1.24.2013

EL JEFE CONTROLADOR




¿Quién no conoce a éste personaje? Seguro que a muchos de nosotros nos resulta familiar. El Jefe Controlador es difícil que nos pase desapercibido ya que está presente en todas partes y a todas horas.

Su máxima preocupación es tenerlo “todo bajo control” y a ello dedica la mayor parte de su energía y tiempo. Suelen ser personas inseguras y desconfiadas lo cual les lleva a extremar su vigilancia y supervisión sobre los asuntos de su Responsabilidad.

Es difícil trabajar con ellos ya que resultan agobiantes y suelen coartar todo tipo de creatividad e iniciativa siendo muy remisos a delegar. Tratan de ser perfeccionistas y les gustan que las cosas se hagan a su modo y manera.

Ponen el Foco en que las cosas no se descontrolen , en evitar el fallo aún a costa de los resultados ya que lo importante piensan es no equivocarse y hacer las cosas bien. Ante un fallo se retroalimentan y pasan todo el día buscando explicaciones y culpables.

Gastan su Energía y la de sus Colaboradores en informes, reportes y controles en los que se enfrascan y se refugian  resultando ser a la postre ser inoperantes y paralizantes. Además se suelen reafirmar en su actitud ya que sus Colaboradores “aprenden a ser irresponsables” quedando a la espera de sus detalladas indicaciones y minuciosas correcciones.

Creen equivocadamente que por estar pendiente de todos los detalles y enzarzar a su Equipo en una maraña de procedimientos y controles las cosas van a salir mejor. Bueno en realidad no se si lo piensan verdaderamente pero su ansiedad, miedo al fracaso y falta de autoconfianza les conducen  irremisiblemente a ello.

Si eres un Jefe de estos comienza por cambiar la Imagen de ti y tu trabajo, por luchar contra tu dialogo interno que te dice que las cosas van a salir mal. Sustituye tu visión negativa y miedo al fracaso por otra en la que el Foco está en los Resultados y en las acciones necesarias para conseguirlos. ¡Concéntrate en ellas ,actúa y disfruta¡ .

No por ello tienes que renunciar al control, ¡claro que es necesario¡ pero no hay que llevarlo al extremo. No te pierdas en detalles y céntrate en los procesos críticos y lo realmente importante. ¿Qué cosas son imprescindibles hacer bien para el conseguir el Objetivo? Establece pocos pero fiables Indicadores de Progreso. Piensa que el camino del éxito está plagado de errores. Son inevitables y recuerda ¿A que Juegas? ¿A ganar o a no perder?  Informa con claridad a tu Equipo de los Objetivos y Metas a perseguir. Desarróllales y fórmales si fuera necesario y sobre todo dales participación, confianza y autonomía.¡ Entre todos os será mas fácil¡

Si por el contrario sufres un Jefe como el descrito, no te servirá de nada rebelarte contra él, trata de anticiparte, de informarle periódicamente, mira y atiende a como les gustan las cosas, vete ganando su confianza a base de un un buen rendimiento. Solicita aclaraciones a los objetivos y cometidos que te encomienda, pídele frecuente feedback, aporta tu propio punto de vista y sobre todo no te desanime ni desesperes y ten paciencia. Verás como a poco vas ganando mas espacio y tu jefe aprenderá a confiar en ti

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