.”

1.26.2013

EL JEFE SATRAPA


Este individuo gobierna su Departamento o Unidad de manera autoritaria y absolutista. Si estás a su lado o de su parte te ofrecerá protección siempre y cuando sirvas a sus  intereses y atiendas a sus deseos. En caso contrario te hará la vida  imposible y serás incapaz de prosperar bajo su esfera.

Tiene un sentido patrimonialista del  Cargo, del cual se siente orgulloso y hace ostentación de su Poder. Deja bien claro desde el primer momento que él es el que manda y cuales son las reglas de juego que impone para que las cosas vayan bien. Necesita el  Poder y lo suyo es ejercerlo de manera despótica.

Aparenta ser muy disciplinado con sus Superiores a los que rinde cuentas y pleitesia procurando que no haya fisuras en su Leatad proclamada y cumplimiento, por lo se convierte en  un Jefe muy duro y exigente con sus Colaboradores. Digo que aparenta ya que luego le gusta actuar a sus espaldas y guiarse por su conveniencia. Es de ese tipo personas para los cuales el Fin justifica los Medios.

Es un personaje que actúa de manea discrecional con su Equipo del cual necesita sentirse arropado por lo que reparte prebendas y compra voluntades para tenerlos a su lado.

A veces se muestra voluble y se siente magnánimo  y aduladorcon aquellos de su Equipo que a su vez le adulan. Pero no te equivoques que te dejará bien claro que eres un deudo suyo y te hará ver que lo mismo que se da se quita.

Otras veces será inflexible y severo con tal de dejar claro, ya se ocupará de divulgarlo, quien tiene las riendas en la mano. No es extraño que busque y encuentre alguna víctima propiciatoria para dejar de manifiesto ante su Equipo y sus Jefes que los errores y deslealtades con la Empresa( Y con él) se pagan bien caro.

El  Jefe  Sátrapa además de paternalista es un consumado manipulador que influencia e utiliza  a las personas a su antojo dejando a un lado los Principios con tal de salirse la suya. Es inseguro y desconfiado, en especial de aquellas  personas mas capaces que él y sobre todo de aquellos no se avienen a rendirle pleitesía.

1.25.2013

EL JEFE NARSICISTA




Ufano recorre los pasillos de la empresa exhibiéndose como si de un pavo real se tratara. Este tipo de Jefe le gusta ser el centro de atención y se recrea en sus logros contando una y otra vez sus “historias” y opiniones  hasta aburrir al personal.

Se cree superior a los demás mostrándose seguro y confiando de si mismo aunque en realidad esconde tras de su aureola de éxitos una inseguridad personal. Necesita sentirse admirado y escuchado buscando permanentemente la aprobación de sus Jefes y Colaboradores.

A los primeros trata de deslumbrar con su trabajo y ocurrencias reclamando para sí sus favores en forma de reconocimiento y status aunque suele estar resentido ya que su vanidad y arrogancia  le hace sentirse a menudo injustamente tratado o correspondido aceptando muy mal los reproches y recriminaciones.

A los segundos, sus Colaboradores, los considera inferiores o en un segundo plano por lo que le gusta marcar distancias con ellos. Los necesita y se sirve de ellos mostrándose a menudo desconsiderado hacia ellos y su trabajo.  Su falta de empatía hace que sean frío y racionalista viviendo ajeno a los sentimientos, demandas y aspiraciones de sus Colaboradores a los que a menudo ignora y explota aún sin darse cuenta.

Su Ego desmesurado hace que pongan el foco en sí mismo buscando siempre la mejor manera de deslumbrar a los demás y así satisfacer su altanería y presunción.

Son brillantes en su puesta en escena al tiempo que agudos e ingeniosos en la conversación o exposición de los temas que les ocupan  aunque cuidan mucho mas las formas que el fondo. La calidad de su trabajo suele ser mas aparente que real y consistente.

Por otro lado su necesidad de destacar sobre los demás hace que desmerezcan el trabajo de otros y cuando reconocen un posible rival en la Oficina que se sientan amenazados y siendo fácilmente presos de la envidia.

Estos Jefes andan continuamente preocupados por su imagen y posición. Les  gusta cuidarse, vestir bien e ir a la última. Son elitistas y propensos a exhibir objetos joyas, relojes, coches, zapatos y ropas de marca que realcen su pretendido status.

Si tienes la mala suerte de toparte con uno de estos Jefes trata de alejarte de él, marca tu territorio y confía en ti mismo. y sobre todo no entres al trapo  en las provocaciones ni te alteres por sus descalificaciones a las que es propenso.

¿Conoce a alguien que se asemeje a este personaje?. Yo ya le he puesto un nombre…¿Y tu?

1.24.2013

EL JEFE CONTROLADOR




¿Quién no conoce a éste personaje? Seguro que a muchos de nosotros nos resulta familiar. El Jefe Controlador es difícil que nos pase desapercibido ya que está presente en todas partes y a todas horas.

Su máxima preocupación es tenerlo “todo bajo control” y a ello dedica la mayor parte de su energía y tiempo. Suelen ser personas inseguras y desconfiadas lo cual les lleva a extremar su vigilancia y supervisión sobre los asuntos de su Responsabilidad.

Es difícil trabajar con ellos ya que resultan agobiantes y suelen coartar todo tipo de creatividad e iniciativa siendo muy remisos a delegar. Tratan de ser perfeccionistas y les gustan que las cosas se hagan a su modo y manera.

Ponen el Foco en que las cosas no se descontrolen , en evitar el fallo aún a costa de los resultados ya que lo importante piensan es no equivocarse y hacer las cosas bien. Ante un fallo se retroalimentan y pasan todo el día buscando explicaciones y culpables.

Gastan su Energía y la de sus Colaboradores en informes, reportes y controles en los que se enfrascan y se refugian  resultando ser a la postre ser inoperantes y paralizantes. Además se suelen reafirmar en su actitud ya que sus Colaboradores “aprenden a ser irresponsables” quedando a la espera de sus detalladas indicaciones y minuciosas correcciones.

Creen equivocadamente que por estar pendiente de todos los detalles y enzarzar a su Equipo en una maraña de procedimientos y controles las cosas van a salir mejor. Bueno en realidad no se si lo piensan verdaderamente pero su ansiedad, miedo al fracaso y falta de autoconfianza les conducen  irremisiblemente a ello.

Si eres un Jefe de estos comienza por cambiar la Imagen de ti y tu trabajo, por luchar contra tu dialogo interno que te dice que las cosas van a salir mal. Sustituye tu visión negativa y miedo al fracaso por otra en la que el Foco está en los Resultados y en las acciones necesarias para conseguirlos. ¡Concéntrate en ellas ,actúa y disfruta¡ .

No por ello tienes que renunciar al control, ¡claro que es necesario¡ pero no hay que llevarlo al extremo. No te pierdas en detalles y céntrate en los procesos críticos y lo realmente importante. ¿Qué cosas son imprescindibles hacer bien para el conseguir el Objetivo? Establece pocos pero fiables Indicadores de Progreso. Piensa que el camino del éxito está plagado de errores. Son inevitables y recuerda ¿A que Juegas? ¿A ganar o a no perder?  Informa con claridad a tu Equipo de los Objetivos y Metas a perseguir. Desarróllales y fórmales si fuera necesario y sobre todo dales participación, confianza y autonomía.¡ Entre todos os será mas fácil¡

Si por el contrario sufres un Jefe como el descrito, no te servirá de nada rebelarte contra él, trata de anticiparte, de informarle periódicamente, mira y atiende a como les gustan las cosas, vete ganando su confianza a base de un un buen rendimiento. Solicita aclaraciones a los objetivos y cometidos que te encomienda, pídele frecuente feedback, aporta tu propio punto de vista y sobre todo no te desanime ni desesperes y ten paciencia. Verás como a poco vas ganando mas espacio y tu jefe aprenderá a confiar en ti

1.21.2013

EL JEFE BONDADOSO

















Es aquel Jefe conciliador por naturaleza que  rehuye siempre el conflicto y la confrontación . No suele ni mucho menos llevar la contraria a sus Jefes acatando, no importa que sea a disgusto suyo, las decisiones  por equivocadas o injustas que  éstas sean si vienen de los de “arriba”. Tampoco le gusta enfrentarse a sus Compañeros y Colegas poniéndose en clara situación de desventaja cuando tiene que hacer valer su posición y la de su Equipo, el cual suele llevar la peor parte, en situaciones de trabajo interdisciplinar en los cuales o hay conflicto de intereses o se reparten responsabilidades y tareas.

Su carácter afable hace que su principal propósito sea preservar la armonía dentro de su Equipo procurando exista un buen rollo. Ello hace que sea remiso a tomar decisiones impopulares y afrontar los problemas esperando el tiempo los disuelva , como también evita, ya que carece del valor y energía precisa, enfrentarse a ningún Colaborador suyo por necesaria que sea su intervención. No problemas parece ser su principal lema.

Su comodidad o falta de  asertividad le hace mirar para otro lado, andar con paños calientes o servirse de indirectas en lugar de coger el toro por los cuernos y atajar la situación indeseada. Este tipo de Jefes son aquellos que evitan el cara a cara, no dándote feedback alguno por lo que te dejan en una situación de incertidumbre e indefensión.

Son permisivos y tolerantes mientras pueden y a pesar de ser Bondadosos, no son ni mucho menos Justos ni Honestos ya que por un lado permiten situaciones de inequidad, abuso y confrontación entre compañeros y por otro no son consecuentes con sus pensamientos y sentimientos, ocultándote la verdadera opinión que tienen sobre ti y los demás.

Su querencia a postergar las decisiones difíciles y duras provoca que los problemas se enquisten o se agranden originando una  situación de pérdida de control haciéndolos muchas veces irresolubles o de traumática solución. Su inanición y tendencia a procrastinar  arrastra todos en su caída por su falta de diligencia y coraje.

Si ya no le queda mas remedio o se ve entre las cuerdas actúa de forma forzada, extemporánea e implacable.

Con tal de escurrir el bulto o salvar su posición se transforman  pasando de ser el Jefe de carácter apacible a volcar toda su frustración y agresividad contra aquellos ingenuos desprevenidos que se interponen en su camino.

A pesar de su aparente afabilidad, en realidad pereza o falta de carácter teñida de bondad, son los primeros en señalarte cuando necesitan buscar un chivo expiatorio que pague por los errores incurridos y no dudarán en despedirte sin previo aviso por Burofax, SMS o Whatsapp, si no has trabajado bien y a su gusto, cuando hay que hacer recortes de Personal.

Si no quieres ser tú, unos de esos mal llamados Jefes Bondadosos, no te refugies tras tus errores, indecisiones y actúa. No seas un consentidor y ten el coraje decir lo que piensas, sin malos modos y asertividad, a tus Jefes y Colaboradores. Informa "a tiempo" a  tu gente acerca de su trabajo y desempeño, no los engañes, se honesto y da la cara. ¡Se merecen una oportunidad.¡

Advierte a tus Jefes de los problemas existentes, no los tapes e informa acerca de las consecuencias de no tomar tal o cual decisión si fuera necesario. Deja atrás tu pereza y abandona  posturas cómodas. Toma ahora las decisiones que se precisen por impopulares y duras que sean. ¡Recuerda que te pagan para Tomar Decisiones¡


1.08.2013

APOYOS EMOCIONALES













Yo soy porque tu eres, el día que no seas, yo dejaré de ser.

Hace poco recordaba las conclusiones de un viejo estudio realizado en la Fundación Carnegie  por el cual se  llegaba a la conclusión que el éxito profesional dependía sólo en un 15% de las Competencias Técnicas de la Persona, el 85 % restante estaba determinado por su capacidad para establecer Buenas Relaciones.

Quizás pueda parecer algo exagerado pero sin lugar a dudas de la capacidad que tengamos de adaptarnos a las circunstancias que nos sobrevienen y a nuestra  habilidad social para relacionarnos, compartir  y colaborar con otras Personas va a depender en gran medida nuestro Éxito en la Vida

Si algo  nos ha hecho estar en la cúspide de la Evolución, es  nuestra capacidad para cooperar permitiéndonos sobrevivir a los múltiples peligros que nos han acechado  adaptándonos a circunstancias, condiciones y medios  muy diversos.

Nuestra Biología se ha configurado de tal manera que nuestro Cerebro es eminentemente social gracias a lo cual somos capaces de comunicarnos empáticamente y nuestra capacidad  para el  Lenguaje se deriva de la necesidad imperiosa que hemos tenido de cooperar para salir adelante como Especie.

A pesar de ello es frecuente que en nuestro día a día nos comportemos de una manera excesivamente autosuficiente e individualista sin prestar el interés y la atención que se merecen nuestros compañeros, amigos o familiares sumidos como estamos en nuestras ocupaciones y preocupaciones. Aislamiento que nos va alejando progresivamente de ellos y nos impide prestar o solicitar su ayuda o nos dificulta establecer alianzas provechosas basadas en el aprecio e interés mutuo.

 De tal suerte es frecuente en el Trabajo   encontrarnos con tres clases de Personas, aquellos que confían todo a sus Capacidades Profesionales o otros que se basan exclusivamente en el manejo de su Agenda y Relaciones y finalmente aquellos, probablemente los de mas recorrido, que manejan una adecuada combinación de ambos recursos.

Estos últimos son Personas solidarias que en su trabajo se preocupan y están pendientes de los demás,  cuidando de los pequeños detalles. Son Personas equilibradas, que ponen el foco tanto en la Tarea como en las Personas  y saben balancear adecuadamente su Vida personal y profesional   ocupándose activamente de crear su networking estableciendo una fructífera  red de relaciones y contactos.

Pero no sólo se ocupan  de su trabajo, su  imagen y  sus relaciones profesionales , su preocupación sincera por estar conectados con otros tambien les permite tejer Redes Emocionales positivas que actúan como paracaídas  ante un eventual fracaso y les proporciona soporte afectivo y emocional en su búsqueda de la Felicidad y el Éxito.

Si queremos sentirnos conectados no caigamos en la tentación del individualismo y la autosuficiencia, compartamos nuestra inquietudes con los que nos rodean y hagámosles participes de nuestros sentimientos, expectativas e ilusiones. Escuchémosles  con atención, preocupémonos por ellos, apoyémosles, tendamos nuestra mano y ellos nos brindarán su apoyo.

La Vida sería demasiado inútil y aburrida siendo sólo cosa de uno.

1.03.2013

VIV@ LA FUSIÓN

Employee friction in the work place using the icons of gears and cogs grinding together  Stock Photo - 12668141

Después de haber pasado por 3 fusiones, y como os podéis imaginar  experimentar un sin fin de dificultades y anécdotas, a uno le queda un gusto agridulce de las mismas.Gusto que en la mayoría de los casos viene determinado por cómo nos ha ido y el papel que nos haya tocado a  uno en cada fusión.
  
 Por ello hoy quiero compartir con vosotros algunas reflexiones generales sobre las mismas fruto de las intensas y variopintas experiencias vividas.

Lo que sí está claro que, a pesar de ser cada Fusión diferente, todas tienen algunos puntos en común. Centrado en el impacto sobre los Recursos Humanos y sin querer ser exhaustivo ni mucho menos académico enumeraría los siguientes:

1) Ruptura del Status Quo existente en cada Organización
2) Pérdida de Identidad, sentido de pertenencia y referencias internas
3) Choque de Culturas (Valores, Estilos de Dirección, Políticas, comportamientos y relaciones interpersonales…)
4) Lucha y reparto del Poder. Cierre de filas y establecimiento de Alianzas y Banderías.
5) Incertidumbre ante el futuro.
6) Carencias y deficiencias en la información
7) Aumento de la falta de confianza. Potencial situación de amenaza.
8) Temor al cambio 
9) Ansiedad y estrés creciente
10) Bajada inicial de la Productividad
11)Reorganización interna y eliminación de duplicidades. Nuevas funciones, nuevos jefes, traslados, despidos, prejubilaciones
12) Reparto de cromos.
13) Sentimientos encontrados de Vencedores y Vencidos
14) Pérdida e infrautilización de Talento.

De ahí la importancia que tiene, a  partir del conocimiento de su efectos, poner en práctica un conjunto de medidas tendentes a minimizar los efectos negativos que se generan en toda Fusión.

Entre ellos y en primer lugar el esfuerzo en Comunicación debe ser ímprobo, transmitiendo de manera oportuna las informaciones precisas de acuerdo con el desarrollo y momento de la Fusión. Pero no sólo debe descansar en la Comunicación Institucional, los Directivos y Mandos Intermedios juegan un papel crítico en todo el proceso, por lo que ellos debe ser los primeros en estar informados.

Si cabe es en esta situación cuando el Directivo debe mostrase mas cercano, y no esconderse o preocuparse exclusivamente por “lo suyo” siendo honesto con sus Equipos trasmitiéndoles credibilidad y confianza.

Esta labor comunicadora, tanto a nivel institucional como por parte de cada Jefe, debe de ser capaz de generar una Visión integradora e ilusionante de la nueva Compañía resultante, poniendo por delante las oportunidades,  desafíos y retos futuros. Abarcará tanto a los propios Empleados, como a sus Representantes Sindicales, Accionistas, Clientes y Proveedores, Organismos reguladores, Medios de Comunicación y Líderes de opinión.

Los Equipos responsables de la Fusión, deben de comprender la esencia las Culturas existentes y sus propios códigos, para no caer en errores lamentables de menospreciar la ajena, divulgando y poniendo en valor lo bueno de cada Cultura para construir la nueva sobre estos pilares.

Es importante ser ágil en los procesos de integración, decidiendo y ejecutando con valentía y  rapidez para no alargarlos excesivamente en el tiempo. De ahí la importancia de implantar cuanto antes los Equipos y Comités de integración en las diferentes áreas, guiados por criterios objetivos de profesionalidad y eficacia los cuales deben ser supervisados estrechamente por los Órganos rectores de la Fusión.

Los necesarios cambios organizativos que se sucedan deben de perseguir la mejora de los procesos internos y la competividad a futuro de la Compañía en lugar implantar enrevesados Organigramas o “personigramas” en los que tengan cabida todo tipo de Reinos de Taifas o canonjías para “Barones” que traten de perpetuar situaciones de privilegio.

Es crítico  restaurar el contrato psicológico quebrado tras la Fusión. La política de nombramientos tiene que tener como criterio decisorio la Aportación de Valor y el impacto positivo en el conjunto de la Organización. No hay que atender exclusivamente al reparto de Sillones  o Cuotas, es importante enviar señas inequívocas que la Meritocracia, la Justicia y la equidad  prevalecen frente a la discrecionalidad, el amiguismo o el conocimiento previo.

Uno de los escollos importantes, junto a la existencia de diferentes plataformas tecnológicas y Sistemas de Información, que suelen aparecer son los diferentes Sistemas Retributivos de cada Empresa y las inequidades que ponen de manifiesto, los cuales deben de ser paulatinamente armonizados y contemplados globalmente (retribución fija y variable, beneficios sociales, sistemas de pensiones y planes de jubilación…)para su equiparación y convergencia.

También es el momento de fomentar la participación en el proceso y la competitividad entre los profesionales de las Organizaciones fusionadas. Tampoco se trata  sólo de truncar carreras profesionales siendo imprescindible  que se generen nuevas oportunidades de desarrollo profesional, en igualdad de condiciones y oportunidades para todos, apostando tanto por la experiencia como por los nuevos valores, a los que hay que dar la oportunidad de un salto profesional con la Fusión.

Por último hay que manejar con imaginación e inteligencia la gestión de excedentes, tanto para mejorar nuestra eficiencia interna como para minimizar la amenaza e impacto negativo, a la personas y a la Organización, que tiene el prescindir de “uno de los nuestros”. Formulas como las prejubilaciones, salidas  pactadas con carácter diferido, bajas incentivadas,conversión de contratos laborales en mercantiles mediante la externalización de servicios , contratos  tiempo parcial…deben de tenerse en cuenta frente a los despidos puros y duros.

En fin como veis son muchos los factores internos a considerar para que una Fusión se culmine de  manera exitosa. Afortunadamente, debido a las malas experiencias previas, cada vez se tiene mas en cuenta el impacto de las Personas y a los Departamentos de Recursos Humanos relegados tradicionalmente a un segundo plano frente a los Departamentos Financieros, Comerciales o Técnicos, auténticos vedettes e impulsores de estos Procesos. Por el contrario  lo malo es que al igual que se dice que la Carne es débil, la Ambición no tiene límite y la Miseria humana prolifera cuando encuentra  el caldo de cultivo apropiado. Viva la Fusión¡ 

12.17.2012

EL OFICIO DE UNIR














Los hombres construimos demasiados muros y no suficientes puentes. Isaac, Newton.

Hace días leía un libro autobiográfico recién publicado de Antonio Sáenz de Miera que me atrajo por lo seductor de su título : EL OFICIO DE UNIR. Reflexiones y Experiencias de un hombre inquieto.

¡Que Gran Oficio¡ el de esta persona-pensé para mi - ¡Cuanta humildad y humanismo¡ se esconde tras ésta frase.

Frente  a aquellos que hacen de su Vida un enfrentamiento y disputa continua, otras personas prefieren aportar su labor conciliadora e integradora. Unir eslabones perdidos, tejer lazos de amistad y alianzas, tender puentes de concordia hacia el futuro  son algunas de las tareas de aquellos que ponen su empeño  en Unir a la Personas en torno  un Proyecto y Visión común.

Estas Personas buscan significados compartidos, trabajando para que todo encaje y cobre sentido, restaurando conexiones rotas e impulsando proyectos a base de generar ilusión en torno a ellos y acercar posturas y planteamientos.

Su lema es la Unión hace la fuerza en lugar del estéril divide y vencerás, sabedores de que el todo es mayor que la suma de las partes.

Evitar la confrontación y la disgregación, no significa rehuir el debate y el dialogo constructivo. Muy al contrario con convicción, asertividad y fuerza interior podemos de una manera eficaz integrar posturas, escuchando primero, comprendiendo después y buscando finalmente el interés de todos alcanzando compromisos de futuro en el que no hay vencedores ni vencidos.

Es bueno que tratemos de buscar la Concordia, arreglar desavenenecias y aunar voluntades en torno a causas atractivas e ilusionantes en vez de actuar motivados por el impulso del jugador ventajista que aprovecha cualquier resquicio en la debilidad ajena o desunión para sacar provecho propio de ello.

En la medida que seamos capaces de crear espacios para el dialogo y entornos no excluyentes abiertos a la pluraridad , de fomentar alrededor nuestro la comunicación, cooperación y el apoyo mutuo, de abrir puertas a la Posibilidad, contribuiremos a dar mas sentido a nuestra Vida trabajando codo con codo con otros  por un Mundo mejor y mas solidario.

12.05.2012

ACCION DE GRACIAS

















El Agradecimiento es la memoria del Corazón . Lao Tsé.

Se acerca y la Navidad es tiempo de mostrar nuestro Amor y Gratitud hacia los demás. Estas fechas nos recuerdan la oportunidad de hacer Balance de lo que ha sido nuestra Vida en estos meses atrás, de renovar compromisos y dar las gracias, a pesar de todas las dificultades y pesares, por todo lo que tenemos y lo bueno que nos ha sucedido.

La Navidad nos evoca la necesidad que tenemos de sentirnos conectados y despierta en nosotros la ilusión temporal de sumirnos en un abrazo fraternal entre todos los Seres Humanos.

Un nuevo año nos aguarda con la esperanza que nos traiga nuevas dichas y alivie la pesada carga que muchos de nosotros en estos momentos turbulentos tenemos que soportar.

Por ello, Hoy Quiero dar las:

- Gracias a  todas las Personas con quienes comparto mi Vida y la hacen mejor.
- Gracias a todos los que me han ofrecido su limpia mirada  y desinteresada Amistad.
- Gracias a quienes me han regalado su afecto, comprensión y consuelo.
- Gracias a todos los que me han abierto su corazón y confiado en mi.
-Gracias a aquellos que me apoyado y tendido la mano cuando lo he necesitado.
- Gracias a aquellos que con sus críticas y observaciones me han permitido cambiar.
- Gracias por vuestros consejos que han aliviado mis errores y me han ayudado a aprender
- Gracias a todos los que habéis sufrido mis equivocaciones  sin recriminaciones ni  reproches.
- Gracias a quienes me han perdonado por haberles hecho sufrir. Mis disculpas para ellos.
-  Gracias a todos los que, a sabiendas o no, me habéis hecho daño por hacerme mas fuerte.
- Gracias por haberme permitido compartir con vosotros alegrías y penas, sonrisas y llantos.
- Gracias por vuestra compañía llena de momentos de gozo, complicidades y silencios.
- Gracias por participar en vuestras conversaciones compartiendo palabras y emociones.
- Gracias a los que me lleváis en el Recuerdo y aún tenéis un sitio en vuestro corazón para mi.
-  Gracias a todos lo que ya no están entre nosotros y siempre llevaremos en nuestro corazón.
-  Gracias por disfrutar del Don de la Salud y la fortaleza de Ánimo
- Gracias a la Luz del Sol por  acompañarme cada día en mis despertares.
- Gracias a la obscuridad de la Noche por permitirme el reposo y acogerme en mi descanso.
- Gracias a la Madre Naturaleza y su Creador por ser tan bella y darnos el don de la Vida.

¡Feliz Navidad¡ Gracias a Ti…..